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lidiane andrade: OLÁ BOA TARDE!FIZ O CADASTRO JÁ TEM ALGUMAS SEMANAS,COMO VOU SABER SE FOI APROVADO? (23/05/2015)

Olá Lidiane, para informações sobre seu cadastro entre em contato através do e-mail atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Teresa: OLá boa noite. Gostaria de saber se enviam encomendas para Portugal. Atentamente (17/05/2015)

Olá Teresa, enviamos sim para Portugal! Basta escolher o que deseja, e na página de seu carrinho de compras inserir seu país e endereço para entrega que será realizada pelos Correios. Atenciosamente Natalie.

ANTONIO MAURICIO SANTOS: BOA NOITE NÃO POSSO TIRA O MATERIAL AI COM VC POIS TO VIAJANDO PRA SP TERÇA TO INDO RETIRA UM MATERIAL AI NO BRAS (09/05/2015)

Olá Antonio, nossa loja de São Paulo é apenas varejo. Caso precise, podemos enviar as peças à você pelo Correio. Caso possua alguma dúvida basta nos enviar um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br . Att, Equipe Dani Bannai Fitness.

lidiane: Olá bom dia!gostaria de comprar no atacado,estou fazendo uma pequena pesquisa,após feito o meu cadastro sou obrigada a comprar? (09/05/2015)

Olá Lidiane, você não será obrigada a comprar após aprovação de seu cadastro porém seu cadastro poderá ser inativado após seis meses sem utilização. Atenciosamente Natalie.

TAIANE PEREIRA: Olá, gostaria de comprar no atacado. Como faço para saber se meu cadastro foi aprovado! (04/05/2015)

Olá Tatiane, por gentileza entre em contato através do e-mail atacado@santaareialoja.com.br para que possamos verificar para você. Atenciosamente Natalie.

Adriana: Olá, vcs trocam a etiqueta por uma personalizada? (28/04/2015)

Olá Adriana, não realizamos etiquetas personalizadas :( Atenciosamente Natalie.

Ana Luisa Saraiva: Ola Natalie Bom Dia !!! Gostaria de saber se o biquini WILD vai voltar pq estava esperando a reposiçao ,ai vcs tiraram do site !!! Obrigado voces sao muito atenciosos abraço (26/04/2015)

Olá Ana, o modelo Wild não terá reposição :( Agradecemos o contato e carinho! Atenciosamente Natalie.

Janaina: Boa noite, quando haverá a disposição da nova coleção no site? Vocês têm modelos lindos, mas a maioria não tem a numeração para a venda... (22/04/2015)

Olá Janaina, acreditamos que em breve a coleção nova seja disponibilizada em nosso site, todas as novidades serão disponibilizadas em nosso Facebook e Instagram :) Atenciosamente Natalie.

Alyne Bezerra: Muito rápida a entrega e produto de ótima qualidade. Adorei e recomendo! (19/04/2015)

Olá Alyne, ficamos contentes que tenha gostado! Agradecemos o contato e carinho :) Atenciosamente Natalie.

Viviane Sousa: Esses Biquinis já estão no preço de atacado? (06/04/2015)

Olá Viviane, para atacado você deve realizar um cadastro, os preços do site são de varejo. Atenciosamente Natalie.

Thaisa: Ola. Aceitam compras com cartão de credito? O meu é o "elo". (04/04/2015)

Olá Thaisa, aceitamos sim o cartão Elo. Atenciosamente Natalie.

claudemir: boa tarde. Sou representante em São Paulo capital e interior e gostaria de saber se vcs tem esse profissional para representa-los, gostaria de apresentar esse produto aos meus clientes. desde já obrigado! (25/03/2015)

Olá Claudemir, agradecemos o interesse porém não trabalhamos com representantes. Atenciosamente Natalie.

Cris: Gostaria de saber se aqui no DF tem representante que vende esses biquinis (25/03/2015)

Olá Cris, não temos representantes apenas vendemos para lojas em atacado. Atenciosamente Natalie.

ROSANE SILVA AZEVEDO: Hola, vcs vão lansar a coleção de semana sants em que data? (25/03/2015)

Olá Rosane, desculpe não compreendi muito bem sua pergunta, qual é a sua dúvida? Atenciosamente, Natalie.

analice: ola gostaria de saber quando sai novos modelos de biquínis?? (15/03/2015)

Olá Analice, ainda não temos previsão para a próxima coleção, nossa última coleção já está disponível em nosso site. Atenciosamente Natalie.

Tauila Souza santana: Ola gostaria de saber como faco pra compra no boletto já escolhi mas não consigo finalizar a forma pagamento clico em cima do boleto mas não vai.entra como cartao (11/03/2015)

Olá Tauila, por gentileza nos envie o número de seu pedido através do e-mail atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

Amanda Ayala Ramos CErqueira: Ola, acabei de comprar alguns biquinis com vcs, estou super ansiosa que chegue logo, eu gostaria de rastrear minha mercadoria, vcs podem me da o código quando fizerem a postagem? Obrigada. (11/03/2015)

Olá Amanda, realizamos um envio automático de seu código de rastreamento, no e-mail cadastrado assim que seu pedido é enviado. Caso não tenha recebido nos informe. Esperamos que goste :) Atenciosamente Natalie.

Ade: Ola, vou fazer um pedido, mas tenho uma dúvida sobre as medidas... A medida do quadril, da tabela, se refere à medida na altura do bumbum ou à medida na altura do cós do biquini? (08/03/2015)

Olá Ade, a medida se refere ao quadril mesmo, na altura de onde está o cós do biquíni. Agradecemos o contato! Atenciosamente Natalie.

mayara: olá gostaria de saber se esses biquínis com numeração P vão chegar na numeração maior...... obrigada (04/03/2015)

Olá Mayara, depende do modelo, sempre recebemos reposição dos modelos mais novos. Caso queira saber sobre um modelo específico basta comentar e conseguimos avisar por e-mail sobre a reposição. Atenciosamente Natalie.

nara: gostaria de saber quando vão chegar novos modelos de biquinis com cintura mais larga pois quando encontro o top no tam certo não tem a calcinha.Eu uso top gg e calcinha g.obg. (27/02/2015)

Olá Nara, sempre temos reposição de modelos e caso tenha gostado de um modelo específico basta realizar um comentário nesta peça para que possamos lhe avisar quando for reposta. A nossa coleção nova já está disponível no site. Atenciosamente Natalie.

Janaina: Boa tarde, gostaria de saber qual biquíni vcs tem que corresponde ao mesmo modelo do Austrália? Obrigada!! (25/02/2015)

Olá Janaína, a calcinha não temos nenhuma neste modelo porém o top você encontra bem parecido nos modelos, Abacaxi, Aquarela e Pantera. Atenciosamente Natalie.

Jaquelina: Boa noite ,estou triste!amei o biquíni de vocês ,comprei fiz tudo direitinho ,tento ligar e não consigo ,e deu que a compra foi efetuada com sucesso,se poder entrar em contato comigo agradeço muito!!! (21/02/2015)

Olá Jaquelina, a compra realmente foi concluída e o número do pedido realizado foi 126939, porém o pagamento não foi aprovado e seu pedido foi cancelado automaticamente pelo sistema. Você pode realizar um novo pedido neste caso. Agradecemos o contato. Atenciosamente Natalie.

Glaucia Juliane: Boa noite!! Gostaria de saber se vocês não fazem biquínis para seios mais volumosos, pois minha amiga comprou alguns de vocês e adorei o material, o atendimento e a velocidade da entrega. Tenho muita dificuldade de encontrar top na minha numeração 50. (21/02/2015)

Olá Glaucia, infelizmente nossa numeração é até o 44. Agradecemos o contato e carinho! Atenciosamente Natalie.

Carmel da Costa Brandão dos Santos: Preciso realizar a troca de 2 biquínis pois eles são bem menores do que a especificações (20/02/2015)

Olá Carmel, por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br junto ao número de seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

DANIELLE ALMEIDA: Bom dia prezados gostaria de saber qual a previsão de envio de minhas compras pedi via Sedex justamente p adiantar e vcs n encaminharam ainda . O pedido foi aprovado dia 13 (20/02/2015)

Olá Danielle, por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br com o número de seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

Kelly Regina: Gostaria de saber porque o meu pedido 126934 foi cancelado, pois fiz outras duas compras e foram aprovadas e meu cartão consta liberado. (19/02/2015)

Olá Kelly, este pedido foi cancelado pois não houve pagamento dentro de dois dias úteis, o sistema cancela automaticamente os pedidos após este prazo. Você possui o pedido 126984 em aberto e pode realizar o pagamento através do site verificando se todos os campos estão corretos. Atenciosamente Natalie.

Deia: quando terá a grade de numerações dos biquinis ? Pois a maioria não tem (12/02/2015)

Olá Deia, realizamos reposições frequentemente porém depende do modelo que você gostou. Para ser avisada sobre a reposição de uma peça, basta deixar um comentário abaixo do modelo. Atenciosamente Natalie.

Anninha: Número do pedido 126725 para verificar por que o pedido está parado. Espero que chegue ate amanhã :( (12/02/2015)

Olá Aninnha, conforme a opção de frete escolhida em seu pedido, o prazo para entrega é de 10 dias úteis, terminando o prazo no dia 19/02/2014. Atenciosamente Natalie.

Anninha: Bom dia Natalie, desde esta data 06/02/2015, 15:24 meu pedido continua assim, não está atualizando, você poderia me explicar? Sao Paulo / SP Objeto encaminhado de Unidade Operacional em Sao Paulo / SP para Unidade de Tratamento em Feira De Santana / BA (11/02/2015)

Olá Anninha, por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br com o número de seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

jessica silva oliveira: Bom dia gostaria de saber se meu pedido já Foi enviado? (10/02/2015)

Olá Jéssica, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br junto ao número de seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

wanessa: olá galera gostaria de saber o preço do atacado e quantidade?? (09/02/2015)

Olá Wanessa, para pedidos e valores de atacado você deve realizar seu cadastro no site. Caso precise de maiores informações informe através do e-mail atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

daiane fraga ribeiro: meu pagamento já foi acusado no dia 07/02 gostaria de saber quando receberei o codigo para rastreio (09/02/2015)

Olá Daiane, pagamentos aprovados aos finais de semana saem ao final da tarde do próximo dia útil. Neste caso seu pedido sairá ainda hoje junto ao envio de seu código. Atenciosamente Natalie.

tiago silva: ola gostaria de saber se tem o modelo PASSION ( cueca ) em cor branco (08/02/2015)

Olá Tiago, infelizmente não temos este modelo na cor branca. Podemos indicar os modelos Lumini e Sirena. Atenciosamente Natalie.

daiane ribeiro: Como meu pagamento será acusado em dois dias se é o mesmo banco esse tipo de depósito entra no ato. (06/02/2015)

Olá Daiane, o prazo padrão estipulado nas políticas de nosso site são dois dias úteis mas caso o valor esteja disponível antes deste prazo seu pedido será aprovado antes disso. Atenciosamente Natalie.

faissandra correia leite: ola boa tarde, fiz uma compra r já realizei o pagamento, foi aprovado o pagamento e recebi uma mensagem que meu pedido foi cancelado???? (06/02/2015)

Olá Faissandra, por gentileza nos envie o número de seu pedido no e-mail atendimento@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

daiane fraga ribeiro: Fiz o pagamento por depósito enviei o comprovante por e-mail quanto tempo levara pra alterarem o status da compra e para envio da mesma. (06/02/2015)

Olá Daiane, assim que o valor estiver na conta o pedido será aprovado pelo setor financeiro, acreditamos que no máximo em dois dias úteis. Atenciosamente Natalie.

Fernanda Ribeiro: Ola Acabei de fazer meu cadastro online para vendas no atacado, porem antes de fazer meu primeiro pedido gostaria de comfirmar algumas informacoes com voces. Os produtos serao vendidos para no Canada, loja online/facebookstore. A primeira compra estarei enviando para um endereco no Brasil e eu mesma irei coletar, porem as proximas compras gostaria que fossem enviadas para o o Canada, voces despacham para o Canada ? tem algum problema representar a marca de voces no exterior ? Muito obrigada (05/02/2015)

Olá Fernanda, para retorno de suas dúvidas sobre atacado por gentileza envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Aninha: Olá, Natalie não estou conseguindo rastrear meu pedido 126725. quando coloco Código de rastreamento aprece objeto não encontrado, por que aparece essa frase se o produto foi enviado 04/02/2015? (05/02/2015)

Olá Aninha, o código de rastreamento leva 24h ou um pouco mais para ficar visível para consulta, como o pedido saiu ontem ao final da tarde, provavelmente hoje ao final da tarde ou amanhã cedo já estará disponível. Atenciosamente Natalie.

jessica silva oliveira: Queria saber se vcs vão repor o modelo 1408 é o póa 2? (05/02/2015)

Olá Jessica, ainda não sabemos mas pode deixar que se houver reposição iremos avisá-la por e-mail. Atenciosamente Natalie.

Tatiane Daiane Muzialowski: Olá, meu pedido n. 126562, pelo que vejo no monitoramento esta a uma semana no mesmo local... Podem ver o que esta acontecendo?Grata. (04/02/2015)

Olá Tatiane, muitas vezes o pedido é encaminhado porém não atualizam o rastreamento. O prazo para entrega de seu pedido é até o dia 10/02 e caso exista alguma anormalidade basta nos informar através do e-mail atendimento@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

jessica silva oliveira: Oi queria fazer minha primeira compra como revendedora,comprando sexta feira dia 6.2.14 Recebo antes da sexta feira de carnaval? (04/02/2015)

Olá Jessica, você pode calcular o prazo para entrega em seu carrinho de compras através de seu CEP, e caso precise de informações sobre seu pedido basta entrar em contato através do e-mail atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Vitoria Mesquita: Queria ser revendero, mais nao estou conseguindo ? (03/02/2015)

Olá Vitória, caso tenha dúvidas em sua compra em atacado basta enviar um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Michelle Rodrigues: Nossa ótimo...muito rápido biquíni perfeito, vou comprar mais. (03/02/2015)

Olá Michelle, ficamos contentes que tenha gostado :) Obrigada pelo contato e carinho! Atenciosamente Natalie.

jessica silva oliveira: Quero compra atacado mais o conjunto Com tamanhos diferentes, como Faço? (03/02/2015)

Olá Jessica, os modelos são vendidos somente como conjunto para compras em atacado. Atenciosamente Natalie.

Angelica pimenta: Boa noite!Acabei de fazer uma compra para pagar com boleto, mais vi no final que errei no endereço, coloquei o numero errado, então gostaria de saber se posso fazer a correção. Aguardo resposta. Obrigada! (03/02/2015)

Olá Angelica, por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br com o número de seu pedido e endereço completo para alteração. Atenciosamente Natalie.

laurianne: Ola ! se hace envio en Martinica? (02/02/2015)

Olá Laurianne, hacemos los pedidos por correo y creemos que se envía a la Martinica. Para obtener más información , envíenos su dirección a través de e -mail para que podamos comprobar. Nuestro correo electrónico es atendimento@santaareialoja.com.br. Saludos Natalie.

eliana ferreira: Boa noite. Estou um pouco chateada devido ter feito 02 pedidos. Mais ter recebido o mesmo código de postagem para os dois. Pensei que iria receber meus dois pedidos juntos devido ter pedido na sequencia um do outro. Quando recebi recebi só uma mercadoria fui nos correios e me informaram que foi erro da loja. Por ter colocado um código só para duas mercadorias. Queria saber como vou ficar?????? Gostaria de saber se posso ir resolver na loja? (30/01/2015)

Olá Eliana, não compreendemos, você recebeu os dois pedidos juntos justamente por ter feito em sequência e para que você recebesse ao mesmo tempo juntamos os dois pedidos. Você recebeu os produtos justamente como estão em seu pedido, não entendemos o que está dizendo. Por gentileza nos informe sua dúvida através do e-mail atendimento@danibanani.com.br para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

Kel: Olá, paguei o boleto mas aparece em meus pedidos "aguardando pagamento". Quanto tempo demora para vcs confirmarem o pagamento? Estou ansiosa pelo biquíni. (29/01/2015)

Olá Kel, o boleto pode levar o prazo de dois dias úteis para compensar. Atenciosamente Natalie.

Dinamara M. C. Gomes: Boa tarde! Estou encantada com os biquines da Santa Areia, quero comprar vários. Só lamento não estar encontrando a minha numeração nos diversos modelos que tenho agradado (GG). Não tenho disponibilidade de comprar em uma loja física, pois sou de outro estado. Então, gostaria de saber de quanto em quanto tempo as reposições no estoque para o site geralmente são feitas? Obrigada. (29/01/2015)

Olá Dinamara, realizamos reposições com frequência e para saber sobre a a reposição de um modelo específico basta enviar um comentário baixo da foto do modelo que deseja e assim avisaremos quando for reposto por e-mail. Atenciosamente Natalie.

GIRLENE SANTOS: boa tarde. vou fazer uma compra pela net e retirar a mercadoria na loja, na hora que eu ver as peças e decidir trocar na hora por outro modelo que não escolhi na compra posso. porque vendo a peça na loja e diferente. (27/01/2015)

Olá Girlene, pode realizar a troca na loja física sim :) Atenciosamente Natalie.

Tatiana: Boa tarde! Gostaria de saber se é necessário realizar cadastro e tê-lo aprovado para ter conhecimento dos valores praticados para revenda? (26/01/2015)

Olá Tatiana, exato, após aprovação do cadastro os valores serão disponibilizados à você. Atenciosamente Natalie.

Viviane Cristina Rodrigues da Silva: Boa tarde!!! Quando vai haver uma nova reposiçao de biquinis?? Quase tudo ESGOTADOS. (23/01/2015)

Olá Viviane, acreditamos que até o começo da próxima semana haverá reposição de peças em nosso estoque. Atenciosamente Natalie.

mubia: quando vcs vao repor o estoque?ta quase tudo zerado. (23/01/2015)

Olá Mubia, acreditamos que até o começo da próxima semana haverá reposição de peças em nosso estoque. Atenciosamente Natalie.

marize hellen de abreu damasio: Boa tarde, gostaria de saber quanto tempo leva para se ter o cadastro analisado e aprovado de preferência :) Grata (23/01/2015)

Olá Marize, pode levar até cinco dias úteis para análise :) Atenciosamente Natalie.

amanda carneiro: Eu amei o atendimento,o pedido foi postado no mesmo dia em que efetuei a compra,chegou tudo certinho,embalado na maior delicadeza,estou simplesmente apaixonada pelos produto e arrependida por não ter comprado nesta loja antes,muito muito obrigada equipe Santa Areia s2 (23/01/2015)

Olá Amanda, ficamos muito contentes que tenha gostado! Obrigada por ter enviado seu elogio cheio de carinho pois nos traz muita motivação e alegria :) Atenciosamente Natalie e Equipe Santa Areia.

fatima regina : gostaria de saber se a loja de santos mudou de endereço, ou não tem m ais em santos (21/01/2015)

Olá Fatima, mudou de endereço sim porém está na mesma rua. O endereço é Av. Bernardino de Campos, 550, Campo Grande - Santos - SP. Atenciosamente Natalie.

Helaine Figueiredo: Qdo vai ter reposição? Pq na vitrine tem o top porém não tem a calcinha ou vice-versa (21/01/2015)

Olá Helaine, acreditamos que haverá reposição de modelos até a próxima semana. Atenciosamente Natalie.

Simone AN: Qual é o desconto praticado para compras no atacado? (20/01/2015)

Olá Simone, para compras e informações sobre atacado por gentileza envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Letícia Fernandes Mariano: OLÁ, FIZ UM PEDIDO (126183) JÁ FOI ENVIADO E TEM O CÓDIGO DE RASTREAMENTE MAS NÃO ABRE POR QUE? NO CORREIOS ESTÁ DIZENDO QUE NÃO EXISTE... VOCÊS ME ENVIARAM NA SEXTA FEIRA 16/01/2015. GOSTARIA DE SABER ONDE ELE ESTÁ. (19/01/2015)

Olá Leticia, o rastreamento de seu pedido já está disponível e consta que saiu para entrega hoje. Atenciosamente Natalie.

marciabispo: BOA TARDE!! ESTOU QUERENDO FAZER UMA COMPRA ONDE O VALOR FICA R$ 199,85 GOSTARIA DE SABER SE ESSE VALOR VCS DEIXARIAM SER FRETE GRATIS MÊS PASSADO FIZ UMA COMPRA E ADOREI!! AGUARDO RESPOSTA OBRIGADA (19/01/2015)

Olá Marcia, infelizmente o sistema calcula automaticamente o frete em seu pedido e apenas exatamente acima de R$200,00 o frete é zerado. Atenciosamente Natalie.

vilma chaves: ola gostaria de saber se nao vai mas ter biquinis infantil no atacado (19/01/2015)

Olá Vilma, acreditamos que não haverá mais a linha infantil por enquanto. Atenciosamente Natalie.

LAISLE CARVALHO: Efetuei uma compra e paguei atraves do Paypal, porém chegou no meu e-mail como se eu tivesse efetuado o pagamento a Marcelo Gimenez Del Santo, está correto? (19/01/2015)

Olá Laisle, está correto sim. Atenciosamente Natalie.

keylla: Bom dia eu gostaria de saber se em Maringa parana tem algum,a loja que representa essa marca. (19/01/2015)

Olá Keylla, infelizmente não sabemos informar porém nossa loja online atende a todo Brasil. Atenciosamente Natalie.

Nilza Silva: Infelizmente até o momento não recebi nenhuma resposta no meu email. (16/01/2015)

Olá Nilza, enviamos a resposta de seus últimos comentários novamente. Atenciosamente Natalie.

Nilza Silva: Já o fiz, estou no aguardo. Obrigada!! (15/01/2015)

Olá Nilza, iremos lhe enviar um retorno por e-mail em breve. Atenciosamente Natalie.

Nilza Silva: Srs, bom dia Fiz minha primeira compra com vocês e fiquei completamente apaixonada pelo produto, porém nas informações de tamanho eu estava compatível com todas as que direcionassem ao tamanho P. Sendo assim efetuei minha compra, porém o biquini ficou muito pequeno, até indecente na frente, pelo que li vocês não efetuam trocas, mas gostaria de saber se não podem me ajudar abrindo uma exceção? Pedido nº 125976 somente a calcinha. Fico no aguardo de uma resposta, desde já agradeço e parabenizo pelo produtos. (15/01/2015)

Olá Nilza, por gentileza nos encaminhe um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br junto ao seu pedido para que possamos verificar. Agradecemos o contato e carinho :) Atenciosamente Natalie.

rita de cassia vieira: preciso de calcinha na cor preto tamanho g amei no modelo scarlet, coloca mais modelos ai p gente obrigado, vou fazer outra compra, amei os modelos q comprei ficaram perfeitos . (14/01/2015)

Olá Rita, teremos reposições sim porém acreditamos que o Scarlet não virá porém teremos outros modelos com calcinhas na cor preta. Ficamos contentes que tenha gostado! Obrigada pelo contato e carinho :) Atenciosamente Natalie.

camila de lima: Como faço para comprar no atacado? Fiz o cadastro, mais coloquei como consumidor final. (14/01/2015)

Olá Camila, por gentileza envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

tamires rodrigues: Com quanto tempo chega em Alagoas? (14/01/2015)

Olá Tamires, cada localidade possui um prazo diferente e você pode calcular através de seu CEP na página de seu carrinho de compras o prazo específico para seu endereço. Atenciosamente Natalie.

Lais Scussel: Boa tarde, fiz um pedido e ainda não recebi o código de rastreio, e no site consta como enviado. (13/01/2015)

Olá Lais, por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Cristiane: bom dia, realizei uma compra dia 30/12 , 2 biquínis e uma saída de praia branca viajei e retornei ontem, acontece que o biquíni rosa usei uma vez e soltou muita tinta na saída de praia. a saída esta toda manchada e o biquíni que tem partes brancas estão super manchados posso realizar a troca? no aguardo (13/01/2015)

Olá Cristiane, por gentileza nos envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

rita de cassia vieira: e eu quero um top botanic gg me acha um ai por favor (12/01/2015)

Olá Rita, deixe um comentário no modelo e caso seja reposto enviaremos à você um e-mail informando. Atenciosamente Natalie.

rita de cassia vieira: por favor, se eu fizer a compra agora, quando vc despacha p mim ? quero usar sabado obrigado (12/01/2015)

Olá Rita, caso seu pedido seja aprovado até meio dia, enviamos ainda hoje. Atenciosamente Natalie.

Ana Paula Lopes Souza: Estava querendo o top tamanho M do modelo Corais, voce tem previsão de quando terá no estoque? (12/01/2015)

Olá Ana, infelizmente este modelo não será reposto. Atenciosamente Natalie.

tiago silva: ola ja tenho comprado alguns produtos no site mas fico descontente sempre que encontro alguns modelos sem todos os tamanhos ou sem reposicao mas mesmo assim continuo a aconselhar o santa areia pois os produtos sao de boa qualidade e confiabilidade.. (11/01/2015)

Olá Tiago, infelizmente por conta da grande demanda do final do ano ficamos realmente sem alguns modelos porém receberemos reposições em breve. Agradecemos o contato, carinho e preferência pela loja! Ficamos contentes que goste (: Atenciosamente Natalie.

Emilly: Vocês podem me indicar algum biquíni (top) com bojo push up? Os melhores por favor (10/01/2015)

Olá Emilly, todos os modelos de frente única fixos e com a lateral mais grossa possuem o bojo que levanta, modela e aumenta os seios. Atenciosamente Natalie.

Daniela: Olá... Amei o modelo Éden e o Pitanga... Gostaria de saber se haverá reposicção deles dos tamanhos P e M (09/01/2015)

Olá Daniela, acreditamos que os modelos informados não tenham reposição. Atenciosamente Natalie.

eliane vitorino: Boa tarde comprei as calcinhas dos seguintes biquinis ( BAHAMAS E HELLO SUMMER) e gostaria de saber quando havera reposicao dos TOP no tamanho M ou G. preciso para proximo dia 30. Att. (07/01/2015)

Olá Eliane, infelizmente o modelo Bahamas não será reposto e o modelo Hello Summer ainda não sabemos se virá. Deixe um comentário no modelo e caso seja reposto enviaremos um e-mail à você avisando. Atenciosamente Natalie.

Ana Flávia: Olá, gostaria de dizer que amei a loja e todos os modelos de biquíni são lindos e criativos,fiz um pedido e se der certo vou continuar comprando sempre, porém seria legal encontrar alguns modelos de maiôs, porque também curto muito e acho super sexy! (07/01/2015)

Olá Ana, agradecemos muito o contato, carinho e sugestão! Ficamos muito contentes que tenha gostado (: Atenciosamente Natalie.

Helen Malta: Gostaria de saber se há possibilidade de trocar a calcinha M por G no meu pedido do número 125833. (05/01/2015)

Olá Helen, infelizmente não temos a calcinha no tamanho G para realizar a troca. Atenciosamente Natalie.

Helen Malta: Boa tarde! Estou tentando efetuar uma compra para revender, mas está havendo cobrança de frete. (05/01/2015)

Olá Helen, o frete é grátis apenas para compras no varejo. Atenciosamente Natalie.

ELISANGELA NEVES RODRIGUES: Bom dia! Eu fiz um pedido agora de n 125866 so que a calcinha hibisco so tinha a GG disponivel foi a qual eu escolhi e la na relaçao do pedido saiu G, tem como trocar pra mim pela GG? Nao sei porque saiu assim ate porque a G nem tinha disponivel. Obrigada (05/01/2015)

Olá Elisangela, já alteramos internamente em seu pedido, para você ainda constará como G porém já alteramos para o GG. Atenciosamente Natalie.

Leidiane de Souza Martins: Gostaria de saber se é possível realizar uma compra no atacado, aonde eu consiga montar o biquíni e se consigo tamanho GG tb? (05/01/2015)

Olá Leidiane, compras no atacado não possibilitam montar biquínis pois não são vendidas separadamente. Atenciosamente Natalie.

ELISANGELA NEVES : Sera que podia cancelar o meu pedido 125848 para que eu possa incluir mais itens nele e assim nao pagar o frete. Obrigada! (04/01/2015)

Olá Elizangela, seu pedido foi cancelado conforme solicitação. Atenciosamente Natalie.

ELISANGELA NEVES RODRIGUES: Pedidos nº 125792 e 125789 (03/01/2015)

Olá Elisangela, pedidos cancelados conforme solicitado. Atenciosamente, Érica.

ELISANGELA NEVES RODRIGUES: Boa tarde fiz dois pedidos so que me equivoquei e acabei comprando errado, so que agora alguns itens aparecem indisponivel pra mim porque deve ter ficado reservado por causa desses pedidos, vcs podem cancelar pra mim os dois pedidos para que eu possa comprar novamente, Obrigada! (03/01/2015)

Olá Elisangela, podemos sim. Por gentileza envie um email para atendimento@santaareialoja.com.br informando os números dos pedidos que deseja cancelar. Atenciosamente, Érica.

Glaucia : Olá boa tarde gostaria de saber se vcs fazem tamanho grandes acima de 100 cm busto? Obrigada no aguardo de uma breve resposta. (02/01/2015)

Olá Glaucia, alguns modelos são fabricados até o tamanho GG que veste manequim 42/44. Atenciosamente, Érica.

katia silva: ola gostaria de saber se a loja do tatuape estará aberta no dia 02/01/15 (01/01/2015)

Olá Katia, a loja está em recesso de final de ano e retornaremos a partir do dia 05/01/2015. Atenciosamente, Érica.

moana conceiçao oliveira neves: Eu gostaria de vender biquini e sou de macae meu telefone e (editado) (31/12/2014)

Olá Moana, por gentileza acesse o menu Atacado do site para obter todas as informações e realizar o seu cadastro de revendedora. Atenciosamente, Érica.

Jhordanny: Bom Dia. Comprei ontem um conjunto de biquini, gostaria de saber se ainda dar tempo de trocar a calcinha de M para P. Obrigada:Jhordanny F. Guerci (28/12/2014)

Olá Jhordanny, infelizmente não temos a calcinha do modelo Oasis no tamanho P, somente no tamanho M e G mesmo. Atenciosamente Natalie.

Gabriela Porto Rosa: O modelo de top Maia, Laranjeiras e green dream fica bom para quem tem pouco busto? (26/12/2014)

Olá Gabriela, ficam bons sim! Os modelos informados também possuem uma ótima sustentação. Atenciosamente Natalie.

Gabriela Porto Rosa: Olá! Tinha um biquíni no estilo desse Green Dream em que a parte de cima era amarela e a parte de baixo tinha um desenho de paisagem. Esse biquíni vai voltar? (26/12/2014)

Olá Gabriela, não conseguimos encontrar o modelo informado, você se lembra do nome? Normalmente os modelos que não constam no site não terão mais reposição. Atenciosamente Natalie.

Taís: oi gostaria de saber quantos dias demora pra chegar se eu encomendar dia 26/12/14? (25/12/2014)

Olá Taís, cada localidade possui um prazo diferente e você pode calcular através de seu CEP na página de seu carrinho de compras o prazo específico para seu endereço. Atenciosamente Natalie.

adriana: Oi gostaria de saber se trabalham com preço em atacado? (23/12/2014)

Olá Adriana, trabalhamos sim, realize um cadastro para atacado ou entre em contato através do e-mail atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Evelin: São lindos, porem a modelagem das calcinhas é muito pequena na frente, não consigo vender (20/12/2014)

Fernanda Doro: Ola, vcs tem algum biquíni cortininha só a parte de cima tam gg na cor preta, só preta? E também se já chegou a parte de cima do erva doce tam gg? (20/12/2014)

Olá Fernanda, infelizmente não temos os modelos informados no tamanho GG. Infelizmente acreditamos que o modelo não tenha reposição mas pode deixar que se houver iremos avisá-la por e-mail. Atenciosamente Natalie.

josenilde: Não estou conseguindo realizar o meu cadastro por este site. (20/12/2014)

Olá Josenilde, qual problema você está tendo com seu cadastro? Caso seu pedido seja no varejo por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Karen: Vcs irão abrir a loja do Tatuapé dia 22/12? Vão parar para as festas e voltar quando? (19/12/2014)

Olá Karen, dia 22/12 será normal sim. Nós iremos parar somente no dia 24/12 pós as 14h ao dia 25/12 e 31/12 ao dia 04/01. Atenciosamente Natalie.

Deisinha: Olá meninas! Queria pedir um favor, meu pedido 125332 encontra-se preso por oito dias no mesmo lugar devido a entrega dos correios. vocês poderiam verificar para mim? (18/12/2014)

Olá Deisinha, seu pedido realmente está sem atualizações no rastreamento sendo hoje o último dia para entrega segundo o prazo. Abriremos uma reclamação junto aos Correios e assim que obtivermos um retorno entraremos em contato por e-mail. Atenciosamente Natalie.

Isadora Hoff: Sobre os pedidos que falei, nao estou conseguindo fazer um novo sobre o biquini ABACAXI, nas minhas numeraçoes, acredito que eu tenha comprado as ultimas no pedido que quero cancelar, por favor, Preciso da Calcinha M e Top G, pedi isso no pedido que quero cancelar e nao estou conseguindo agora no novo porque aparece indisponivel (18/12/2014)

Olá Isadora, seu pedido já foi cancelado e você já pode realizar um novo com as peças que deseja. Atenciosamente Natalie.

Isadora Hoff: 125565, 125567 meus pedidos.. pode cancelar os dois? eu farei um novo (18/12/2014)

Olá Isadora, já cancelamos e você pode realizar um novo com as peças que deseja. Atenciosamente Natalie.

Isadora Hoff: Fiz um pedido agora, mas na hora de pagar decidi pedir mais uma calcinha, so que nao consigo mais adicionar no mesmo pedido, entao ficou em pedido diferente, mas nao quero pagar dois fretes, quero juntar os dois pedidos.. como faco? (18/12/2014)

Olá Isadora, por gentileza nos informe o número dos dois pedidos para que possamos juntá-los e retirar o frete de um deles, nos envie através do e-mail atendimento@santaareiloja.com.br. Atenciosamente Natalie.

DOMINGAS: OLA EU GOSTARIA DE SABE SE VCS FAZEM BIQUINES DE ENCOMENDA EU MANDANDO O MODELO Q QUERO POIS MEUS SEIOS SAO GRANDE QUERIA UM BIQUINE CONFORTAVEL DESDE DE JA AGRADECO PRECISANDO MUITO (17/12/2014)

Olá Domingas, infelizmente não realizamos encomendas. Atenciosamente Natalie.

Carol Roquete: O meu pedido n°: 125505 (17/12/2014)

Olá Carol, foi cancelado e você pode realizar novamente o seu pedido (: Atenciosamente Natalie.

Carol Roquete: Olá, comprei o top lagoa verde e a calcinha black skill, mas ocorre que não quero a calcinha com tiras para amarrar, como faço pra trocar? Ainda não paguei pelo pedido... (17/12/2014)

Olá Carol, por gentileza nos informe o número de seu pedido para cancelamento, para que assim você realize um novo pedido. Atenciosamente Natalie.

Fernanda Oliveira: Olá, gostaria de saber até que número o tamanho GG Vesteops desculpa já achei (17/12/2014)

(:

Fernanda Oliveira: Olá, gostaria de saber até que número o tamanho GG Veste (17/12/2014)

Olá Fernanda, o tamanho GG veste de 42 ao 44. Atenciosamente Natalie.

Adrielly: Bom dia; Gostaria de saber se você venda peças avulsas? Pois estou procurando apenas calcinha do biquíni... Obrigada (17/12/2014)

Olá Adrielly, vendemos as peças sim avulsas sim. Atenciosamente Natalie.

Elisabete neris de oliveira: minha encomenda chegou rápido! produto muito bom! com certeza comprarei mais.... (15/12/2014)

Olá Elisabete, ficamos muito contentes que tenha gostado! Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

SERGIO DEMISQUE JUNIOR: OLa Poderia pedir uma tanga tamanho M e um bustie tamanho P? Grato (13/12/2014)

Olá Sergio, você pode escolher os modelos e tamanhos em nosso site e realizar a compra com os modelos que gostar mais. Assim que concluir seu pedido será direcionado para a tela de pagamento para conclusão de seu pedido. Caso precise de alguma orientação estamos à disposição. Atenciosamente Natalie.

Ana Carolina: Ola, gostaria de saber quando ira chegar a nova coleção, pois não quero perder hehe :) (12/12/2014)

Olá Ana, acreditamos que até o final da próxima semana. Atenciosamente Natalie.

Tatiane Daiane Muzialowski: Olá!Parabéns pela qualidade das peças. Gostaria de saber sobre as coleções de cós largo, se haverá novos modelos e cores. (11/12/2014)

Olá Tatiane, obrigada pelo carinho e ficamos felizes que tenha gostado (: A nova coleção terá sim diversos modelos e a receberemos em breve. Atenciosamente Natalie.

Tatiane Daiane Muzialowski: Olá! Parabéns pela qualidade e bom gostp (11/12/2014)

Olá Tatiane, ficamos contentes que tenha gostado! Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

monica portela: Olá, Gostaria de deixar registrado aqui, minha satisfação com a agilidade na entrega e o ótimo atendimento de vcs na loja física ou pelo site. Obrigada pelo atendimento. (10/12/2014)

Olá Monica, ficamos muito contentes que tenha gostado! A satisfação de nossos clientes é nossa maior alegria (: Atenciosamente Natalie.

Vanderléia Almeida Ribeiro: Prezados, bom dia! Gostaria de saber em quanto tempo vou receber o meu pedido, pois no dia 06/12 sábado houve uma tentativa de entrega e que iriam realizar novamente a mesma. Fico no aguardo. Atenciosamente Vanderléia (09/12/2014)

Olá Vanderléia, por gentileza nos informe o número de seu pedido e dúvida no e-mail atendimento@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Jaqueline: Comprei 2 biquínis com vocês e não consegui receber...vi o código do rastreamento e diz que esta sendo devolvido ao remetente. Quanto tempo vai demorar p eu receber minha mercadoria? O que vai ser feito. Cod pedido 124659. (08/12/2014)

Olá Jaqueline, abrimos uma reclamação nos Correios para verificar se realmente está sendo devolvido para nós pois a última atualização está como "saiu para entrega ao destinatário" porém no Rio de Janeiro. Caso seu pedido retorne para a loja enviaremos à você um e-mail no mesmo dia informando os procedimentos para reenvio. Atenciosamente Natalie.

Patricia : Bom dia, adorei os modelos dos biquínis, mas estou com uma duvida, gostaria de saber se os modelos tomara que caia que estão no site, da para usar em qualquer pessoa, pois tenho seios pequenos, se vai ficar bom. (08/12/2014)

Olá Patricia, o modelo no tamanho P possui bojo bolha para valorizar os seios menores e você pode se basear pela tabela de tamanhos que consta abaixo de cada modelo. Acreditamos que dará certo sim pois a nossa modelagem é menor. Atenciosamente Natalie.

Monica: Olá, Gostaria de saber caso compreu um top e nao sirva, vcs efetuam troca apenas do top. Pois a calcinha serve pois ja tenho uma de vcs. (04/12/2014)

Olá Monica, caso precise da troca do top podemos abrir uma exceção para envio ao setor de análises, caso esteja em perfeito estado. Atenciosamente Natalie.

Raíza Fidelis: Que ótimo! Tamanho P. Obrigada!! (04/12/2014)

por nada Raíza (: Atenciosamente Natalie.

Raíza Fidelis: Olá! Vai chegar modelos novos ou vai haver reposição de peças? Gostei de vários modelos, mas infelizmente não tem o meu tamanho. (03/12/2014)

Olá Raíza, teremos reposição de alguns modelos e a coleção nova que acreditamos que estará disponível até o final do mês. Atenciosamente Natalie.

TATIANE HELENA COSTA DOS SANTOS: Olá! Fiquei apaixonada pelo modelo da calçinha de laçinho com babado, porém somente duas estampas tem tamanhos, a maioria está indisponível. Gostaria de saber se estas serão repostas... Grata! (27/11/2014)

Olá Tatiane, tivemos uma grande reposição de peças ontem (: Atenciosamente Natalie.

Gabriela Teles Braga: Os biquínis são lindos!!!! Entrega muito rápida!! Nota 1000!!! Atendimento excelente!!! (27/11/2014)

Olá Gabriela, agradecemos muito o contato e carinho! Ficamos felizes que esteja satisfeita (: Atenciosamente Natalie.

Mariana: Olá! Realizei uma compra com vcs no dia 13/11, foi aprovado há quase duas semanas e ainda não recebi meu biquíni. Será que houve algum problema com os correios? (26/11/2014)

Olá Mariana, por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

Shine Rosa Gaspar: Olá! Meu pedido veio certinho, porém a estampa do Top Lirio (Cod.: 1530) veio um pouco diferente do apresentado na foto! Na foto são flores brancas, com um laranja no "núcleo" delas e pequenas flores em amarelo. No meu vieram flores laranjadas por completo, com as mesmas flores amarelas e um fundo marrom. Pessoalmente não gostei! O que podem fazer a respeito? (25/11/2014)

Olá Shine, por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br com o número de seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

Caroline: Bom Dia, gostaria de saber se há algum biquíni com bojo bolha no tamanho P, pois estou a procura para comprar. (25/11/2014)

Olá Caroline, podemos indicar os modelos Bubbaloo, Bronze e Madrid. Atenciosamente Natalie.

Lenne Moda Intima : ola somos uma empresa que procura moda praia no Brasil para vender na europa os vossos preços têm desconto para importadores ou é esse o preço final (25/11/2014)

Olá Lenne, por gentileza envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br para todas as informações. Atenciosamente Natalie.

Franciele: Boa tarde gostaria de saber se a calcinha desse biquini é preta ou azul Cod.: 170 (24/11/2014)

Olá Franciele, este modelo é na cor preta mesmo. Atenciosamente Natalie.

juciara cruz: oi quero saber se eu pedir um biquini e depois querer trocar por outro posso? ou seja compras em quantidade no atacado, se a mercadoria não for vendida, e a cliente querer outo posso fazer a troca?? (22/11/2014)

Olá Juciara, no geral não realizamos trocas por atacado. Caso possua alguma dúvida por gentileza encaminhe um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Gabriela souza de carvalho rodrigues: Olá adoreeiiii meu biquini lindo do jeitinho q imaginei parabens pelos produtos pela entrega rapida. (21/11/2014)

Olá Gabriela, ficamos muito felizes que tenha gostado e o obrigada pelo contato! Até a próxima (: Atenciosamente Natalie.

Monica Melo Pedreira: Boa Noite, Voces me mandaram um codigo para troca, escolhi o biquini porem esta cobrando novamente o frete, sendo que ja paguei para reenviar, e na hora em q vou efetuar a compra não aparece para eu colocar o codigo, so que voces me mandaram o codigo para comprar ate hoje!!!! (20/11/2014)

Olá Monica, neste caso os fretes realmente são incluídos. Seu código será válido até o dia 21/12, e você pode utilizá-lo inserindo o código completo no campo "CUPOM" em seu carrinho de compras que estará próximo do campo "CEP". Atenciosamente Natalie.

Gabriela souza de carvalho rodrigues: olá estou fazendo um pedido ainda nao conclui pq coloquei o numero de predio errado como faço agr posso pagar (18/11/2014)

Olá Gabriela, nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br com a alteração de seu endereço e número de seu pedido, realize seu pagamento após a nossa confirmação. Atenciosamente Natalie.

Monica Melo Pedreira: Bom Dia, Gostaria de saber se meu biquini chegou ai para troca? (18/11/2014)

Olá Monica, você pode acompanhar o recebimento de sua caixa através de seu código de rastreamento dos correios. Atenciosamente Natalie.

Mariana Queiroga: Como é a política de troca?? (16/11/2014)

Olá Mariana, de acordo com as políticas de nosso site não realizamos a trocas por se tratar de peças íntimas porém oferecemos qualquer tipo de ajuda que precisar para que escolha no tamanho e cor que deseja. Atenciosamente Natalie.

Mariana Queiroga: Boa tarde, sobre a pergunta abaixo.. Eu não gostaria de comprar as peças avulsas.. Gostaria de comprar top de um tamanho e calcinha de outro.. há possibilidade? (16/11/2014)

Olá Mariana, pode sim! Atenciosamente Natalie.

Mariana Queiroga: Bom dia.. Estou parar fazer um pedido no atacado e gostaria de saber se eu consigo comprar as peças separadas... Pois não está aparecendo o preço de atacado.. Att. (15/11/2014)

Olá Mariana, não é possível realizar compra de biquínis avulsos no atacado. Atenciosamente Natalie.

TIARA SILVA DE SOUSA: Olá, Boa tarde!! Acabei de receber o meu pedido Nº 208042, e verificando os biquínis constatei que: O biquíni REF: 150 – Acqua – (M), veio sem as etiquetas da marca e sem plaquinha da marca Santa Areia. Diante do erro de fabricação, como faço para devolver o produto e receber outro. Caso não tenha o mesmo produto, escolho outro de igual valor para efetuar a troca AQUARIUS REF:1401 (M) . O biquíni REF: 1316B – Romance – (P), veio com cor diversa da descrita no site. Na Descrição do site: (fala) Biquini - importante: existe variação entre a cor da foto (roxo) e do tecido original (mais amarronzado) do site falava cor ROXO e veio na cor MARROM, diferente e a cliente não gostou, como proceder?? Caso não tenha a cor roxa, mostrei a ela outros que posso trocar por esse tendo o mesmo valor. ELA OPTOU PELO BIQUINI ARRUBA REF:158 (P). Dessa forma o envio e pagamento dos correios será de responsabilidade da Santa Areia correto?? Aguardo retorno o mais rápido possível. Atenciosamente, Tiara Sousa (14/11/2014)

Olá Tiara, por gentileza nos envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com com sua dúvida para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

franciene: oi ate agora não tive resposta sobre o que aconteceu com meu pedido que não chega pedido 124339 se tiver alguma informação me informe (13/11/2014)

Olá Franciene, abrimos uma reclamação nos correios por conta do atraso em seu pedido e assim que nos derem uma posição entraremos em contato de imediato. Estamos à disposição. Atenciosamente Natalie.

elisangela linhares: Simplesmente Perfeito !!!! Meu biquíni chegou em menos de 24 horas!! Com uma qualidade incrível...Ele é lindo! Vou indicar para todas as minhas amigas. Parabéns Santa Areia!!! (13/11/2014)

Olá Elisangela, ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

ADRIANE MACIEL DE OLIVEIRA: Oi gostaria comprar por atacado, como faço? tem algum telefone que possa ta ligando, pois nesse Numero 3385 33 30 e de outra pessoa! Obrigada... (12/11/2014)

Olá Adriane, você pode enviar um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br ou entrar em contato no número 13 33853330, não esqueça do código de área. Atenciosamente Natalie.

Mannuella Godinho: Efetuei pagamento ontem com cartão de crédito. Olhei o limite do cartão e vi que transação foi realizada,e hoje chegou email dizendo que meu pedido foi cancelado pois não houve pagamento. E agora? (12/11/2014)

Olá Mannuella, por gentileza nos envie urgente um e-mail com o número de seu pedido para atendimento@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Marília das Neves de Oliveira: Boa noite. Eu fiz um pedido no dia 07/11 e recebi um email no dia 10/11 informando que meu pedido 124583 já havia sido enviado com o prazo de dois dias para entrega. No entanto ainda não consegui sequer rastrea- lo nos correios. Por favor gostaria de receber alguma informação, se possível uma data exata para a entrega. Obrigado. (11/11/2014)

Olá Marília, por gentileza nos envie seu pedido no e-mail atenidmento@santaareialoja.com.br para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

Priscilla Pinheiro: OLÁ! BOA TARDE! COMPREI UM BIQUINI DIA 4/11 E ATÉ AGORA NÃO CHEGOU. (10/11/2014)

Olá Priscilla, por gentileza nos informe o número de seu pedido no e-mail atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

Marcela: Olá, comprei uma calcinha Miami beach tamanho G e depois comprei uma hello summer tamanho G também, mas essa segunda veio bem maior do que a primeira, os modelos são bem diferentes assim mesmo? Não tem como efetuar a troca? Obrigada (09/11/2014)

Olá Marcela, as peças podem ter modelagens diferentes sim, neste caso por gentileza nos envie o número de seu pedido para o e-mail atendimento@danibanani.com.br para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

carla lamao aguiar: Olá boa tarde... Quero saber como faço para comprar em atacado??quero ver tabela de preço e os modelos ... Aguardo (07/11/2014)

Olá Carla, para informações sobre o atacado acesse o menu "informações" do site ou entre em contato através do e-mail atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

franciene: ola fiz um pedido e ele foi postado dia 4 sou seja foi enviado nesse dia, quantos dias demora para chegar .(pedido de numero 124339) (06/11/2014)

Olá Franciene, o frete que você escolheu PAC tem o prazo de 8 dias úteis para o seu cep conforme informado no carrinho de compras. Sua encomenda vai chegar no dia 14/11. Qualquer dúvida estamos á disposição. Natalie.

Graziella: Oi meninas, o meu biquíni acabou de chegar, comprei no Domingo e chegou hoje! muito linnndo *----------------------* recomendo e sempre irei comprar na SANTA AREIA ♥ (05/11/2014)

Olá Graziella, ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

Luana Oliveira da Silva: Prezados, boa tarde. Como faço para utilizar meu pontos? Como funciona? Obrigado. (03/11/2014)

Olá Luana, basta estar logada em sua conta no site e clicar em sim na mensagem "deseja utilizar seus pontos?" em seu carrinho de compras. Atenciosamente Natalie.

Sara Falcão: Quando haverá novos modelos e os infantis? (03/11/2014)

Olá Sara, acreditamos que não serão mais fabricados até o momento. Atenciosamente Natalie.

rauan marcom: como faço para remover item do meu carrino? (01/11/2014)

Olá Rauan, basta clicar no "x" que aparece ao lado da foto. Atenciosamente Natalie.

Olinda Maria de Araujo Figueiredo: Vocês fornecem catálogos para revendedores? Os modelos que estão indisponíveis vocês irão repor? Muitos modelos que minhas clientes escolheram não tem. :( (30/10/2014)

Olá Olinda, para maiores informações sobre atacado por gentileza envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Manoela de matos Feitosa: Prezados. Comprei dois biquinis pela primeira vez na loja. Realmente são muito bonitos e chegaram rápido. As medidas perfeitas. Porém tem uma reclamação a fazer quanto ao material do biquíni. A parte do biquíni aonde damos o no para prendê-lo é de péssima qualidade. Na parte de cima fiquei com duas marcas de assadura pois o material é áspero, além do mais quando apertamos ele abre demais o tecido, provocando umas abertura que provoca p incômodo e além do desgaste precoce do biquíni. Não aguentei usar o mesmo por mais de dois dias devido a assadura que provocou. (30/10/2014)

Daniela Moreira: Olá gostaria de saber qual outro modelo é igual ao Poá e ao Sensação.Tenho o Poá e adoro!Uma pena não ter o sensação no meu tamanho P,compraria agora! (30/10/2014)

Olá Daniela, podemos indicar os modelos parecidos que são Austrália, Onça, Estrela e Poá 2. Atenciosamente Natalie.

Graziella: Oi bom dia! Se eu comprar algum modelo hoje, quando chega? Moro em Pirituba (30/10/2014)

Olá Graziella, cada CEP possui um prazo de entrega diferente e você pode calcular em seu carrinho de compras de acordo com seu endereço. Atenciosamente Natalie.

Cíntia Maciel: Boa tarde! Gostaria de saber qual o prazo para reposição dos biquinis que estão em falta no site. Obrigada! (28/10/2014)

Olá Cíntia, não temos previsão mas sempre temos reposições ou novidades no site. Atenciosamente Natalie.

CELIJANE ALENCAR FERREIRA: Bom dia! quero efetivar uma compra por atacado mas o frete está bem caro! no site diz q a partir de 200,00 o frete é grátis... Não estou entendendo, é somente pras compras no varejo??? (28/10/2014)

Olá Celijane, a promoção do frete grátis é apenas para compras no varejo. Atenciosamente Natalie.

Elisandra: Gostaria de saber se existe possibilidade de troca no caso da mercadoria nao servir. E quantos dias p/ entrega? (27/10/2014)

Olá Elisandra, de acordo com as políticas do site não realizamos a troca por serem peças íntimas. Para calcular o tempo de entrega basta inserir seu CEP no carrinho de compras. Atenciosamente Natalie.

Hellen Sobrinho: Boa noite! Eu fiz um pedido dia 23/10 quinta feira e consta no site que não tenho nenhum pedido sendo que no mesmo segundo foi debitado o cartão de credito! Como solucionar? A compra foi de 3x no cartão visa... (27/10/2014)

Olá Hellen, por gentileza nos envie um e-mail com seu número de pedido para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

julio coutinho: no atacado tenho direito a pontos tambem ? pois nao consigo ver la consta 0 pontos (25/10/2014)

Olá Julio, os pontos são disponíveis apenas para o varejo. Atenciosamente Natalie.

julio coutinho: sou revendedor trabalho com variedades de roupas 1 vez que comprei no atacado .comprei 32 peças .....material muito bom biquines lindos a entrega chegou ate rapido demais nunca vi uma entrega tao rapida o que eu moro no interior do rio de janeiro recomendo a todos e vou comprar mais (25/10/2014)

Olá Julio, ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Equipe Santa Areia.

Miriam Rodrigues da Silva: Percebi que tenho pontos acumulados. Como faço para utiliza- los? (25/10/2014)

Olá Mirian, basta estar logada em sua conta no site e em seu carrinho de compras aparecerá a mensagem "deseja utilizar seus pontos?". Atenciosamente Natalie.

Camila Antonini: Bom dia. Necessito saber se o top do conjunto laranjeiras tem somente na cor branca. Eu queria além do branco um preto. E gostaria que me avisassem quando tiver no tamanho M. (24/10/2014)

Olá Camila, temos também o mesmo modelo de top no Costa Rica e Solaris nas cores azul e amarelo. Para ser avisada basta nos enviar um comentário na foto do modelo. Atenciosamente Natalie.

MICHELE IAMASAKI: Bom dia!!! Recebi o produto, excelente material e de qualidade, eu havia colocado o número da entrega errado, entrei em contato e falei com a Natalie que me atendeu superrrr bemmm e muito eficiente, alterou e a entrega foi feita no números certo. Já estou pesquisando outro modelo para comprar e já recomendei para minhas amigas!!! Parabéns pela eficiência e comprometimento conosco. Abraços (22/10/2014)

Olá Michele, ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

julio : Número do Pedido: 207921 na opçao de deposito em conta posso depositar direto em envelope nao é deposito indentificado nao como vcs vao saber que sou eu que depositei (21/10/2014)

Olá Julio, seria um pedido de atacado? Por gentileza envie eu número de pedido e comprovante de depósito para o e-mail atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

carine Batista: Boa noite!! gostaria de saber se vc tem previsao de quando vai ter a reposiçao da calcinha tamanho G do conjunto Passion (20/10/2014)

Olá Carine, infelizmente ainda não sabemos mas deixe um comentário na página do modelo para que possamos lhe avisar quando houver reposição. Atenciosamente Natalie.

MICHELE IAMASAKI: Boa noite!! Efetuei uma conpra porém o número do endereço está errado o correto é (Editado), estou preocupada se será entregue no numero errado o pedido é 123904 como faço para alterar? Aguardo! Muito obrigada! (18/10/2014)

Olá Michele, conforme contato via telefone seu endereço foi alterado. Atenciosamente Natalie.

Carolina: Olá! Gostaria de um biquíni que me dê bastante sustentação nos seios, mas que seja bonito e sexy também. Podem me indicar alguns modelos? Desde já agradeço. Beijos. (18/10/2014)

Olá Carolina, podemos indicar os modelos Pantera, Sunset, Aquarela, Ilhéus e Flowers que são incríveis e possuem boa sustentação. Atenciosamente Natalie.

Carolina Ribeiro Morais: Boa tarde, Adoreii de paixão os biquínis Flowers 1483 e Havana 1470, gostaria de adquirir ambos o Top GG porém não tem no momento, poderiam me notificar quando estiver disponível? (15/10/2014)

Olá Carolina, para ser avisada, deixe um comentário em cada modelo que deseja para que fique registrado, agradecemos o contato e carinho! Atenciosamente Natalie.

Jessica Aparecida Amorim: A Santa Areia está de parabéns!! Pedi sábado, meu produto foi enviado ontem e chegou hoje!! Experimenteiii e ficou perfeito do jeito que eu quis!!! Ameii, voltareii a comprar!! (14/10/2014)

Olá Jessica, ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

Suzane Regina Caetano: Pedi meu biquíni na sexta e chegou na segunda feira! Adorei o atendimento, o prazo de entrega e principalmente o meu biquíni!Agora só compro por aqui! ;) (14/10/2014)

Olá Suzane, ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

Ana Claudia Silva Nunes: BOM DIA, RECEBI UM EMAIL DIZENDO QUE MEU PEDIDO FOI ENVIADO NA SEXTA DIA 10/10,E O CODIGO DE RASTREAMENTO SÓ QUE NO SITE NÃO CONSTA NADA,SERÁ QUE ALGUEM PODE ME DAR UMA INFORMAÇÃO DO QUE ESTA ACONTECENDO?OBRIGADA (14/10/2014)

Olá Ana, seu pedido foi enviado e o sistema dos correios está desatualizado provavelmente por ausência de sistema. Caso tenha dúvidas com relação ao seu pedido nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Danielle: Bom dia,efetuei um pedido na sexta e o cód. do correios que vcs me passaram ñ consta nada no site.Poderiam verificar se está correto?Obrigada. (13/10/2014)

Olá Danielle, o seu rastreamento provavelmente estará disponível até hoje ao final do dia pois leva até um dia útil para que consiga visualizá-lo. Atenciosamente Natalie.

luana magno: Bom dia! Quando vai fazer reposição do biquíni cup cake 1486. (09/10/2014)

Olá Luana, ainda não sabemos se haverá reposição deste modelo. Realize um comentário na foto deste biquíni e assim que houver reposição iremos avisá-la por e-mail. Atenciosamente Natalie.

gislaine umbelono da silva: o biquini com códico 1470 g ja chegou. (08/10/2014)

Olá Gislaine, este modelo ainda não foi reposto. Realize um comentário na foto deste biquíni e assim que houver reposição iremos avisá-la por e-mail. Atenciosamente Natalie.

luana magno: Adorei meus biquínis, chegaram hoje, estou muito satisfeita e ficaram lindo no corpo, veste muito bem, modelagem perfeita. Nota 1000!!!! (08/10/2014)

Olá Luana, ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

IZABELA NATALIA ANDRADE DO NASCIMENTO: Quando recebi o produto fiquei impressionada com o tamanho , impossível usar aquela calcinha , vi em alguns comentários que a modelo tava usando calcinha tamanho P , achei até que ficaria grande em mim pois uso P e até PP , o sutiã com bojo também não serviu , fui pela tabela e ñ coube em mim. (07/10/2014)

maria elizabeth schultz rodrigues: super satisfeita. (06/10/2014)

Olá Maria, ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

Abgail Lacerda: gostaria de comprar esse biquini de bolinha, onde posso achar e se tem G qual o preco? (06/10/2014)

Olá Abgail, realize um comentário abaixo do modelo que deseja para que quando reposto possamos avisá-la por e-mail. Atenciosamente Natalie.

Katiuscia: O frete e gratuito para qualquer estado? e quanto tempo demora mais ou menos para chegar o pedido? (05/10/2014)

Olá Katiuscia, o frete é grátis via PAC para qualquer estado em compras a partir de R$200,00. Cada endereço possui um prazo diferente, para calcular basta inserir seu CEP no carrinho de compras e clicar em "calcular frete". Atenciosamente Natalie.

luana magno: Olá! Queria saber quando vcs vão fazer a reposição do biquíni love Pink, tamanho M, o top e a calcinha. Preciso comprar logo. Aguardo resposta!!! (02/10/2014)

Olá Luana, temos este modelo disponível em nossa loja parceira Dani Banani (www.danibanani.com.br) no tamanho que você deseja. Atenciosamente Natalie.

gislaineumbelino da silva: como eu faço pr comprar um biquini com o cód 1470 tamanho g. (28/09/2014)

Olá Gisleine, infelizmente este modelo não está disponível no tamanho G no momento. Deixe um comentário abaixo desta peça para que possamos te avisar assim que chegar. Atenciosamente Natalie.

IZABELA NATALIA ANDRADE DO NASCIMENTO: Boa noite gostaria de saber se tem como trocar um modelo por outro antes de me enviarem meu pedido . (28/09/2014)

Olá Izabela, para esta solicitação por gentileza nos envie o número de seu pedido junto ao modelo que deseja trocar no e-mail atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos verificar e caso seu pedido não tenha sido enviado tentaremos realizar a substituição. Atenciosamente Natalie.

karla: Como faço pra usar os pontos q ganhei em outra compra? (27/09/2014)

Ola Karla, basta estar logada em sua conta no site que em seu carrinho irá aparecer a mensagem perguntando se deseja ou não utilizar seus pontos de desconto. Atenciosamente Natalie.

Ana Paula Ribeiro: Comprei a Calcinha Passion no Tamanho "m" sendo que normalmente uso "p", e infelizmente o que recebi não é o esperado! A calcinha é muuuiittooo pequena! Até mesmo para quem gosta de fio dental não recomendo! É uma pena pois não irei usa-la e o site não permite trocas "/ (25/09/2014)

Shirley Aparecida Chiaradia: Fiz um pedido com o numero da residencia incorreto acabei de altera-lo e gostaria de saber se o pedido irá no endereço certo (25/09/2014)

Olá Shirley, por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos verificar. Atenciosamente Natalie.

Tamires: Boa tarde, Tem modelos de fio dental diferente desses do site na loja do tatuapé? (23/09/2014)

Olá Tamires, a loja possui todos os modelos que estão disponíveis no site. Atenciosamente Natalie.

salete henz: Boa tarde!Vai ter modelos novos em breve? (22/09/2014)

Olá Salete, ainda não sabemos pois a coleção nova já está disponível em nosso site. Atenciosamente Natalie.

Fran: Ola! Moro em Las Vegas e vou abrir uma loja com biquinis brasileiros. Estou em busca de uma empresa inovadora e que tenha interesse em vender em grande quantidade. Adorei o produto de voces. Se tiverem interesse me contacte pelo meu email.Obrigada! (20/09/2014)

Olá Fran, por gentileza neste caso envie-nos um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Emilia Schneider: Fiz o pedido agora mesmo, quando fui conferir percebi que selecionei o produto errado, queria a calcinha e selecionei o top, tem como fazer a troca? (19/09/2014)

Olá Emilia, a informação foi registrada em seu pedido. Por gentileza nos enviar por e-mail o modelo que deseja para que possamos realizar a substituição. Atenciosamente Natalie.

Sanny de Oliveira Mendes: Prezados, Fiz uma compra ontem, foi aprovado, mas hoje ela não aparece no "meus pedidos" e não tenho como acompanhar, sabe me informar se o site está com problemas?? (18/09/2014)

Olá Sanny, até o momento não consta problemas no site porém envie-nos um e-mail com o número de seu pedido e dúvida para atendimento@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

KARLA : comprei um biquini calcinha modelo limonada g e ela não serviu, pois ficou minuscula e muiiiito baixa. Gostaria de saber se vcs fazem uma calcinha arco iris g no tam d uns 19 cm d altura, pq gostei desse modelo de calcinha e uso 40 porém a g ficou mto pequena. obg (17/09/2014)

Olá Karla, infelizmente não fazemos modelos sob medida e temos apena as numerações descritas no site. Atenciosamente Natalie.

karina: Olá... estou ansiosa para revender a marca e até o momento não consegui realizar o cadastro... Por favor... já mandei email com os dados necessário e não recebo retorno. Poderia conferir o quanto antes? |Obrigada (17/09/2014)

Olá Karina, todas as informações para a realização de seu cadastro constam no menu "informações" de nosso site. Caso necessite entre em contato através do e-mail atacado@santaareialoja.com.br

Vanessa: gostaria de revender tem como?? (17/09/2014)

Olá Vanessa, realize um cadastro na área de atacado. Todas as informações necessárias constam no menu "informações" do site e caso tenha dúvidas envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Liziani: Estou querendo iniciar no comercio de revenda, como faço para realizar a primeira compra? (15/09/2014)

Olá Liziani, você pode gerar um cadastro para atacado em nosso site. Para maiores informações consulte o menu "informações" ou entre em contato através do e-mail atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Angela Dolores Cleto Cleto: Ola fiz um pedido Hoje mas errei pedi o tpo G na verdade quero M e agora??não paguei ainda (13/09/2014)

Olá Angela, por gentileza nos envie um e-mail com o número de seu pedido para que possamos cencelar e você refazer seu pedido. Atenciosamente Natalie.

julio: neste endereço consigo comprar no atacado Av. Carlos de Campos, 156, Cj. 26 - Pari/Brás - São Paulo (13/09/2014)

Olá Julio, para comprar no atacado somente no endereço "Av. Bernardino de Campos, 511, CJ. 1 Campo Grande - Santos - SP" ou através de nosso site. Atenciosamente Natalie.

julio coutinho: boa tarde na opçao do varejo tem como mudar os tamanhos do top e calc como que eu faço para o atacado (13/09/2014)

Olá Julio, no atacado as peças não são vendidas separadamente. Atenciosamente Natalie.

Erica: ola, tenho um cadastro, mas esqueci minha senha e nao estou conseguindo acessar...o que pode ser feito? (11/09/2014)

Olá Erica, você pode tentar redefinir a sua senha no site. Acesse a área de login e clique em "recupere a sua senha", e será enviado um e-mail de recuperação de senha à você. Atenciosamente Natalie.

Raquel de souza silveira: Bom dia gostaria de saber se e vendido o conjunto pelo valor anunciado no site do atacado? e como faço pra escolher tipo bojo P e calcinha M do mesmo conjunto>? (10/09/2014)

Olá Raquel, para acessar os valores de atacado acesse sua conta no site e os valores anunciados aparecerão para você porém só podem ser realizados com um certo volume de peças. Para informações sobre atacado consulte o menu "informações" do site ou entre em contato pelo e-mail atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

GLAUCIA : SOU CLIENTE E GOSTO MUITO DOS PRODUTOS E ADMIRO O TRABALHO DE VCS. RECEBO OS PRODUTOS BEM RÁPIDO. GOSTARIA QUE VCS FIZESSEM CALCINHAS DE BIQUINI MODELO RIPLE. (09/09/2014)

Olá Glaucia, fabricamos no modelo riple e você pode conferir nas peças; San Martin, Ouro Branco, Love Pink, Mali, Rainbow, Absolut e Bali. Atenciosamente Natalie.

nayane: Boa tarde!!!!Tenho o quadril largo quero saber se vocês não teriam um biquini com a calcinha mais larga e na cor mais neutra na calcinha e outra cor na parte de cima. Obrigada!! (09/09/2014)

Olá Nayane, os biquínis podem ser vendidos com as partes separadas e você pode optar por modelos ajustáveis na lateral para compor seu look. Atenciosamente Natalie.

thaiana: bom dia vocês, não vendem maio? (08/09/2014)

Olá Thaiana, não possuímos maiôs. Atenciosamente Natalie.

Amanda: ola!todos os biquinis tem na loja física? obrigada. (08/09/2014)

Olá Amanda, todos os modelos que estão disponíveis no site estarão também na loja física. Atenciosamente Natalie.

KARLA ALESSANDRA DOMINGOS: realizei tb meu cadastro e coloquei o email errado. O certo é "editado" (07/09/2014)

Olá Karla, seu e-mail foi alterado conforme solicitação. Atenciosamente Natalie.

KARLA ALESSANDRA DOMINGOS: acabei de fazer um pedido e notei q a calcinha eu pedi p e eu quero g. como faço para trocar??? (07/09/2014)

Olá Karla, conforme contato telefônico seu pedido já foi alterado. Atenciosamente Natalie.

Joao da Silva Santos Santos: Vocês estão de parabéns, compramos uma vez e voltamos, pois são ótimos as mercadorias. Parabéns ..... (03/09/2014)

Olá João, agradecemos o contato e carinho e ficamos muito satisfeitos em poder agradá-lo. Atenciosamente Natalie.

simone reis: Boa tarde, já fui revendedora de vcs e estou pretendendo voltar a ser. Queria saber, se vcs tem alguma revista ou portifolio com os modelos para que eu tenha como mostrar as minhas clientes em minha loja, e também algum materil de propaganda. Aguardo sua resposta (01/09/2014)

Olá Simone, por gentileza envie um e-mail com esta solicitação para atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

salete henz: Bom dia!Vai ter biquinis infantil coleção 2015? (01/09/2014)

Olá Salete, ainda não sabemos se haverá nova coleção infantil. Atenciosamente Natalie.

andrea teixeira: Oi ja tenho cadastro e na hora de efetuar a compra não sai o preço de atacado. Como faço? (28/08/2014)

Olá Andrea, seu cadastro está ativo? Certifique-se de que não realizou um cadastro como varejo. Caso tenha algum problema você pode entrar em contato na central de atacado no número (13) 3385-3330. Atenciosamente Natalie.

carla bacci ramos: ola gostaria de saber que esse preços que aparecem valem pro atacado também ??? obrigada (26/08/2014)

Olá Carla, para atacado realize um cadastro no site e após aprovação você conseguirá visualizar as peças com o valor de atacado em sua conta no site. Atenciosamente Natalie.

EVA APARECIDA LUCAS DE DEUS: olá fiz meu cadatro como ciente final, mas gostaria de comprar para revender como faço para mudar meu cadatro para atacado, obrigado (25/08/2014)

Olá Eva, favor envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br solicitando a alteração de seu cadastro para atacado. Atenciosamente Natalie.

Priscila: Gostaria de saber quando haverá reposição das peças, adorei os biquinis mas infelizmente os que eu mais gostei não tem meu tamanho :( (23/08/2014)

Olá Priscila, ainda não sabemos quando haverá reposição porém faça um comentário na peça que deseja e assim que estiver disponível enviaremos um e-mail para você. Atenciosamente Natalie.

Josiane Rodrigues: Adorei os biquinis,fiquei receiosa por ser uma compra pela internet,mas fui super bem atendida,chegaram dentro do prazo,e a Erika foi super atenciosa quando precisei...Concerteza voltarei a comprar na Santa Areia. (21/08/2014)

Olá Josiane, ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

darlene ribeiro: Adorei o comprometimento de vcs, fiz uma compra no dia 11/08 e chegou direitinho no dia 13/08 estou muito feliz com minha compra com certeza irei divulgar para minhas amigas. Obrigada (14/08/2014)

Olá Darlene, ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

franciene: ola fiz um pedido e vei tudo certo e antes do prazo a unica coisa de errado é que a calcinha do conj arco iris ficou um pouco pequena fora isso tudo certo odorei os biquinis só fiquei chateada porque o que eu mais queria ficou pequeno mais pode ter certeza que vcs ganharam mais uma cliente parabens pelo saite (13/08/2014)

Olá Franciene, ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Agradecemos muito o contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

Mileide Lopes: Oi eu fiz um pedido ontem, Pedido 122642, por sedex e ja foi aprovado, gostaria de saber se ele será postado hoje pois preciso dele até segunda.. Obrigada (13/08/2014)

Olá Mileide, seu pedido será enviado hoje e o prazo de entrega é de três dias úteis sendo até segunda feira. Atenciosamente Natalie.

Brenda Aryel: Olá, fiz a compra ontem de um biquíni e o pagamento já foi aprovado..pedi por sedex, gostaria de saber se ele chega até sexta-feira? porque iria precisar dele. Obrigada! (12/08/2014)

Olá Brenda, você pode consultar a data de entrega pelo rastreamento dos correios em seu pedido ou pode entrar em contato conosco. Atenciosamente Natalie.

Luana Leite LEITE: Adorei o meu biquine chegou super rápido antes da data prevista, só estou meia que confusa pois esta constando dois pagamentos do mesmo e estou aguardando uma resposta. (11/08/2014)

Olá Luana, consultamos no Paypal e consta somente um pagamento. Ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

leilanee silva: Olá, gostaria de saber quando será lançado dos modelos para o verão de 2015? (07/08/2014)

Olá Leilanee, a coleção de 2015 já está disponível em nosso site. Atenciosamente Natalie.

Josiane Rodrigues: Olá encomendei dois biquinis e estou ansiosa para q chegue logo.O atendimento de vcs é perfeito,só não consigo rastrear a minha compra...Espero que chegue tudo certinho. (07/08/2014)

Olá Josiane, ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

Rodrigo: Estou tentando comprar algumas peças, mas na hora de escolher a forma de envio, não aparece opção para tal. O site está com algum erro? Ja mudei ate de navegador mas nada aparece. existe outra forma de realizar a comprar? (03/08/2014)

Olá Rodrigo, realmente o Correio esteve fora do ar por alguns instantes e por este motivo a opção de frete não aparecia. Peço a gentileza de realizar novamente e caso tenha algum problema entre em contato conosco novamente. Atenciosamente Natalie.

Maria Rita de Cassia: Boa noite, encontrei no site ( editado) , os mesmos modelos de biquínis com um preço bem inferior ao de vcs. Gostaria de saber se é um revendedor autorizado para fazer a minha compra com segurança. Obrigada. (31/07/2014)

Olá Maria, não temos informações sobre o site citado e muito menos se é seguro, a única loja oficial da Santa Areia é a nossa. Atenciosamente Natalie.

marcos: Vocês tem que repor o estoque de mercadorias, tudo que pretendo comprar tá esgotado. (30/07/2014)

Olá Marcos, praticamente todos os modelos da nova coleção estão disponíveis, só não estão disponíveis modelos da coleção anterior e que realmente não serão mais repostos. Atenciosamente Natalie.

Jessica : Bom dia! Tenho interesse nos modelos Póa 2 e Noronha, gostaria de saber qual tamanho a modelo usou para fazer as fotos? (29/07/2014)

Olá Jessica, a modelo usa o top no tamanho G e calcinha no tamanho P. Atenciosamente Natalie.

Suellen Pinheiro: Gostaria de registrar a minha satisfação referente a pontualidade da entrega e a qualidade da mercadoria que recebi, comprei o biquine Luna (1307A) ficou lindo. Recomendarei esse site pra minhas amigas. Obrigada! (23/07/2014)

Olá Priscila, ficamos muito satisfeitos em poder agradá-la. Obrigada pelo contato e carinho. Atenciosamente Natalie.

nice: Olá eu queria saber se vcs trocam o top se no caso não servir o tamanho? e a calcinha tbm ? e como faço pra trocar? obg (17/07/2014)

Olá Nice, de acordo com as políticas do site não realizamos troca de peças íntimas. Para informações sobre tamanhos consulte o menu "informações" do site pois lá consta uma tabela com os centímetros e manequim para cada tamanho de biquíni. Atenciosamente Natalie.

felipe ribeiro de lemos: Olá , fiz um pedido pra minha esposa ontem no caso domingo, e foi aprovado. To olhando a minha caixa do meu email direto e até agora não chegou o email com o código pra ser rastreado no correio. Foi o biquini Ilhéus, daqui pra noite de hj será enviado o código? (14/07/2014)

Olá Felipe, os pedidos saem no final do dia e o rastreamento será enviado para o seu e-mail. Atenciosamente Natalie.

maria isabel da silva castro: boa tarde.. gostaria que tirassem do meu carrinho as seguintes encomendas pois enganei me nos tamanhos : Pedido 122211,122214, 122211.. obrigado (02/07/2014)

Olá Maria Isabel, nós não conseguimos fazer alteração em seu pedido. Para cancelar seu pedido e fazê-lo novamente entre em contato conosco no telefone (11) 2692-4536 ou no e-mail atendimento@santaareialoja.com.br. Atenciosamente Natalie.

Mileide Lopes: Gostaria de saber se existe alguma loja em Santa Catarina que revendas os biquinis Santa Areia, em Florianópolis ou Balneário Camboriu seria ótimo! Obrigada (28/06/2014)

Olá Mileide, não temos a informação de todas as revendas porém entregamos os produtos santa areia na sua cidade. Basta acessar o site www.santaareialoja.com.br e fazer sua encomenda. Atenciosamente Natalie.

Claudinha: Olá, amei todos os biquinis, mas gostaria de ajuda para comprar o que se encaixa melhor no meu corpo, tenho os seios pequenos e gostaria de um modelo com muiiiito bojo se possivel, rs, gostei muito dos modelos: absolut, dubai e ibiza, haveria algum outro que pudesse fazer este milagre? rs. Grande abraço e parabéns pela coleção! (25/06/2014)

Olá Claudinha, além desses modelos dê uma olhada nos tomara que caia pois valorizam os seios pequenos e no tamanho P possuem bojo bolha. Atenciosamente, Érica.

Jaqueline: Boa tarde! Adorei a coleção, inclusive já comprei antes com vocês, mas estou com uma dúvida, gostaria de saber quais modelos que as calcinhas são mais altas. O frete é grátis? (23/06/2014)

Olá Jaqueline, agradecemos o contato e a promoção de frete grátis por PAC está válida para compras a partir de 200.00. Atenciosamente, Érica.

Evlin Mey: Olá, me chamo Evlin e adorei a Coleção que vi no site da Santa Areia. Sou Designer de Moda e tenho larga experiência em confecção masc/fem/infantil, passando por pesquisa, criação, fotografia e textos para inserção em mídia social. Gostaria de conhecê-los melhor para de repente criarmos futuras coleções juntos. Aguardo contato. Obrigada pela atenção. (17/06/2014)

Olá Evlin, agradecemos o contato. Por gentileza envie seu material para o e-mail atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos analisar. Atenciosamente, Érica.

Fernando: No verão passado presenteei minha esposa com um biquíni Santa Areia e ela adorou, realmente um produto de qualidade e que fica lindo no corpo. A nova coleção está linda também, porém minha sugestão em relação a modelo deveria ser alguém com um corpo mais natural, não tão malhado como o da Thais Bianca, que também é claro é muito linda e tem um corpo magnífico. Obrigado. (11/06/2014)

Olá Fernando, agradecemos o contato e o carinho. Ficamos contentes em poder agradá-los. Atenciosamente, Érica.

Ahmad ALAmoudi: I have made an order can u please shipp it via aramix or Dahl or feed ex and I can be charged for the extra cost thanks (05/06/2014)

Ana Alice Lopes dos Santos: Eu gostaria de saber se meu pedido ja foi enviado? Obrigada (02/06/2014)

Olá Ana, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

ana paula: oi boa tarde! para pode revender os biquínis sai pelo preço do site ou terá descontos fico no aguardo (30/05/2014)

Olá Ana, para ser revendedora acesse o menu Atacado do site e realize o seu cadastro para ter acesso aos valores com desconto. Atenciosamente, Érica.

Izabela Carvalho: Oie. Fiz um pedido só que não imprimi o primeiro boleto, ai mandei fazer outro, só que na hora de imprimir eu imprimi o primeiro e já paguei. Dá na mesma? (29/05/2014)

Olá Izabela, não tem problema pois será compensado da mesma forma e o outro cancelado automaticamente após o vencimento. Atenciosamente, Érica.

Ana : Ola, gostaria de saber se coces fazem envio internacional? Muito obrigada (21/05/2014)

Olá Ana, fazemos sim. Escolha suas peças e no carrinho de compras selecione o seu país e preencha o endereço. Atenciosamente, Érica.

gleison Jose Schelck Silva: Estou precisando imprimir a nota fiscal do produto que comprei! (21/05/2014)

Olá Gleidson, caso o pedido seja de varejo por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br mas caso seja do Atacado envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente, Érica.

Antonia Janaína Silva Pacheco: Bom dia, gostaria de saber se vocês vendem apenas uma peça, por exemplo, só a calcinha do biquini?! (16/05/2014)

Olá Antonia, vendemos sim. Escolha o modelo que deseja e o tamanho e no último link "ou monte o seu biquíni" e escolha "top somente" ou "calcinha somente". Atenciosamente, Érica.

Amanda Brandão: No meu caso (meu corpo), sou muito difícil de encontrar um biquíni e ficar bem; logo olhei o site da Santa Areia e resolvi comprar. Fiquei com um certo medo, mas quando chegou (e chegou super rápido) eu AMEI; E é claro já vou comprar outro.. rsrs Super recomendo, foi super rápido e bem lacrado, podem confiar que o produto é de qualidade. Super beijo :* (08/05/2014)

Olá Amanda, agradecemos o contato e o carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

HELEN FIGUEIREDO: Bom Dia, estou entrando em contato com vocês, para informar que o código de rastreio que me deram(PD619427066BR), não consta postado pelos correios, dizendo que não exixte, aguardo respostas. (28/04/2014)

Olá Helen, como o pedido foi enviado na sexta o sistema do SRO leva até 1 dia útil para atualizar as informações no sistema e por isso acreditamos que até o final do dia de hoje já esteja disponível. Atenciosamente, Érica.

ana nara oliveira coutinho: gostaria de receber mensagens informando quando chegar modelos novos de biquinis com a calcinha de cintura mais larga tipo o mod gardem só q com cores diferentes no tam.gg.Não comprei outros por falta de mod.no tam.gg e as cores não variam são sempre pretos com estampa.obrigado Ana Nara (27/04/2014)

Olá Ana, o seu cadastro já está ativado para receber as novidades e assim que for lançada uma nova coleção enviaremos por e-mail para você. Caso queria ser avisada da reposição de algum modelo deixe um comentário na foto de cada produto que deseja. Atenciosamente, Érica.

JOSIANE: COMPREI UM BIQUINI ANO PASSADO LINDO POR SINAL, SO QUE MANCHEI A CALCINHA, E QUERIA COMPRAR OUTRA, MAS NAO ESTOU CONSEGUINDO ENTRAR NAS MINHAS COMPRAS EFETUADAS PARA PEGAR O NOME, ELE NAO ESTA MAIS SO SEU SITE PELO JEITO SAIU DE LINHA, TEM COMO MSM ASSIM ME ENCAMINHAR A CALCINHA MSM NAO ESTANDO MAIS NO SITE, SO QUE NAO SEI O NOME NAO ESTOU CONSEGUINDO ACESSAR AS ULTIMAS COMPRAS, COMO FAZER (23/04/2014)

Olá Josiane, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br e nos informe o CPF em que foi realizado o pedido para que possamos verificar para você qual foi o modelo que escolheu. Atenciosamente, Érica.

Renata Winter Viana: Olá, desculpe pela insistência é que gostei muito dos biquinis "Estrela" e "Cup cake" quero comprar os dois, mas no meu caso seria para os dois TOP M e calcinha P mas não há estoque. Como vou viajar em lua-de-mel gostaria muito de adquiri-los antes da viagem. É certo que haverá reposição para eles? Seria no mês de abril ainda? (15/04/2014)

Olá Renata, não temos previsão mas acreditamos que esse mês não seja reposto. A partir do final do mês que vem teremos uma nova coleção. Atenciosamente, Érica.

Rita: Ola cvs entregam fora do Brasil?miami Obrigada (13/04/2014)

Olá Rita, entregamos sim. Escolha as peças que deseja e no carrinho altere o país e coloque o Zip Code se houver. Atenciosamente, Érica.

Andressa Albuquerque: Olá bom dia, fiquei bastante interessada em vários modelos. Porém tem alguns modelos que gostei do top e outros da calcinhas. Como faço para comprar as peças separadas (top de um e calcinha de outro)? (11/04/2014)

Olá Andressa, escolha o tamanho da peça que deseja e no último link "ou monte o seu biquíni" escolha "calcinha somente" ou "top somente". Atenciosamente, Érica.

paola lamm: Erika, boa tarde. Eu fiz o pagamento de um top mais o frete semana passada, totalizando R$ 89 aprox. Eu tinha falado contigo anteriormente por um pedido que veio ate Natal com o endereço errado e voltou a vocês. Vc me disse que mandaria este meu pedido novamente junto com aquela peça extra que comprei e aproveitando o frete da mesma. Mas vendo agora rastreando o pedido, tenho medo que tenha saído somente o top para Natal, e não o resto do meu pedido junto (aquele que tinha voltado p vocês). (09/04/2014)

Olá Paola, enviamos a caixa que retornou juntamente com o seu novo pedido sim e todas as peças estão em uma caixa só. Atenciosamente, Érica.

TERESINHA PIGLIALARMI: gostaria de saber se vcs tambem faz no boleto (07/04/2014)

Olá Teresinha, fazemos sim. Atenciosamente, Érica.

Silvia Janaina Ferreira Dias: Obrigadaa!! Ja esfetueii minhas compras!! (05/04/2014)

Olá Silvia, por nada. ;) Atenciosamente, Érica.

vanessa: boa tarde, como faça para você me avisarem da chegada de um biquini? gostaria desse em tamanho GG https://www.santaareialoja.com.br/br/biquini/257/havana/gg/ (03/04/2014)

Olá Vanessa, infelizmente o modelo Havana não será mais reposto e para ser avisada de algum modelo por gentileza deixe um comentário na foto do produto e caso chegue novamente avisaremos por e-mail. Atenciosamente, Érica.

Larissa: Ola Boa Tarde,gostaria de saber es vcs envião para a europa tambem? (02/04/2014)

Olá Larissa, enviamos sim. No final do pedido escolha o país e coloque o Zip Code se houver. Atenciosamente, Érica.

Suzana Cecilia Pereira Silva Silva: Tenho 385 pontos de crédito, como faço p transformá-lo em desconto? (01/04/2014)

Olá Suzana, faça o login na loja colocando e-mail e senha e depois escolha os produtos. Ao colocar o CEP o sistema perguntará se deseja usar os seus pontos e você clica em Sim. Atenciosamente, Érica.

Suzana Cecilia Pereira Silva Silva: Olá.. na última compra q fiz eu tinha um crédito para a próxima compra. Esse crédito foi cancelado? (27/03/2014)

Olá Suzana, você pode ver sua pontuação acessando sua conta na loja colocando e-mail e senha e depois clique em Meus Pontos. Atenciosamente, Érica.

Isabela: Olá, queria saber quando vai repor com peças novas! Obriagada (26/03/2014)

Olá Isabela, não temos previsão mas faremos reposição em breve. Atenciosamente, Érica.

ALINE LEORATTO: Boa Noite, comprei um biquíni pedido 121247, só que a calcinha ficou pequena demais, gostaria de saber como faco para trocar?? Gostaria de saber se posso trocar por outro modelo, pois achei que esse ficou muito fio dental, não parecia assim na foto. Mas se não der gostaria de trocar somente por um tamanho maior, pois esse ficou muito pequeno não tem como usar..Fico no Aguardo..Grata (25/03/2014)

Olá Aline, de acordo com as políticas do site não efetuamos troca de peças íntimas. Atenciosamente, Érica.

Juliana Kattielly: Ola, tenho os seios pequeno, uso tamanho 40 de sutiã. Esse modelo Bomb Shell tem bojo bolha? Gostei muito dele, mas não quero usar e ficar sem seios. Acha que caberia em mim? Só que não gostei da calcinha do biquini, me indicaria alguma que fique bom com ele? (24/03/2014)

Olá Juliana, o tamanho M veste 38/40 e o G veste 40/42 e esse modelo não possui bojo bolha. As calcinhas que combinam são Violet, Snake, Light Blue, Lemon, Princess ou Oceanic. Atenciosamente, Érica.

vanderli regina perim galvani: oi, fiz um pedido e no rastreamento esta constatando ''Devolvido ao remetente'', gostaria de saber porque (22/03/2014)

Olá Vanderli, assim que as caixas retornam para a loja enviamos um e-mail informando o motivo mas caso não tenha recebido por gentileza entre em contato pelo e-mail atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

LISANGELA sANTOS JESUS: Bom dia comprei um biquine, paguei o sedex pq chegaria com 4 dias por tanto comprei dia 11/03 foi confirmado pagamento 13/03 e hoje já são 20/03 fui ate no correio e ate hoje não chegou nada tem alguma posição??/ ou agente paga sedex e chega no prazo do pac???? OBS. ja comprei no site da dani e chegou no prazo exato conforme eles prometeram to preocupada pq o rastreei desde segunda ta em salvador??? (20/03/2014)

Olá Lisangela, o atraso pode ocorrer devido a greve dos Correios mas você pode enviar um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido e abriremos uma reclamação nos Correios. Atenciosamente, Érica.

priscylla christina almeida toledo: olá fiz uma compra de um biquini e querria mudar a forma de envio pra sedex tem como? (15/03/2014)

Olá Priscylla, por gentileza envie um e-mail para atendimento@danibanani.com.br informando o número do seu pedido. Atenciosamente, Érica.

Celia Muniz: Olá ! tenho interesse em comprar pra revender, esses biquínis lindos, qual o valor que sai a peça comprada em quantidade para revenda ? Grata, (12/03/2014)

Olá Celia, para ter acesso aos valores com desconto por gentileza acesse o menu Atacado e realize o seu cadastro de revendedora e caso aprovado você terá uma área de clientes para compras e com os valores. Atenciosamente, Érica.

silvia: oi bom dia vcs não fazer a calcinha do biquini franzida tipo aqueles para aumentar o bumbum? com as laterais mais largas??? (10/03/2014)

Olá Silvia, temos modelos sim que são o Absolut, Passion, Bali, Dubai e I Love Sunshine mas as laterais são finas. Atenciosamente, Érica.

Sidnéia: Boa Tarde, Gostaria de saber se todos os top tomara que caia acompanha alças removíveis? (09/03/2014)

Olá Sidnéia, nem todos acompanham alças removíveis. Qual você deseja saber? Atenciosamente, Érica.

Maria Regina Falchetti: Recebi o produto no dia certo. muito bonito. Único problema.....não serviu. Tem algo que eu possa fazer??? Troca? (01/03/2014)

Olá Maria, de acordo com as políticas do site não efetuamos troca de peças íntimas mas caso seja o top por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br e informe o número do seu pedido. Atenciosamente, Érica.

joao guimaraes guimaraes: bom dia , acabamos de receber minha compra ! muito bonito . obrigado pela potuaidade . excelente . (01/03/2014)

Olá Joao, agradecemos o contato e o carinho. Ficamos contentes em poder agradá-lo. Atenciosamente, Érica.

joao guimaraes guimaraes: ki postagem é essa que nao aparece no sistema do correio (28/02/2014)

Olá Joao, conforme no e-mail que enviamos sobre o rastreamento caso o rastreamento ainda não esteja disponível, por favor, aguarde até 1 dia útil para que o código seja atualizado no sistema dos correios e tente novamente. Atenciosamente, Érica.

joao guimaraes guimaraes: ola ERICA ! aki ta dizendo que meu pagamento foi cancelado ? pq ? (28/02/2014)

Olá Joao, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Leticia: Como faço para alterar o endereço de entrega? (28/02/2014)

Olá Leticia, envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido. Atenciosamente, Érica.

Amanda Rezende: Olá, Boa tarde! Fiz um pedido ontem n° 121072 só que ainda consta como "Pagamento Aprovado - Preparado para Envio". Gostaria de saber se recebo amanhã sem falta. Obrigada (27/02/2014)

Olá Amanda, a sua caixa já saiu e enviamos o rastreamento para o seu e-mail. Caso não o encontre na caixa de Entrada por gentileza verifique também em Spam ou Lixeira. O prazo informado no seu carrinho é de 2 dias úteis contados a partir de amanhã e por isso não temos como garantir que vá chegar amanhã mesmo. Atenciosamente, Érica.

joao guimaraes guimaraes: ola ERICA, nao consegui cocretizar minha compra . pois aparece em dolar , como faço ? (26/02/2014)

Olá Joao, provavelmente você deve ter alterado o país no site. Na página inicial lá em cima no canto direito clique na bandeira que aparece do país e escolha Brasil pois automaticamente já mudará a moeda. Atenciosamente, Érica.

joao guimaraes : oi ERICA , clikei p comprar mas nao te calcinha meregue p (26/02/2014)

Olá Joao, no momento só temos calcinha G. Atenciosamente, Érica.

joao guimaraes: oi ERICA,quero bikini merengue calcinha e top floral tamanho P. QUANTO FICA ? e quantas vezes divide no cartao (26/02/2014)

Olá Joao, clique na foto do produto e no último link "ou monte o seu biquíni" clique em "calcinha somente" e no outro modelo faça o mesmo escolhendo "top somente" e o valor aparecerá no final do pedido. O parcelamento sem juros é em até 3 vezes. Atenciosamente, Érica.

TAYANE CRISTINA: Gostaria de saber se vocês possuem algum modelo de biquini com bolhas no sutian. (26/02/2014)

Olá Tayane, os modelos tomara que caia torcidos e com fivelas possuem bojo bolha somente no tamanho P. Atenciosamente, Érica.

Ana Cristina da Silva: Boa noite. Amei os biquínis, e gostaria de Saber quando estará disponível a nova coleção??? (26/02/2014)

Olá Ana, a nova coleção já está disponível no site e são os modelos da primeira página. Atenciosamente, Érica.

Priscilla Pádua: Olá, adorei a coleção de biquinis, porém, o meu tamanho é GG, e com interesse em comprar, não vislumbrei opções, pois quando tem o top, não tem a parte de baixo. Gostaria que fosse, encarecidamente, disponibilizado esse tamanho em várias opções. Grata! (24/02/2014)

Olá Priscilla, agradecemos o contato e em breve faremos reposição de todos os tamanhos e modelos. Atenciosamente, Érica.

ingrid: Olá, tenho 290 pontos, como eu uso eles? Obrigada (24/02/2014)

Olá Ingrid, faça o login na loja com e-mail e senha e ao finalizar o pedido no carrinho de compras você digita o CEP e o sistema informará seus pontos e perguntará se você deseja utilizar e irá gerar um desconto. Atenciosamente, Érica.

Bruna: Olá, Boa Noite. Gostaria de saber quando estará disponível Top tamanho GG e calcinha tamanho M nos modelos: Flowers, Illusion, Solaris e Havana. Ha, e se existe algum outro modelo que não esteja no site que se encaixe no meu gosto. (top com bojo e sustentação lateral e calcinhas medias não baixas). Desde já agradeço e aguardo retorno... se possível no meu e-mail (22/02/2014)

Olá Bruna, ainda não temos previsão de reposição para esses modelos mas o Havana não será mais fabricado. Para ser avisada assim que chegarem deixe um comentário na foto de cada produto e assim que reposto avisaremos por e-mail. Atenciosamente, Érica.

Mikaelly: Os Biquínis são perfeitos já comprei e goste, mais gostaria de saber se na nova coleção teria maio, e porque não esta no sete? (21/02/2014)

Olá Mikaelly, trabalhamos somente com biquínis e saídas de praia. Atenciosamente, Érica.

Juliana Melo: Olá Boa tarde Gostaria de ser informada quando tiver a reposição do Biquini Hello Summer tamano M Grata (20/02/2014)

Olá Juliana, por gentileza deixe um comentário na foto do produto para que possamos avisá-la assim que chegar. Atenciosamente, Érica.

Débora: Já fiz compra de produtos do site e gostei muitoo...gostaria de comprar outro biquini, mas não sei pq no site tem poucas opções de biquinis tamanho G. Pq isso? Está em falta no estoque? Tem previsão de disponibilidade de novos produtos nesse tamanho. Aguardo resposta. Obrigada (20/02/2014)

Olá Débora, a produção estava voltada para a nova coleção da marca mas semanalmente fazemos reposição dos modelos e está para chegar uma até o final de semana. Atenciosamente, Érica.

Claudia Márcia de Melo Mattos: PEDIDO 120083....POSICIONAMENTO URGENTE.... Bom dia. Fiz um pedido e até agora não recebi a mercadoria. O objeto tem o código dos correios de n° PD420221228BR, onde pelo Rastreamento este se encontra encaminhado para a Unidade de Macaé, cidade onde moro desde 9/02/ 2014. Precido de um posicionamento pois hj já é dia 20/02... AGUARDO POSICIONAMENTO.  (20/02/2014)

Olá Claudia, devido a greve parcial dos Correios algumas encomendas estão sendo entregues após o prazo estimado mas abrimos uma reclamação para que passam um parecer para nós e para você. Assim que tivermos uma posição entraremos em contato por e-mail mas geralmente os Correios entregam para você dentro do prazo de resposta que é de 5 dias úteis. Atenciosamente, Érica.

ROSILENE: HOLA NA CONPRA DE 10 BIKINI SAIRA A QUANTUM MIM ENVIE A TABELA DE PRECIO VOU ESTA AI EN BRASIL EN JOAO PESSOA 1 MEIS E COMO VC ENVIA SE PODE SER POR UGENTE (19/02/2014)

Olá Rosilene, a primeira compra mínima do atacado é de 30 conjuntos e é necessário efetuar um cadastro no menu Atacado no site. Atenciosamente, Érica.

ANDREIA LIMA: Boa tarde, eu quero comprar só a parte de baixo e um e de cima de outro, mas não esta dando certo. (18/02/2014)

Olá Andreia, escolha o tamanho da calcinha e no último link "ou monte o seu biquíni" clique na seta e escolha "calcinha somente". Atenciosamente, Érica.

Caroline Santos: fiz uma compra ontem pelo cartão, queria saber se demora assim mesmo a analize de credito? (18/02/2014)

Olá Caroline, quando o status está Em Análise o prazo é de 2 dias úteis. Atenciosamente, Érica.

Rafael fonseca lara: Boa tarde, enviei um email com uma duvida que eu tenho sobre o meu pedido por que acho que terei mais duvidas. Aguardo retorno. Obrigado (18/02/2014)

Olá Rafael, sem problemas e assim que o setor responsável visualizar os e-mails ajudaremos você. Atenciosamente, Érica.

Amanda Rezende: Olá Érica. Sobre a minha postagem abaixo que vocês responderam, respondi vocês por e-mail para não "esticar" o assunto por aqui. Aguardo retorno. Obrigada (17/02/2014)

Olá Amanda, sem problemas. Assim que possível retornaremos o contato por e-mail. Atenciosamente, Érica.

Amanda Rezende: Olá, gostaria de saber como faço para trocar a peça de baixo do biquini que comprei, ficou pequena, comprei M e preciso que seja G. Obrigada. (16/02/2014)

Olá Amanda, de acordo com as políticas do site não efetuamos troca de peças íntimas. Atenciosamente, Érica.

roberta brito: Boa tarde tenho cadastro , mas como consumidor, queria saber como faço para mudar para revendedor, pois estou interessada em revender seus produtos (14/02/2014)

Olá Roberta, por gentileza envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br e informe que deseja alteração do cadastro. Atenciosamente, Érica.

michelle macedo: Ola erica ja mandei no email o comprovante de pgto e o biquini (13/02/2014)

Olá Michelle, os e-mails vão sendo respondidos conforme ordem de chegada mas ainda hoje entraremos em contato. Atenciosamente, Érica.

Liliane Mesquita: O meu biquini chegou no prazo certinho como sempre, mas fiquei triste, pois comprei o top do marinheiro 2 e eu queria mt comprar a calçinha, mas o modelo acabou. Vcs tem revendedora ou saibam de alguém que compra com vcs e revende -para que eu possa completar o bíquini. Grata (13/02/2014)

Olá Liliane, infelizmente não temos informações sobre nossos revendedores. Atenciosamente, Érica.

JÉSSICA LIMA FRANÇA: Tive um pequeno problema, e queria cancelar meu pedido!! Como faço?? (13/02/2014)

Olá Jéssica, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido. Atenciosamente, Érica.

michelle macedo: Vcs cancelaram meu pedido e ja foi pago.e nao veio meu biquini. (12/02/2014)

Olá Michelle, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

ariele moura: Meu biquíni chegou :) simplesmente perfeito,amei. Rápida entrega e produto ótimo, comprarei outros com certeza! (12/02/2014)

Olá Ariele, agradecemos o contato e o carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

kelly: A calcinha savana combina com o top coral? (11/02/2014)

Olá Kelly, não combina. Atenciosamente, Érica.

ariele moura: Oi,gostaria de saber o tipo de sedex que paguei, pq parece que alguns tão em greve aqui em recife, e meu produto foi enviado ontem, daí estou receosa para quando vai chegar! Agradeço desde já. (11/02/2014)

Olá Ariele, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

nelson siqueira netto filho: Somos uma loja de lingerie e gostaríamos de saber a respeito de vendas por atacado. Formas de pagamento, prazos de entrega, Catalogos de produtos. Aguardarei contato. Obrigado Nelson Siqueira (09/02/2014)

Olá Nelson, para efetuar compras em quantidade clique no menu Atacado do site e realize o seu cadastro de revendedor. Lá você visualiza também as regras e informações sobre o atacado e também as formas de pagamento. Atenciosamente, Érica.

Sandra Regina Ferreira Callegari: Olá, já fiz 2 compras com vocês e estou bastante satisfeita, porém ainda não vi nos modelos disponíveis o TOP CORTININHA COM ALÇAS FINAS NA COR PRETA, senti falta pois este modelo na cor preta é muito usado e abre um leque de combinações com vários modelos de calcinha que vocês oferecem. Gostaria muito que pensassem com carinho, assim posso até comprar outro conjunto de biquíni ;) (08/02/2014)

Olá Sandra, estamos aguardando a reposição do modelo Los Angeles que é um top liso preto mas de bojo fixo e em breve estará disponível no site. Agradecemos o seu contato e o seu carinho. Atenciosamente, Érica.

Rachel Almeida: Boa tarde! Acabei de finalizar o pedido, mas não coloquei os tamanhos corretamente. O top Miami beach quero no tamanho G; o biquini Merengue o top é o M e a calcinha G; o biquini Bali o top é M e a calcinha tbm é G. Como faço para mudar? Aguardo retorno. Obrigado. Rachel (08/02/2014)

Olá Rachel, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do pedido. Atenciosamente, Érica.

joao guimaraes: oi ERICA ! td bem ? como faço para comprar peças separadas (07/02/2014)

Olá Joao, escolha o tamanho da peça que deseja e no último link "ou monte o seu biquíni" escolha "calcinha somente" ou "top somente". Atenciosamente, Érica.

Aniele: O M está mesmo em falta?? e qnto a data mesmo pedindo o G, pagando ainda hj, será q consigo recebe-lo ate na quinta feira?? (07/02/2014)

Olá Aniele, os tamanhos disponíveis ficam em verde na primeira página do site. Para saber o prazo de entrega coloque um item no carrinho e digite o CEP. Atenciosamente, Érica.

ANIELE: E tbm gostaria de saber se o top G, é mto maior q o M... pq conforme consta no site.. o M nao tem.., portanto pedi um G... (07/02/2014)

Olá Aniele, o tamanho M veste manequim 38/40 e o G veste 40/42 e por isso se baseie pelos tamanhos de sutiã que você usa. Atenciosamente, Érica.

márcia rosenda do nascimento queiroz: oi bom dia! me chamo márcia quero saber se vocês fazem bíquinis por encomenda só com aro, não gosto com bojo tenho seios grandes. no tamanhos gg aguardo resposta adorei os biquinis. (07/02/2014)

Olá Márcia, infelizmente não trabalhamos com encomendas. Atenciosamente, Érica.

le: olá, gostaria de saber se vai ter mas top do tamanho G , fico no aguardo. (06/02/2014)

Olá Le, em breve faremos reposição dos modelos que estão indisponíveis. Atenciosamente, Érica.

kelly: olá... gostaria de saber sobre esses biquinis que estao na promoçao e nao possuem no estoque a parte de baixo, o valor é do conjunto ou só de uma parte? (05/02/2014)

Olá Kelly, o valor que está por fora é do conjunto mas quando não tem uma peça no último link "ou monte o seu biquíni" você visualiza o valor da peça avulsa. Atenciosamente, Érica.

Ive Oliveira Colla: Olá! meu pedido é o 120007 ...esta pronto para envio...teria como vocês alterar o endereço de entrega?? pois não estou conseguindo fazer pelo site.Se possível, Novo endereço: Rua José Libânio Rodrigues Nº 420 Bairro: Bandeirantes Referência: Ecritorio Colla contabilidade Cep: 36047-000 (05/02/2014)

Olá Ive, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do pedido para fazermos as alterações. Atenciosamente, Érica.

Jéssica: Então iniciantes não são aceitas como revendedoras?? Caso não tenham referências de outras marcas?? (04/02/2014)

Olá Jéssica, basta colocar no campo de informações que está começando e aguardar a análise. Atenciosamente, Érica.

Jéssica: Olá!! Estou querendo revender os produtos de vocês e gostaria de saber que referências comerciais são aceitas?! (04/02/2014)

Olá Jéssica, coloque as outras marcas as quais você trabalha. Atenciosamente, Érica.

REGINA : ESTIVE NA LOJA E GOSTEI MUITO. GOSTARIA DE SABER SE HÁ UMA POSSIBILIDADE DE FAZEREM UMA MODELAGEM UM POUCO MAIOR. REGINA (04/02/2014)

Olá Regina, a nossa modelagem vai até o tamanho 44 mesmo. Atenciosamente, Érica.

Vanessa: Quantos dias para entrega no CEP 35180-654? (04/02/2014)

Olá Vanessa, você pode fazer uma simulação digitando o seu CEP no carrinho de compras para ver os prazos de entrega, formas de envio e valores de frete. Atenciosamente, Érica.

ANA YURIKA MOURA MOTA: Ola Bom Dia! Gostaria de saber se vocês trabalham com pedidos por encomenda! grata, (04/02/2014)

Olá Ana, nossos produtos estão disponíveis somente a pronta entrega. Atenciosamente, Érica.

Ive Oliveira Colla: Bom dia!Gostara de ter informação de como esta o andamento de minha compra. Meu pedido é 120007. Grata (04/02/2014)

Olá Ive, o seu pedido consta como Em Análise pelo Pagseguro e caso seja aprovado ou cancelado você receberá um e-mail informando. Atenciosamente, Érica.

Larissa Oliveira Jacobina: Boa noite... estou tentando finalizar o meu pedido e esta informando que esta cancelado... o que sera??? (03/02/2014)

Olá Larissa, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Damila Silva: Olá... Acabei de realizar uma compra .... e realizei o pagamento por meio do pag seguro... porém por erro cadastrei o email errado... Gostaria de saber se vai ter algum problema quanto a entrega e o pagamneto. (01/02/2014)

Olá Damila, o Pagseguro pode cancelar o seu pagamento devido a dados divergentes. Por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Milena Monteiro: Ola realizei uma compra do conjunto blue marine e gostaria de saber se ha possibilidade de trocar somente a calcinha pela framboesa tamanho p e manter o top tamanho m da blue marine. Obs; a compra foi aprovada hj. Ficarei muito satisfeita com a troca.grata desde ja. (01/02/2014)

Olá Milena, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Patrica Santana: Olá meu bíquini chegou amei!Obrgada pela atenção e ate mais... (31/01/2014)

Olá Patricia, agradecemos o contato e o carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

PATRICIA SANTANA: Bom dia!Gostara que voces me enviasse o codigo de rastreamento pós não estou conseguindo entrar em minha conta para que eu possa acompanhar a minha entrega.Grata! (31/01/2014)

Olá Patricia, o seu rastreamento é SW805839646BR. Atenciosamente, Érica.

solange: gostaria de saber qual biquíni fica melhor para mim tenho os seios muito espalhado ,costumu a usar gg dependendo do modelo e a calcinha gostaria tb de saber qual a melhor pois tenho barriga, muito obrigada . (30/01/2014)

Olá Solange, para que tem bastante seios os modelos tomara que caia costumam ser melhores pois modelam e alguns que nós temos acompanham alças removíveis como por exemplo o Paris. Nosso GG veste até o manequim 44 e a calcinha você pode optar pelas que possuem o cós mais largo como por exemplo o modelo Made in Brasil. Atenciosamente, Érica.

PATRICIA SANTANA: Boa tarde!Gostara de ter informação de como esta o andamento de minha compra. Meu pedido é 119796. (30/01/2014)

Olá Patricia, o seu pedido foi enviado em 29/01 e o prazo de entrega informado em seu carrinho de compras é de 9 dias úteis. Atenciosamente, Érica.

PATRICA SANTANA: Bom dia! Meu e-mail é patrica.100santana@gmail.com. Grata! (30/01/2014)

Olá Patricia, caso queira tirar alguma dúvida por gentileza coloque no campo do comentário abaixo do seu nome o seu e-mail e responderemos para você. Não coloque o e-mail da loja pois assim você não receberá nossas respostas. Atenciosamente, Érica.

PATRICIA SANTANA: Não estou consigo mas entrar na minha conta o que posso fazer para acompanhar o meu pedido.Grato (29/01/2014)

Olá Patricia, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

PATRICIA SANTANA: Gostaria de saber qual é o tamanho do biquini que a modelo estar asando e também se pode estar mudando o tamanho do biquine no pedido feito. (29/01/2014)

Olá Patricia, a modelo Thais Bianca usa top G e calcinha P e você pode escolher os tamanhos como desejar. Atenciosamente, Érica.

PATRICIA SANTANA: Bom dia!Gostaria de saber se o top do biquini floral é da mesma cor da calcinha do biquini merenge.Grata! (29/01/2014)

Olá Patricia, ambos são da mesma cor e estampa. Atenciosamente, Érica.

Rose: Gostaria de saber, qual tamanho endicado para mim? Suteãm uso tamanho M ou 40 - 42 Calcinha uso tamanho M Calça uso tamanho 40 que tamanho devo pegar??? OBS: se eu posso pegar a G ou a M? Obrigada (28/01/2014)

Olá Rose, pelo seu manequim seria o tamanho G e recomendamos o número maior pois caso fique pequeno é possível realizar um ajuste na costureira depois. Caso tenha dúvidas em algum modelo em específico nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br e teremos o prazer em ajudá-la. Atenciosamente, Érica.

Karina Pereira: Não estou conseguindo acesso ao atacado, o que ocorre? Como devo proceder? (28/01/2014)

Olá Karina, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

vilma chaves: ola gostaria de saber se os biquinis tem troca tenho 15 biquinis e gostaria de trocar e comprar mas (26/01/2014)

Olá Vilma, de acordo com as políticas do site não efetuamos troca de peças íntimas. Atenciosamente, Érica.

jacqueline Souza: Ola, o meu pedido chegou, ameeeeeeei mt lindo do jeito que estava no site ! Obriiigada ; D (25/01/2014)

Olá Jacqueline, agradecemos o contato e o carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

Regiane guilherme raimundo: Oi queria dizer que adorei a agilidade que vcs me enviaram o biquini,adorei os biquinis são lindos demaissssss,já vou fazer outra compra,obrigado por ter esse modelitos tão lindos. Nany guarulhos (25/01/2014)

Olá Regiane, agradecemos o contato e o carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

patricia: Bom dia gostaria de comprar 2 biquinis para mim, consigo? ou tem pedido minimo? (24/01/2014)

Olá Patricia, para compras no varejo não tem pedido mínimo e você pode montar a vontade seus biquínis. Atenciosamente, Érica.

josenilde: Quais os preços no atacado dos biquinis? (24/01/2014)

Olá Josenilde, os valores aparecem após a aprovação do cadastro de revenda. Atenciosamente, Érica.

Damiane Aparecida da Silva Matta: Olá vcs vendem somente a calcinha ? Pois tenho seios muito grandes e seu tamanho maior não me serve. (23/01/2014)

Olá Damiane, vendemos sim. Escolha o tamanho que deseja e no menu abaixo escrito "ou monte o seu biquíni" escolha calcinha somente. Atenciosamente, Érica.

Stefani: Sim, mas o valor de referência sobre frete embaixo de cada modelo é de R$150,00. O que me diz sobre? (22/01/2014)

Olá Stefani, o nosso webdesigner está atualizando as informações nesse momento e por gentileza aguarde alguns instantes para que seja computado no sistema. Atenciosamente, Érica.

Stefani: Oi, o valor do frete não é grátis para compas acima de R$150,00? Ao finalizar minha compra cobram-me o frete. Não entendo. (22/01/2014)

Olá Stefani, conforme informado no carrinho de compras o valor de R$ 150,00 era por tempo limitado e agora o valor é de R$ 200,00. Atenciosamente, Érica.

marcele Cabanez: Olá eu gostaria de saber se foi concluído o pagamento? (22/01/2014)

Olá Marcele, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Edvaldo: Qual é o endereço da fábrica em Santos-S.P. ? (21/01/2014)

Olá Edvaldo, o endereço é Av. Bernardino de Campos, 511, CJ. 1 Campo Grande - Santos - SP. Atenciosamente, Érica.

Francielly: Boa Tarde Gostaria de saber se terá mais o top (citrus) tomara que caia de bojo e detalhe de fivela metálica. Obrigada (21/01/2014)

Olá Franciell, ainda não temos previsão de reposição para esse modelo. Atenciosamente, Érica.

Michelle Cabral: Boa tarde, gostaria de saber se vcs tem algum ponto de venda, fornecedor, em Niterói, RJ. Tenho um biquíni preto e branco da marca Lilac, e é muito bonito e com um material muito bom. Quero outro da mesma marca... Obrigada, Aguardo. (21/01/2014)

Olá Michelle, nossa loja virtual entrega para todo o Brasil e você pode montar seu biquíni a vontade e pode entrar em contato com nosso atendimento para tirar dúvidas se necessário. Atenciosamente, Érica.

Erica Santos: Boa tarde!! qual calcinha vcs me indicam para fazer conjunto com o top Bella 2? Obrigada! (20/01/2014)

Olá Erica, dê uma olhada no modelo Oceanic ou escolha calcinhas na cor branca ou preta. Atenciosamente, Érica.

lais dos santos ribeiro da silva: Boa tarde acabei dw confirmae um pedido e gostaria de trocar uma peca enquanto ainda nao houve o envio (20/01/2014)

Olá Lais, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Laura Silva: Boa tarde, gostaria de saber se chegarão novos modelos e numerações? A maioria dos que eu gostei não tem no tamanho G. Obrigada (20/01/2014)

Olá Laura, em breve teremos reposição dos modelos que estão como aguardando e a coleção nova começará a chegar a partir do mês que vem. Atenciosamente, Érica.

Tania: Boa Tarde! Gostaria de saber se é possível eu comprar um biquini e se não ser der certo e a pessoa não gostar posso trocar? Como funciona? Pois será para presente. Obrigada (20/01/2014)

Olá Tania, de acordo com as políticas do site não efetuamos troca de peças íntimas. Atenciosamente, Érica.

aparecida bustamante: como faço para mudar o modo de entrega ,coloquei retirar errado ! (19/01/2014)

Olá Aparecida, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

aparecida bustamante: como funciona esse frete retirar? acho que coloquei errado. (19/01/2014)

Olá Aparecida, o retirar é para quem deseja vir até a loja em São Paulo para pegar seu pedido sem precisar pagar o frete. Atenciosamente, Érica.

Ricardina Matos: Ola bom dia Gostaria de saber se voces fazem entregas para Angola, queria comprar em grande quantidade. Se a fazem quais os custos até Angola (18/01/2014)

Olá Ricardina, para compras em grande quantidade é necessário realizar um cadastro no site no menu Atacado e após aprovação você terá acesso aos carrinhos de compra onde pode fazer uma simulação digitando o seu Zip Code no carrinho de compras para ver os prazos de entrega, formas de envio e valores de frete. Atenciosamente, Érica.

marly dos santos: Oi por favor eu gostaria de comprar os biquinis avista? tenho desconto. como faço para fazer pedido e saber os preços. (16/01/2014)

Olá Marly, se deseja comprar em grande quantidade clique no menu Atacado no site mas se deseja comprar peças para uso próprio o valor é o que está informado no site e a vista é somente por boleto e não tem desconto. Para fazer pedidos basta clicar em Comprar e preencher os seus dados para entrega. Atenciosamente, Érica.

marly dos santos: ola gostaria de saber quanto custa cadas conjuntos. (16/01/2014)

Olá Marly, o valor do conjunto é o que está informando no site mesmo e chegam até 129.90. Atenciosamente, Érica.

Langinha: Olá, tem previsão de chegada do violet no atacado? gostaria de saber se teria disponível em atacado tbm aquelas outras saídas de praia, que está disponível na página de varejo. E se no atacado seria possível, o tamanho da peça superior ser maior que a calcinha. Aguardo (16/01/2014)

Olá Langinha, ainda não temos certeza de quando estarão disponíveis esse modelos e para o atacado somente vendemos o conjunto completo do mesmo tamanho e o revendedor escolhe como deseja trabalhar com os seus clientes. Atenciosamente, Érica.

yhasmyn fernanda: Olá acabei de fazer um pedido só que lembrei que não vou conseguir pagar.....vou voltar a fazer este pedido dia primeiro!Como faço para cancelar minha compra...?? Obrigada e desculpa. (16/01/2014)

Olá Yhasmyn, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos cancelar. Atenciosamente, Érica.

Tatiana Kasahara: Recebi meus bikinis!!! Lindos adorei!!! De ótima qualidade!!! Obrigada!!! (16/01/2014)

Olá Tatiana, agradecemos o contato e o carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

Danielle: Olá gostaria de pedir um biquini porem eu precisava dele pra amanha!! Voces mandam sedex10? E quanto que fica? Cep 38.800-000 (16/01/2014)

Olá Danielle, você pode fazer uma simulação digitando o seu CEP no carrinho de compras para ver os prazos de entrega, formas de envio e valores de frete. Atenciosamente, Érica.

Samara: Olá Gostaria de saber se vocês atendem em sua loja física no Tatuapé,para vendas no varejo e se possuem as mesmas peças que no site na loja ? Adorei os biquínis e gostaria de fazer uma visita a loja att (16/01/2014)

Olá Samara, nossa loja física trabalha apenas no varejo sim e você pode conferir os modelos que estão no site e montar o seu biquíni. Atenciosamente, Érica.

Thais: Bom dia!Fiz uma compra de 2 biquinis com vcs na semana passada.Um biquini Verano e o outro Pik nik.Adorei os biquinis e o top ficou certinho mas a calcinha dos 2 esta pequena.Vcs fazem a troca por tamanho G?Elas estao com etiqueta e acabei de receber.Aguardo uma resposta de vcs. Obrigada,Thais (16/01/2014)

Olá Thais, de acordo com as políticas do site não efetuamos troca de peças íntimas. Atenciosamente, Érica.

marly dos santos: boa noite! gostaria de saber comprando acima de quantas peças vds vendem no atacado? e se vcs dão descontos. vcs vendem peças separadas. eu adorei varios deles, já trabalho com biquinis mais os de vcs estão de arrazar. obrigada. (15/01/2014)

Olá Marly, para o atacado a primeira compra mínima é de 30 conjuntos não sendo vendidas as partes separadamente. Para realizar compras é necessário que faça um cadastro de revendedora no menu Atacado no site. Atenciosamente, Érica.

Andri : Oi boa tardee.. Gostaria de saber se eu escolher o modelo do biquinii, vcs fazem na cor verde limão ou amareelo? (15/01/2014)

Olá Andri, não trabalhamos com encomendas e os modelos que temos estão disponíveis no site. Atenciosamente, Érica.

Miriam: Como faco para mudar meu endereço no cadastro? Nw estou conseguindo mudar. Obrigada (12/01/2014)

Olá Miriam, envie o endereço completo para o nosso e-mail atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos alterar. Atenciosamente, Érica.

Kênia Pinho: Boa tarde, gostaria de saber qual calcinha é maior atrás, diva ou blueberry? (11/01/2014)

Olá Kênia, as duas calcinhas são médias e tem o mesmo modelo. Atenciosamente, Érica.

Priscila: Ola gostaria de saber se vcs confeccionam biquinis micro fio dental (10/01/2014)

Olá Priscila, temos calcinhas de vários tamanhos desde a fio dental bem cavada até uma calcinha de cós largo. Atenciosamente, Érica.

luciano gomes: ola boa tarde gostaria de saber se posso comprar no atacado na loja de sao paulo (09/01/2014)

Olá Luciano, as compras em atacado estão disponíveis apenas pelo site ou agendando horário na fábrica em Santos. Atenciosamente, Érica.

natalia: Boa tarde, gostaria de saber a medida da calcinha curtininha aberta da frente até atrás, do tamanho P e M. Obrigada (06/01/2014)

Olá Natalia, para informações sobre tamanhos por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br e teremos o prazer em ajudá-la. Atenciosamente, Érica.

Patricia Armstrong: Loa..tudo bem? Quando voces va ter o bikini oncinha no Atacado?Obrigada (06/01/2014)

Olá Patricia, para informações sobre o atacado por gentileza envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente, Érica.

ELAINE: BOA NOITE, COMO FAÇO PARA OBTER SEUS PRODUTOS EM ATACADO. AGUARDO RESPOSTA. OBRIGADA. (06/01/2014)

Olá Elaine, clique no menu Atacado no site para ter acesso as informações e efetuar cadastro de revendedor. Atenciosamente, Érica.

denise: Boa noite...gostaria de saber se irá demorar repor o top tam G e calcinha tam m (04/01/2014)

Olá Denise, de qual modelo você deseja saber? Atenciosamente, Érica.

margareth fernandes: Olá bom dia gostaria de saber como faço para alterar meu cadastro para compra em atacado? (03/01/2014)

Olá Margareth, por gentileza envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br informando seus dados para que possam avaliar o cadastro. Atenciosamente, Érica.

Rafaela Cristina Oliveira: Bom dia, enviei um e-mail pra voces referente a uma calcinha que recebi no tamanho errado e ainda não tive retorno. Por favor, me informem o procedimento para realizar a troca. Vou viajar em breve e estou contando com esse biquini. Obrigada!! (03/01/2014)

Olá Rafaela, devido ao final do ano ficamos fechados dos dias 31/12 a 05/01 e estamos retornando hoje com o atendimento. Os e-mails estão sendo respondidos por ordem de chegada mas pode ficar tranquila que hoje mesmo entraremos em contato com você. Atenciosamente, Érica.

valmirene ribeiro santos: Bom dia! Já é a segunda vez que tento efetuar o pagamento, mas sempre dá erro no pag seguro. O que eu faço? (02/01/2014)

Olá Valmirene, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o erro e número do seu pedido para que possamos ajudá-la. Atenciosamente, Érica.

JANAINA : Boa tarde, Gostaria de saber se vocês vão repor a calcinha do Sereia e do Aquarius no tanho G?? (31/12/2013)

Olá Janaina, ainda não temos previsão mas em breve serão repostos. Atenciosamente, Érica.

Joely Lovati Rodrigues: ola gostaria de fazer um pedido no atacado com tamanhos diferentes , por exemplo a parte de cima g e a de baixo m. consigo fazer esse pedido (29/12/2013)

Olá Joely, no atacado somente é possível efetuar compra de conjuntos com as partes do mesmo tamanho e o revendedor escolhe como deseja vender as peças. Atenciosamente, Érica.

jaqueline: ola por favor quando tiverda calcinha citrus tamanho gg e do top solares g,vcs podem me avisar?obrigada!!! (29/12/2013)

Olá Jaqueline, infelizmente não temos como avisar mas em breve esses modelos serão repostos. Atenciosamente, Érica.

Juliana: Olá, quando será resposto a calcinha P ou M do Biquini Sensação ??? (28/12/2013)

Olá Juliana, ainda não temos certeza se esse modelo será reposto. Atenciosamente, Érica.

jaqueline: ola,vcs n~~ao tem mais da calcinha gg citrus,e nem do top g do solares?n~~ao vai ter mais deles?aguardo a resposta! (28/12/2013)

Olá Jaqueline, esses modelos estão esgotados no momento mas em breve serão repostos. Atenciosamente, Érica.

Viviane Varela: Olá! Gostaria de saber se o Biquini Pitanga tem alguma previsão de reposição? (27/12/2013)

Olá Viviane, não temos previsão de reposição do modelo Pitanga. Atenciosamente, Érica.

cristiane silva de almeida: olá,amei o biquíni solaris completo mas o top não tem no GG,uso G mas pela as medidas do site de vcs deu GG o tamanho de calcinha e top,e agora devo comprar GG msmo??? pq amei o solaris qnd terá o top GG obrigada att (26/12/2013)

Olá Cristiane, ainda não temos previsão de reposição. Caso queira tirar algumas dúvidas antes de efetuar a compra por gentileza mande um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos ajudá-la. Atenciosamente, Érica.

fransuellen chuenck oliveira: comprei um biquini aqui, o prazo do pac estourou de 8 dias , foi enviado dia 16 a ate´ hoje nao recebi o meu produto , espero providencias em poucos dias , ou entrarei atras dos meus direitos. (26/12/2013)

Olá Fransuellen, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Juliana Mendes: Fiz o pedido de dois biquinis. O ilha bela veio perfeito, porém o lollipop veio com a estampa totalmente diferente da exibida na foto. Como faço para trocar? (26/12/2013)

Olá Juliana, a estampa do Lollipop varia mesmo de um modelo para o outro por ser Tie Dye e conforme o posicionamento do corte. De acordo com as políticas do site não efetuamos troca de peças íntimas. Atenciosamente, Érica.

Mariana Avi Barth: Estou enviando um email no contato de vcs , pois gostaria de efetuar uma troca , a calcinha é muito pequena , menor do q o normal . Nem cheguei a experimentar quando vi que não me serviria . Como fiz contato pela loja e descobri q a troca não pode ser efetuada, gostaria de saber como podemos resolver o meu problema . Gostei muito do produto ,a insatisfação é só pelo tamanho da calcinha . Aguardo a resposta do meu e-mail . Obrigada ! (25/12/2013)

Olá Mariana, por questões de higiene e segurança não efetuamos troca de peças íntimas. Atenciosamente, Érica.

Mayara Gouvea: Bom dia. Por acaso vocês efetuam troca? O Top ficou perfeito, mas a calcinha é minuscula, sem provar já vi que não serve!=( Obrigada (24/12/2013)

Olá Mayara, de acordo com as políticas do site não efetuamos troca de peças íntimas. Atenciosamente, Érica.

Carolina Mac Fadden: Como faz pra ir na opção de boleto bancário. Estou tentando fazer isso em um pedido meu, mas somente aparece para digitar o número do cartão de crédito. (22/12/2013)

Olá Carolina, clique no link do Pagseguro e digite o seu CPF e em seguida em Escolher forma de pagamento. Assim você poderá selecionar a opção de boleto e imprimir. Caso esteja acessando do celular ou tablet a opção de boleto não irá aparecer pois não será possível fazer a impressão. Atenciosamente, Érica.

DAIANE DE LIMA RODRIGUES: Bom dia, gostaria de saber se hoje é o ultimo de dia de trabalho deste ano, a loja no Tatuapé abrirá na próxima semana? (22/12/2013)

Thayline: Bom dia! Comprei no dia 11/12/2013 um biquini e fui informada que após 7 dias da postagem no máximo iria receber a mercadoria, hoje faz 7 dias e no site dos correios só consta que foi encaminhado para Porto Alegre dia 11/12/2013. Hoje completa 7 dias úteis e ainda não chegou. Também fui informada pelos correios que após a postagem são 4 dias para chegar e não 7! (20/12/2013)

Olá Thayline, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos abrir uma reclamação com os Correios. Atenciosamente, Érica.

Evelyn Ferreira Braga Assis: Olá, recebi os biquínis depois de nove dias após a compra, adorei, veste muito bem. Estou muito satisfeita. Obrigada! (19/12/2013)

Olá Evelyn, agradecemos o contato e o carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

janaina cristina alves da silva: o,i gostaria de saber se voces trocam somente a parte de cima do biquini??? obrigado (18/12/2013)

Olá Janaina, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos esclarecer suas dúvidas. Atenciosamente, Érica.

Aline: Olá gostaria de saber se para fazer uma compra aqui preciso me cadastrar. Obrigada e espero a resposta. (17/12/2013)

Olá Aline, não é necessário fazer um cadastro para compras no varejo. Escolha os modelos que deseja e clique em comprar e preencha os dados de entrega corretamente para que você receba o seu pedido no endereço que informar. Atenciosamente, Érica.

janaina cristina alves da silva: boa tarde, comprei um biquini no dia 13/12 o numero do meu pedido 118147 e desde de entao nao recebi mais nem um email,estou um pouco preocupada pois quando tento acessa minha conta esta dando que meu email e a senha nao conferem , essa é a primeira vez que estou comprando com voces o que devo fazer ? obrigado (17/12/2013)

Olá Janaina, o seu pedido foi postado no dia 13/12 e tem o prazo de entrega de até 9 dias úteis e no rastreamento consta que por algum motivo o Correios da sua região está com alguma restrição temporária por motivos internos mas o seu pedido já está em Santo Amaro. Vá acompanhando o seu rastreamento e caso não tenha recebido por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos reenviá-lo. Atenciosamente, Érica.

SUENIA MORENO SILVA: BOA TARDE VC ENVIAN HOJE O PEDIDO (17/12/2013)

Olá Suenia, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Renata dos Santos silva e Silva : Oi bom dia ,eu jà sou cadastrada ,jà atè olhei os preços de atacado ,mas não estou conseguindo entrar na minha conta pra comprar,està dando senha e email ,não estão correspondendo,o que faço? (16/12/2013)

Olá Renata, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos ajudá-la. Atenciosamente, Érica.

Marileia Sandra Fabrim: oiiii por favor me avise qdo chegar as calcinhas do biquines Fantasy 1 e Fantasy 2 tamanho 36-38 ?? abraço (16/12/2013)

Olá Marileia, esses modelos não serão mais repostos nos tamanhos já esgotados. Atenciosamente, Érica.

Juliana: Olá, o biquini Poá não é mais vendido ??? (15/12/2013)

Olá Juliana, o modelo Poá está esgotado mas estamos fabricando mais e provavelmente voltará na próxima coleção. Atenciosamente, Érica.

Mauren Rinaldi de Lorena: Bom dia, Vocês trabalham em consignação? (15/12/2013)

Olá Mauren, vendemos em atacado mas não trabalhamos com consignação. Atenciosamente, Érica.

Michele Marli Resende da Silva: Gostei muito dos Biquínis e o atendimento que em especial a Erica me proporcionou, mas quando fui na loja do Tatuapé me decepcionei com o atendimento, uma atendente em especial estava muito desanimada, sem vontade nenhuma de me atender enfim nao fui bem atendida por ela da maneira que eu esperava que seria.... (14/12/2013)

Olá Michele, agradecemos o comentário e faremos o possível para melhorar sempre para nossos clientes. Atenciosamente, Érica.

Soraya Duarte: Senhores, meu pedido 117966 foi postado no dia 10/12, porém, há 3 dias nao ocorre atualização. Sei que é responsabilidade dos Correios a atualização do sistema, bem como que a mesma nao é automática, mas como já acompanhei outros rastreamentos, este parece que tem algo errado. Vcs poderiam verificar o correto envio da mercadoria, por favor. Obrigada (14/12/2013)

Olá Soraya, o seu pedido foi postado no dia 10/12 e é normal a demora de atualização no sistema pois não é em tempo real. Devido a grande demanda de entregas de final de ano os Correios estão lançando um pouco depois as informações mas o prazo de entrega continua sendo o mesmo de 7 dias úteis e expira em 19/12. Atenciosamente, Érica.

Camila Ferreira: Olá! A troca pode ser feita caso o tamanho seja diferente do esperado? será um presente e eu não tenho como ver as medidas certinhas. Obrigada! (13/12/2013)

Olá Camila, de acordo com as políticas do site não efetuamos troca de peças íntimas. Atenciosamente, Érica.

LUCINEIA: OLA BOM DIA GOSTARIA DE SABER SE REALMENTE ESSE SITE E A EMPRESA SAO SERIAS (12/12/2013)

Olá Lucineia, estamos no mercado já tem alguns anos e você pode entrar em contato com a loja por e-mail, telefone e também pelas redes sociais. Abrimos uma loja física em São Paulo também. Atenciosamente, Érica.

Andreza Barbosa de Lima: meus 2 biquinis chegarao hoje *______* maravilhosos, muito Obrigada Equipe Santa Areia (11/12/2013)

Olá Andreza, agradecemos o contato e o carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

flaviana camila: ola,boa noite!! gostaria d saber o prazo para entrega em aracaju-se? (09/12/2013)

Olá Flaviana, você pode fazer uma simulação colocando os itens no carrinho e digitando o seu CEP para saber os prazos de entrega, formas de envio e valores de frete. Atenciosamente, Érica.

KANANDA EDUARDA DIAS: Olá, boa tarde! Gostaria de saber se tem previsão deste biquini estar disponível no tamanho M? Marinheiro 2 Cod.: 1328A https://www.santaareialoja.com.br/br/biquini/95/marinheiro-2/gg/ Se puder me avisar o mais rápido possível, desde já agradeço (09/12/2013)

Olá Kananda, ainda não temos previsão se esse modelo será reposto. Atenciosamente, Érica.

Liana Kuhlkamp: Olá, gostaria de saber como está o andamento da minha compra, paguei o boleto dia 29/11 e conforme o pag seguro o biquíni encontra-se desde o dia 03/11 em Florianópolis. Agradeço desde já! (09/12/2013)

Olá Liana, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Franciele Carneiro: Oi bom dia, fiz uma compra de 2 tops em debito-online o problema é que estão me cobrando 3 vezes o valor, gostaria que vocês cancelassem a compra por favor! Desde já agradeço. Numero do pedido: 117911 (09/12/2013)

Olá Franciele, no seu pedido está como Aguardando Pagamento do Boleto mas no sistema do Pagseguro mostra que você tentou por 3 vezes realizar o pagamento por débito online mas foi Cancelado pelo Pagseguro. Por gentileza entre em contato com eles pelo telefone (11)5627-3440 para verificar o que ocorreu e caso ainda tenha dúvidas nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos ajudá-la. Atenciosamente, Érica.

Andreza Barbosa de Lima: Bom Dia equipe santa areia, no dia 02/12 efetuei a compra mas com o boleto(mas nao era no boleto),e no mesmo dia efetuei no cartão de credito.sei q no boleto pra cancelar é só esperar 3 dias e nao efetuar o pagamento.isso? mas o cartão ainda esta em analise e nao recebi nenhum e-mail de aprovado e a minha amiga sim. ATENCIOSAMENTE. (04/12/2013)

Olá Andreza, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Andreza Barbosa de Lima: Bom Dia Erica, Tudo bem? gostaria de saber se saber se ja foi aprovado o pagamento do 117599. Atensiosamente (04/12/2013)

Olá Andreza, o seu pedido ainda está Em Análise pelo Pagseguro. Caso queria entre em contato com eles pelo telefone (11)5627-3440. Atenciosamente, Érica.

ROSELI CRUZ: Boa Noite Gostaria de comunicar que já efetuei o pagamento do meu boleto ontem no caixa eletrônico e ainda conta que estão aguardando o pagamento. o meu pedido é de nº117529 Att,Roseli (02/12/2013)

Olá Roseli, o boleto leva até 3 dias para compensação e assim que o Pagseguro nos informar o pagamento o status do seu pedido mudará para Aprovado e você receberá um e-mail. Atenciosamente, Érica.

Claudia Silva: Ola Recebi meu Biquíni e Adorei, vestiu super bem e prazo de entrega rapido! (02/12/2013)

Olá Claudia, agradecemos o contato e o carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

Jaqueline Piagentini: Ola! Queria alguns biquinis que fossem o mesmo modelo ou semelhante, mas em cores diferentes, gostei do Taiti queria saber se tem outro modelo parecido! Obrigada! (02/12/2013)

Olá Jaqueline, o modelo Jungle é parecido mas o top é fixo e não de correr como o do modelo Taiti. Atenciosamente, Érica.

Aline Gonçalves: O numero do meu pedido é 117463. (02/12/2013)

Olá Aline, o seu pagamento ainda está em análise pelo Pagseguro e caso seja aprovado ou cancelado você receberá um e-mail. Atenciosamente, Érica.

Aline Gonçalves: Bom dia, meu pagamento ja esta concluido, pois esta disponivel na fatura do meu cartão, porem o pagamento não é confirmado. (02/12/2013)

Olá Aline, informe o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Claudia Silva: Boa Noite meu pedido ja foi enviado e gostaria do código de rastreio vc poderia me passar??? Obrigada (29/11/2013)

Olá Claudia, o rastreamento é enviado por e-mail para você assim que a caixa sai da loja. Dê uma olhadinha na sua caixa de Spam ou Lixeira pois geralmente vai para lá. Caso não tenha recebido por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos reenviar. Atenciosamente, Érica.

Ivana Silva: Olá gostaria de saber se a entrega por PAC chega realmente na data pq eu estou indo de ferias pra o brasil e se eu pedir os biquines chegam justamente na data que eu chego... se atrasar eu nao vou poder usar os biquines e vou ter comprado em vao! e pra eu pagar mais o sedex nao é vantagem pra mim! (29/11/2013)

Olá Ivana, o prazo informado no carrinho é correto e o Correios são responsáveis pela entrega e devem cumprir a data correta. Atenciosamente, Érica.

Carla: As coleções estão muito bonitas, mas a loja virtual precisa ter mais rapidez na reposição das peças. A maioria dos biquínis que gostei ou já está esgotado ou está esperando pela reposição de uma das partes. É frustrante para as clientes e a loja perde vendas. Também seria bom ter maior disponibilidade do tamanho GG, independente dos modelos, pois o perfil das brasileiras não é esquelético e os biquínis costumam ser pequenos. Grata pela atenção! (29/11/2013)

Olá Carla, sempre fazemos reposição das peças mas elas se esgotam rapidamente e devido ao dia de hoje ser de promoções as peças acabam mais rápido ainda. Os modelos GG em breve serão repostos novamente. Atenciosamente, Érica.

Aline Gonçalves: Gostaria de saber, se nem a parte de cima do biquini vocês efetuam a troca? (29/11/2013)

Olá Aline, caso precise entre em contato com o nosso e-mail atendimento@danibanani.com.br para que possamos ajudá-la com a sua compra e assim não ter problemas futuros. Atenciosamente, Érica.

michelle marinho: ola não to conseguindo imprimir o boleto oq eu faço pra pagar obgda (29/11/2013)

Olá Michelle, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos ajudá-la. Att, Equipe Dani Banani Fitness.

Marta Priscila: Olá...boa noite!! comprando no boleto,vcs enviam o boleto na casa do cliente?e para ser revendedora qual procedimento?Desd já obrigada! (28/11/2013)

Olá Marta, para compras em grande quantidade clique em Atacado para ter acesso a todas as informações. O boleto é gerado por você mesma pelo Pagseguro. Atenciosamente, Érica.

DANIELY LOZORIO: como faço caso eu queira ser uma revendedora ? (28/11/2013)

Olá Daniely, é necessário realizar um cadastro no menu Atacado e se aprovado você já irá visualizar os valores com desconto. Atenciosamente, Érica.

jaqueline: boa tarde,vi em fotos de clintes mais um dos seus lindos biquinis e gostaria de saber se vc tem o modelo que esta em uma foto,ele é estampado de azul clarinho e a cliente é loirinha e esta sentada em uma cadeira de praia na praia,tem tres fotos dele com o biquini,é pq não consegui compartilhar p vc,gostaria de um tamanho g ou gg,sera que tem dele ainda,vou compartilhar no meu face o a foto,obrigada (28/11/2013)

Olá Jaqueline, esse modelo é de uma coleção passada e não temos mais. Atenciosamente, Érica.

jaqueline: ola,boa tarde,tem como eu comprar com vcs ,depositando em uma conta?pq n possuo cartão,e tem como eu comprar uma parte de cima de um outro biquini e tb a parte de baixo de outro?pq tem lindos biquinis,mais se eu pudesse escolher a parte de um ,junti com parte de outro,aguardo anciosamente a resposta!obrigada (28/11/2013)

Olá Jaqueline, você pode montar sim o seu biquíni basta escolher o tamanho da calcinha ou top e no último menu "ou monte o seu biquíni" você clica e seleciona "calcinha somente" ou "top somente" e faz o mesmo nos outros modelos. A forma de pagamento à vista é somente por boleto. Atenciosamente, Érica.

fernanda bitencourt de castro: bom dia!poderia me enviar quando houver reposição da calsinha do "aquarius" tamanho "M''. obrigada! (28/11/2013)

Olá Fernanda, infelizmente não temos como avisar mas em breve será reposta. Atenciosamente, Érica.

Marcia Malanchem: Gostei muito do biquine azul de bolinha que esta aguardando reposição por gentileza quando chegar quero muito um me avisem se possivel obrigada (27/11/2013)

Olá Marcia, infelizmente não temos como avisar mas esse modelo vai demorar um pouco para chegar. Atenciosamente, Érica.

vilma chaves: ola gostaria de saber o andamento do meus pedidos n 207228 (27/11/2013)

Olá Vilma, o seu pedido já foi postado no dia 25/11 e conforme informado em seu carrinho de compras o prazo de entrega é de 7 dias úteis e expira em 04/12. Atenciosamente, Érica.

Ana Claudia Silva Nunes: sim isso já tinha me dito,mas acontece que mesmo fazendo meu loguin e senha não apareceu a opção de utilizar os pontos no carrinho de compras (27/11/2013)

Olá Ana, os seus pontos ficam disponíveis no carrinho após você efetuar o login e selecionar os itens que deseja. Calcule o frete e em seguida aparecerá a pontuação e se você deseja utilizar. Atenciosamente, Érica.

Ana Claudia Silva Nunes: Oi eu tinha 70 pontos e fiz uma segunda compra e não deu a opção de usar esses pontos como descontos,e agora ta acumulado 249 pontos,como vou usa-los e quanto da de desconto 249? (27/11/2013)

Olá Ana, para ter acesso aos pontos você deve fazer seu login na loja colocando e-mail e senha e ao colocar os itens no carrinho o sistema informa a quantidade de pontos e se você deseja utilizá-los em sua compra. Atenciosamente, Érica.

Amanda: Olá, gostaria de saber se vocês também vendem maiôs? (26/11/2013)

Olá Amanda, trabalhamos apenas com biquínis e saídas de praia. Atenciosamente, Érica.

Fernanda Gandon de Souza: Adorei os biquínis, atendimento de ótima qualidade e rapidez na entrega. Gostaria de saber se o tamanho G do modelo framboesa difere muito do GG. (26/11/2013)

Olá Fernanda, obrigada pelo comentário e pelo carinho. O que muda para o GG são 2 cm no tamanho do bojo. Atenciosamente, Érica.

PRISCILA DALFIOR: Quero parabenizar a equipe da Santa Areia, pela qualidade dos produtos e agilidade em todo processo de compra e entrega, vocês estão de parabéns !!! Em breve estarei fazendo novo pedido, pois está sendo sucesso os biquinis ! (26/11/2013)

Olá Priscila, obrigada pelo comentário e pelo carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

vilma: qnts dia para chegar pedido 207228 tem numero de rastreamento (25/11/2013)

Olá Vilma, para pedidos no atacado por gentileza enviar um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. O status do seu pedido está como Aprovado. Atenciosamente, Érica.

Ana Claudia Silva Nunes: Boa Tarde, ainda não recebi o código de rastreamento do meu pedido 117130 e como faço pra utilizar os pontos que tenho como desconto para próxima compra? eu pedi só o top e agora decidi querer a calcinha tbm,ainda da tempo de vir os dois juntos pra não ter que pagar 2 fretes? (25/11/2013)

Olá Ana, o código de rastreamento só é enviado após o pedido ter sido postado. Até o final do dia você receberá um e-mail com o código. Para usar os pontos você deve colocar seu e-mail e senha na loja, adicionar os itens no carrinho e automaticamente o sistema informa a quantidade de pontos e se deseja usar na sua compra. Você clica que sim e depois em algum espaço em branco e ele valida os seus pontos. Atenciosamente, Érica.

vilma: 207228 (25/11/2013)

Olá Vilma, para pedidos no atacado por gentileza enviar um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. O status do seu pedido está como Aprovado. Atenciosamente, Érica.

vilma: olá gostaria de saber se meu pedido foi finalizado com sucesso (25/11/2013)

Olá Vilma, informe o número do seu pedido por gentileza para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

joselma cardoso dias: bom dia! gostaria de saber sobre meu pedido 207173 nao recebi o numero de rastreamento obrigada (25/11/2013)

Olá Joselma, para informações sobre pedidos no atacado por gentileza envie um e-mail para atacado@santaareialoja.com.br. O seu pedido retornou para a fábrica por Endereço Insuficiente e assim que a caixa chega na fábrica entramos em contato com você por e-mail. Atenciosamente, Érica.

Renata Wenceslau: Olá, gostaria de saber qual o prazo máximo para entrega! Grata! (25/11/2013)

Olá Renata, você pode fazer uma simulação no carrinho apenas digitando o seu CEP. Lá você visualiza os valores de frete, prazos de entrega e formas de envio. Atenciosamente, Érica.

Joana Della Rovere: Oi gostaria de saber se existe a possibilidade de comprar por atacado, no Bras assim fica mais facil, eu já faço compras de roupas para a minha loja, assim posso trazer os produtos no mesmo dia . (24/11/2013)

Olá Joana, as compras em atacado devem ser feitas pelo site ou na fábrica em Santos. Não temos mais o showroom no Pari e a loja física do Tatuapé vende apenas no varejo. Atenciosamente, Érica.

Francine Francisco Viana: Bom dia, sou autorizada a comprar no atacado porém tem biquinis que minhas clientes pediram e não tem o tamanho delas como faço?Demora quanto tempo para repor?Teria como deixar reservado assim que estiver disponivel finalizarem o meu pedido?Obritgad (23/11/2013)

Olá Francine, conforme as peças são fabricadas o estoque virtual é atualizado. Algumas peças são limitadas e não voltarão ao estoque. Caso queira entre em contato com o setor do atacado pelo e-mail atacado@santaareialoja.com.br. Atenciosamente, Érica.

vilma chaves: OLÁ MEU CARTÃO NÃO TEM JURO QUERO COMPRAR E PARCELA EM DEZ VEZ COMO FICO SABENDO QNT DE JUROS VOU PAGAR. MEU CARTÃO FALOU Q N TEM JURO Q O JURO E DO ESTABELECIMENTO. (22/11/2013)

Olá Vilma, a informação que te passaram sobre o cartão está incorreta. O Pagseguro parcela em até 3 vezes sem juros e em mais vezes é cobrado o juros pela sua operadora do cartão. Atenciosamente, Érica.

Anna Carolina Bastos do Amaral: OLÁ..VOU COMPRAR PELA PRIMEIRA VEZ PARA REVENDA, MAIS 30 PEÇAS FICA MUITO CARO E FICO COM MEDO DE NÃO VENDER E ME ENROLAR, SERÁ QUE NÃO TERIA COMO COMPRAR 17 PEÇAS ?? (22/11/2013)

Olá Anna, a primeira compra é de 30 conjuntos e somente a partir das próximas são 15 conjuntos. Atenciosamente, Érica.

bruna: Olá, bom dia ! eu gostaria de saber se eu posso comprar no atacdo sem o CNPJ. Eu revendo para mim mesma e não tenho loja, gostaria muito de saber se posso comprar no valor do atacado sem o CNPJ. Obrigada (22/11/2013)

Olá Bruna, no preenchimento do cadastro no menu Atacado coloque o seu CPF e no campo das informações coloque que não possui CNPJ e detalhes de como deseja revender. O cadastro passará por uma análise e caso aprovado você será informada por e-mail. Para maiores informações clique no menu Atacado do site. Atenciosamente, Érica.

joselma cardoso dias: bom dia! consta no correio que meu pedido 207173 voutou porque esta com endereço errado, tentei enviar por email mais deu erro,meu endereço e rua joaquim sereno 95, bairro barra , cep 27961064 macae rj. porfavor ver se da para mandar hoje ainda eu recebo ate sabado. obrogada (21/11/2013)

Olá Joselma, a sua caixa está retornando para a fábrica em Santos pelo motivo Endereço Incompleto. Assim que chegar lá você será informada do procedimento por e-mail. Atenciosamente, Érica.

vera: Olá Percebo que todos os modelos são cortininha ou tomara q caia. Vcs não tem um a parte de cima para quem tem seios grandes? (20/11/2013)

Olá Vera, o nosso tamanho GG veste o manequim 42/44. Temos modelos frente única de bojo fixo também além dos cortininha e tomara que caia. Atenciosamente, Érica.

Magali dos Santos Rocha: estou tentando falar nos telefones e não consigo. Preciso comprar peças no atacado. Como faço pra falar com vcs? (20/11/2013)

Olá Magali, para falar sobre o Atacado entre em contato pelo e-mail atacado@santaareialoja.com.br ou pelo telefone (13)3385-3330. Atenciosamente, Érica.

DIANA DA SILVA MASCARENHAS: Vcs estao de parabens biquinis lindos ,e otima qualidade.. sucesso pra tds (19/11/2013)

Olá Diana, obrigada pelo comentário e pelo carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

Daniela Leal: Amei a rapidez e a qualidade do biquíni...com toda certeza comprarei mais!!... (19/11/2013)

Olá Daniela, obrigada pelo comentário e pelo carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

DIANA DA SILVA MASCARENHAS: Nao estou conseguindo fazer os pedidos ,fiz as escolhas mais nao deu pra finalizar .. (19/11/2013)

Olá Diana, qual a informação que aparece para você? Envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos ajudá-la. Atenciosamente, Érica.

joselma cardoso dias: bom dia ! o meu pedido não chegou espero uma resposta obrigada joselma cardoso (19/11/2013)

Olá Joselma, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

caroline gueiros: Boa-tarde equipe da Santa Areia, Eu adquiri o biquini ONÇA, e vi que ele não vem alça de sustentação é possivel eu comprar a parte??? se não tem alguma dica? (18/11/2013)

Olá Caroline, esse modelo não acompanha alças de sustentação e não temos nenhuma que você possa colocar. Atenciosamente, Érica.

joselma cardoso dias: bom dia! ferifiquei meu pedido no correio no rastreamento e consta q foi emcaminhado para são gonçalo, e na quarta esta emcaminhado para macae sera o q aconteceu? pedido 207173 fico no aguardo obrigada (18/11/2013)

Olá Joselma, o prazo de entrega do seu pedido é até hoje no final do dia e as informações não são atualizadas em tempo real pelos Correios. Caso o pedido retorne por algum motivo só saberemos o que aconteceu quando retornar para a fábrica. Aguarde até o final do dia e caso não tenha sido entregue entre em contato com o e-mail atacado@santaareialoja.com.br para abrirmos uma reclamação junto aos Correios. Atenciosamente, Érica.

Mariana: Boa tarde, gostaria de saber se é possível confeccionar um biquíni do S.P.F.C. (São Paulo Futebol Clube) (17/11/2013)

Olá Mariana, não trabalhamos com biquínis de times. Atenciosamente, Érica.

Bruna: Boa tarde Vocês tem biquini hot pant? Att (17/11/2013)

Olá Bruna, no momento não. Atenciosamente, Érica.

joselma cardoso dias: boa tarde fiquei esperando o meu pedido na quinta ou no sabado pela manha e não recebi,perdi de vender muitos biquini o q aconteceu? pedido 207173 (16/11/2013)

Olá Joselma, o seu pedido foi postado no dia 12/11 e o prazo informado no seu carrinho de compras é de 3 dias úteis que se encerra na segunda dia 18/11. Devido ao feriado do dia 15/11 os Correios não realiza entregas. Atenciosamente, Érica.

TATIANA: Encantada com a pagina e modelos dos biquínis, próxima compra garantida! (15/11/2013)

Olá Tatiana, obrigada pelo contato e pelo carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

Rosiane: Olá, Gostaria que na descrição do produto vocês colocassem as medidas REAIS da modelo, assim como a numeração que ela está utilizando nas fotos, pois comprei 3 biquines com vocês e cada um ficou de uma forma, inclusive um deles nem ao menos coube. (15/11/2013)

Olá Rosiane, agradecemos a sugestão. Vamos analisar a sua proposta com carinho. Atenciosamente, Érica.

Vanessa de Camargo: Amei o biquini...chegou super rapido...com certeza comprarei outras vezes...espero q tenha mais modelos sunkini....obrigada... (15/11/2013)

Olá Vanessa, obrigada pelo comentário e pelo carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

TALITHA BRAGA CARVALHO DE BRITO: Pedido 116719 - Prezados, Estou há 3 dias tentando fazer o pagamento do meu pedido e não consigo. No paypal deu problema, e quando tentei pagar diretamente pelo Bradesco, também não funcionou. Voces podem me enviar o numero da conta da loja para que eu faca o pagamento? (14/11/2013)

Olá Thalita, o seu pedido já está com status de Aprovado e será postado na segunda. Atenciosamente, Érica.

Adriana Sousa: Bom dia! Ate agora nao recebi meu email de confirmaçao do meu pedido ;/ (14/11/2013)

Olá Adriana, informe o número do seu pedido por gentileza. Atenciosamente, Érica.

Cláudia: Ola . meninas , gostaria de comprar outro biquini . voce sabe me informar meu sutia é 44 , pois coloquei protese , vc pode me iinformar se o g serve , (13/11/2013)

Olá Cláudia, para manequim 44 o ideal seria o GG. Clique no menu na página inicial na foto em que está escrito "Tamanhos P ao GG" para ver os modelos que vão até essa numeração. Atenciosamente, Érica.

Paula Moura: Olá,Bom dia.gostaria de me informar como faço pra revender suas peças,e o preços do catalogo pra revenda. grata. (13/11/2013)

Olá Paula, para efetuar compras com desconto é necessário realizar um cadastro no menu Atacado e o mesmo passará por uma análise. Caso aprovado você terá acesso aos valores e peças disponíveis. Para maiores informações clique no menu Atacado. Atenciosamente, Érica.

Stéfany : Bom dia, Fiz meu cadastro há aproximadamente um mês. Hoje fui tentar acessar minha conta, mas não consigo, pois não sei qual o email que cadastrei para o acesso. Além disso, não lembro da minha senha. Sendo assim, fui tentar recuperar minha senha para ver se conseguiria fazer meu acesso. Muito embora tenha tentado recuperar pelos dois emails que eu tenho, com nenhum deles eu logrei êxito, pois quando digito qualquer um dos dois, aparece a seguinte mensagem: email não encontrado. Tentei fazer um novo cadastro para ver se lograva êxito nas compras, pois estou querendo realizar a compras de dois biquines, mas ta impossível de acessar minha conta, ou, pelo menos, fazer outra conta, tendo em vista que meu CPF já foi cadastrado. Aguardo a resposta!! Grata Stéfany. (13/11/2013)

Olá Stéfany, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o e-mail que foi cadastrado para que possamos verificar se a digitação está correta. Atenciosamente, Érica.

Fabíola da Silva Alves: Oi gostaria de saber quando terá a reposição dos biquinis entrei hoje para comprar e nenhum dos que eu gostei tem o tamanho no estoque. (13/11/2013)

Olá Fabíola, já estamos fabricando mais modelos e em breve serão repostos. Atenciosamente, Érica.

Camila Souza da silva: Ola no rastreamento dos correios está constando que a tentativa de entrega no dia 12/11 o destinatário estava ausente,mas esta informação não é correta, pois não sai de casa até porque estou de licença maternidade e não tenho saído. Favor verificar. Att, Camila (12/11/2013)

Olá Camila, por gentileza envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br informando o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Vilma Pereira: pedido 116667 (12/11/2013)

Olá Vilma, o seu pedido sairá na data de hoje. Atenciosamente, Érica.

Vilma Pereira: meu pagamento foi aprovado ontem (11/11) as 20:37hs gpstaria de saber qual a data de envio ? (12/11/2013)

Olá Vilma, por gentileza informe o número do seu pedido para que possamos verificar. pode deixar que se houver reposição iremos avisá-la por e-mail. Atenciosamente, Érica.

PRISCILA ZANDONAI DALCIN: Olá, efetuei a compra do biquini bomb shell, no tamanho M e por erro efetuei a compra do mesmo biquini no tamanho P, gostaria de cancelar um deles. O numero da compra que quero cancelar é 116697. Também efetuei vários boletos bancários, por erro, mas ainda não finalizei o pagamento. Irei efetuar o pagamento do ultimo boleto efetuado hoje no dia 12/11/13. Tem algum problema? (12/11/2013)

Olá Priscila, já cancelamos o pedido 116697 conforme você solicitou. Por gentileza entre em contato com o nosso atendimento@santaareialoja.com.br e informe o número dos outros pedidos incorretos para que possamos efetuar o cancelamento também. Atenciosamente, Érica.

luciana: ola sou revendedora no atacado gostaria de saber se posso comprar na loja de sao paulo pelo atacado agardo bom dia (12/11/2013)

Olá Luciana, as compras em atacado são feitas somente pelo site por já saírem do estoque da fábrica que fica em Santos. A loja física trabalha apenas com varejo. Atenciosamente, Érica.

adriete cruz do nascimento: Boa noite, como faço para ser uma revendedora destes produtos??? (11/11/2013)

Olá Adriete, basta efetuar um cadastro de revendedora e se aprovado você poderá efetuar compras em atacado com desconto. Clique no link Atacado para maiores informações. Atenciosamente, Érica.

Iácara: Gostaria de saber se biquini Los Angeles tem em outra cor, gostaria na cor verde limão, fico no aguardo (09/11/2013)

Olá Iácara, esse modelo está disponível somente nessa cor. Atenciosamente, Érica.

Lina Desiree gomes: Olá, realizei um pedido de 2 biquinis, finalizei a compra mas ainda não finalizei o pagamento. Estou querendo cancelar um dos biquinis e comprar somente um. Mas não consigo cancelar o pedido. Gostaria de saber como cancelar um dos biquinis, obrigada. (08/11/2013)

Olá Lina, informe o número do seu pedido para que possamos fazer o cancelamento. Atenciosamente, Érica.

JACQUELINE: VOCES TEM LOJA FISICA (08/11/2013)

Olá Jacqueline, temos sim uma loja física no varejo que fica na Rua Azevedo Soares, 1340 no bairro Tatuapé. Atenciosamente, Érica.

andre thiago ortiz ortiz: boa noite gostaria de saber valores para compra no atacado para revenda obrigado (07/11/2013)

Olá Andre, para ter acesso ao atacado é necessário realizar um cadastro de revendedor e o mesmo passará por uma análise. Caso aprovado você terá acesso aos valores do atacado e também aos modelos disponíveis. Atenciosamente, Érica.

Luciene Paiva: Olá, bom dia! Quais as exigências para revenda? Forma de pagamento? (Não possuo CNPJ) (07/11/2013)

Olá Luciene, é necessário realizar um cadastro no link Atacado e ele passará por uma análise. Caso aprovado você receberá um e-mail e visualizará os valores das peças. Coloque na descrição o seu ramo de atividade. As formas de pagamento são: depósito em conta, boleto ou parcelamento no cartão de crédito. Atenciosamente, Érica.

Raquel: Recebi meus biquinis hoje , simplesmente AMEI !!!! Obrigada meninas . :) (06/11/2013)

Olá Raquel, muito obrigada pelo comentário e pelo carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

BEATRIZ VALENTE VALENTE: Adorei o biquini. Otimo material. (05/11/2013)

Olá Beatriz, obrigada pelo comentário. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

Bernadete Carrijo: Eu fiz um comentário anteriormente pedindo que trocassem os tamanhos dos tops (por um número menor), vocês me pediram que passasse um email do número do meu pedido, o qual assim fiz. Porém ao acompanhar o pedido lá está constando que o mesmo já foi enviado. Isso quer dizer que vocês me mandaram o tamanho do pedido ou ainda tem possibilidade de ser trocado? (04/11/2013)

Olá Bernadete, o seu pedido foi enviado as 14:19 e como não tivemos confirmação até esse horário foi enviado conforme você solicitou no Carrinho de Compras. Atenciosamente, Érica.

ANA MARIA ANDRIGUETTO: Bom DIaaaaa, acabei de receber meus biquinis! São lindos, adoreiii E a entrega super rápida, pedi dia 29/10 e hoje já chegou!! Obrigada Santa Areia, concerteza voltarei a comprar!!! (04/11/2013)

Olá Ana, muito obrigada pelo carinho e pelo comentário. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

Josemile Fernandes: comprei um biquini junto com uma amiga todos os dois são lindos o meu adorei,vou com certeza comprar outro e chegou muito rapido...... (03/11/2013)

Olá Josemile, obrigada pelo comentário e pelo carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

raquel alves torres: numero do pedido 116300 para a troca dos top do tamanho g para o tamanho m. (02/11/2013)

Olá Raquel, já fizemos a alteração dos tamanhos. Na sua tela de pedidos você continua visualizando o tamanho G mas foi alterado na sua caixa. Atenciosamente, Érica.

raquel alves torres: ola , acabei de fazer um pedido e estou achando que os top G vao ficar grande em mim , seria possivel trocar eles por M , se puder ficarei grata se não der , nao tem problema . obrigada. (02/11/2013)

Olá Raquel, por gentileza informe o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Bernadete Carrijo: Olá! Acabei de fazer um pedido, mas só depois que fui conferir a tabela de medidas, seria possível trocar os tops por um tamanho menor pelo G? Se possível ficaria grata... (02/11/2013)

Olá Bernadete, por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@santaareialoja.com.br e informe o número do seu pedido. Atenciosamente, Érica.

gracielle trancoso affonso campos: ola não consigo pagar meu pedido, quero pagar a vista com desconto ou por boleto, mas ta dando erro na pagina quando redireciona ao pague seguro. meu pedido e o 116284 (01/11/2013)

Olá Gracielle, qual o erro que aparece para você? O Pagseguro as vezes não funciona corretamente para o navegador Internet Explorer. Nos envie um e-mail explicando o caso para que possamos auxiliá-la. Atenciosamente, Érica.

Layla: Olá estou interessada no biquine Sunshine e no Abisinto. Tenho 95 de busto e 98 de quadril. Peso 56 kilos Devo pedir o G? E qt fica? O frete é gratis? é Pac ou sedex? Meu Cep é 74423230 (01/11/2013)

Olá Layla, qual o seu manequim? Para saber valor do frete, prazo de entrega e formas de envio basta digitar o seu CEP no Carrinho. Atenciosamente, Érica.

Emanuele: Qual o valor do frete para o cep: 18160-000 (01/11/2013)

Olá Emanuele, você pode fazer uma simulação digitando o seu CEP no Carrinho. Clicando em Calcular você visualiza os valores do frete, prazos de entrega e formas de envio. Atenciosamente, Érica.

claudia valeria: boa tarde por favor pode cancela o meu pedido (01/11/2013)

Olá Claudia, por gentileza informe o número do seu pedido. Atenciosamente, Érica.

verônica: olá, boa tarde!!! adorei os biquinis de vcs , mas a numeração p mim está um pouco pequena meu busto é 102 e quadril 112, nao tem tamanho especial? adorei o modelo havana (31/10/2013)

Olá Verônica, para o busto seria tamanho GG mas nossa modelagem veste calcinha até quadril 106 então ficaria pequeno. Atenciosamente, Érica.

EDJANE MARTINS: OLA BOA TARDE, GOSTARIA DE SABER SE NA PRIMEIRA COMPRA QUANTAS PEÇAS EU POSSO COMPRAR? (30/10/2013)

Olá Edjane, no varejo não temos quantidade mínima e no atacado são 30 conjuntos na primeira compra. Atenciosamente, Érica.

gracielle trancoso affonso campos: fiz dois pedidos errados como faço pra tirar um item do pedido pra poder pagar (29/10/2013)

Olá Gracielle, é necessário que façamos o cancelamento e você refaça com os produtos que deseja. Informe o número dos pedidos por gentileza. Atenciosamente, Érica.

ANA MARIA ANDRIGUETTO: Olá, Estou no Paraná, quanto tempo demora para chegar? (28/10/2013)

Olá Ana, no carrinho de compras você pode fazer uma simulação digitando o CEP. Você visualiza os prazos de entrega, valores e formas de envio. Atenciosamente, Érica.

Tinha: Boa tarde,só um pedido,gostaria muito que vocês fizessem biquínis cortininhas com alças largas e sem bojo,pois muitas brasileiras tem seios fartos e pesados o que torna um desconforto as alças finas. (28/10/2013)

Olá Tinha, agradecemos a sugestão e vamos analisar com carinho. Atenciosamente, Érica.

EDJANE MARTINS: OLA BOM DIA QUERIA SABER SE É POSSIVEL PASSAR O VALOR DAS MINHAS COMPRAS EM DOIS CARTOESS DE CREDITOS DIFERENTE? (28/10/2013)

Olá Edjane, o pagseguro aceita somente uma forma de pagamento por pedido. Atenciosamente, Daniela.

iris: olá estou tentando comprar um biquini,com meu cartão de debito,digito todos os dados corretamente mas não dá diz que o numero do cartão é invalido,como faço? (26/10/2013)

Olá Iris, o Pagseguro aceita somente cartões de crédito. Atenciosamente, Érica.

LETICIA CAMARGO: Como faço para comprar so o top ou so na calcinha no atacado? (25/10/2013)

Olá Leticia, no atacado é possível solicitar apenas conjuntos. Atenciosamente, Daniela.

fabiana hanchberwy: oi. por alguma razao nao estou conseguindo acessar o link para comprar no atacado? aguardo um retorno .obrigada (24/10/2013)

Olá Fabiana, por favor envie-nos um email. Atenciosamente, Daniela.

luciano gomes: ola boa tarde primeiro quero parabenisalos pela qualidade e a pontualidade da entrega ja estou fazendo um segundo pedido mas gostaria de saber por que tem alguns biquines que tem tamanhos no varejo e nao tem no atacado tem ens tres modelos que eu quero m e g mas nao tem no atacado me ajudem o havana nao tem e mais uns outro (22/10/2013)

Olá Luciano, muito obrigada pelo carinho e pelo comentário. Alguns modelos estão indisponíveis no atacado pois o estoque da fábrica de Santos é diferente do varejo São Paulo. Atenciosamente, Érica.

CLAUDIA LIMA DE AGUIAR: BOM DIA COMPREI 3 BIQUINIS AI CHEGOU ONTEM POREM SO VI AGORA Q NUM MARQUEI AS OPÇÕES DE TAMANHO NOS DOIS SUTIAN E CALCINHA AI VEIO CALCINHA M E SUTIÃ P TEM COMO TROCAR POR P OS SUTIÃS? (22/10/2013)

Olá Claudia, respondemos sua solicitação por e-mail mas caso não tenha recebido entre em contato conosco novamente. Estamos à disposição. Atenciosamente, Érica.

bruna passaretti: Bom dia! Fiz uma compra, e ontem vocês me enviaram o código de rastreamento mais no correio consta que não há objeto encontrado, o que vocês podem fazer para me ajudar? (22/10/2013)

Olá Bruna, o sistema do SRO (Rastreamento dos Correios) leva até 1 dia útil para atualizar as informações no sistema. Pedimos para que consulte novamente até o final do dia. Atenciosamente, Érica.

MAYARA MENDES MENEGHEL: Boa tarde, como eu faço para deixar um depoimento, pois só consigo ler e não achei a opção para escrever. Estou muito decepcionada com o site, pois o biquini que comprei é um tamanho muito pequeno, sendo que as medidas estão corretas, e vocês não fazem a troca, resumindo perdi 120,00 reais e ainda terei que comprar um outro biquini, pois viajo neste final de semana. E pelo que sei pelo codigo do consumidor, quando não compramos o produto na loja e sim pela internet ou telefone, dentro de 7 dias loja dentroé obrigada a trocar, ou devolver o dinheiro. O que vocês me dizem a respeito disso? Fico no aguardo. (21/10/2013)

Olá Mayara, por gentileza envie um e-mail para o nosso atendimento informando o que aconteceu para que possamos analisar o caso. Atenciosamente, Érica.

Jucines SILVA: bom dia!!,irei fazer meus pedidos apartir de março de 2014,quanto tempo o meu cadastro ficarà no banco de dados?,uma duvida!!eu moro na cidade de Angers-França,quanto tempo leva para chegar? qual seria a forma de pagamento com mais segurança?. obrigado jucines gomes (21/10/2013)

Olá Jucines, o seu cadastro fica ativo por 1 ano no site, para não ter seu cadastro desativado, faça pedidos neste período. O prazo correto é informado no carrinho de compras pois depende da modalidade de envio que escolher. Você pode fazer uma simulação diretamente na área de atacado. Todas as formas de pagamentos oferecidas no site são 100% seguras. Fico a disposição. Daniela.

Renata: Oii ! Então, minha dúvida é mais ou menos parecida com a da Luana. Uso GG na parte de cima, e M na parte de baixo. Vocês vendem avulso ? E caso não servir posso trocar, pelo menos a parte de cima ? (20/10/2013)

Olá Renata, vendemos sim avulso, ou você também pode escolher tamanhos diferentes. Caso esteja com dúvida em relação ao tamanho por favor entre em contato pelo nosso atendimento que faremos o possível para ajudá-la na escolha do melhor tamanho. Atenciosamente, Daniela.

Luana: Boa Tarde, minha dúvida também é referente a tamanhos, tenho busto pequeno e geralmente uso tamanho 40 42, na tabela de vcs o tamanho 40 42 esta pertencendo ao tamanho G, é isso mesmo? Posso confiar na tabela de vcs? Caso não sirva pode ser feita a troca de tamanho pelo menos do sutiã? Escolhi alguns modelos e gostaria de sua opinião, a calçinha do Dubai fica melhor com o sutiã do Aquarius ou do Citrus? Os dois sutiãs são valores diferente, nesse caso qual ira ser cobrado. Desde ja muito Grata (17/10/2013)

Olá Luana, a tabela é uma mera referência mas pedimos para que entre em contato com o nosso atendimento telefônico para que possamos te ajudar a escolher a peça que se encaixe melhor pra você e as combinações perfeitas. Atenciosamente, Érica.

Joice: Boas tarde Amei os modelos e estampas! Sao de muito nom gosto. Gostaria de saber se trabalham tambem com maiôs, pois nao encontro nas cores e estampas que quero. (16/10/2013)

Olá Joice, obrigada pelo contato. Infelizmente não trabalhamos com maiôs. Atenciosamente, Daniela.

Lara Cavalcanti: Oi, gostaria de tirar uma dúvida em relação ao tamanho dos biquinis, é que meu tamanho de roupa é 38, porém tenho 106cm de quadril, então gostaria de uma ajuda para saber qual seria o melhor tamanho de biquini para mim, já que não me encaixo em um tamanho exato pela tabela de tamanho de vocês!! Obrigada!! (16/10/2013)

Olá Lara, se o modelo for de amarrar , dá para regular, então opte por modelos de amarrar. Atenciosamente, Daniela.

luciano gomes: ola boa noite amei os biquines a entrega tudo voces sao de mas mas tou com um novo pedido para fazer mas gostaria de saber por que que pelo atacado nao podemos montar o tamanho tenho dois biquines que a minha cliente quer a parte de cimo gg e a parte de baixo g me ajudem (15/10/2013)

Olá Luciano, no atacado vendemos apenas conjuntos. Caso queira vender separadamente para sua cliente você pode desmontar conjuntos. Atenciosamente, Daniela.

Ana Amelia Zuge: EStou tentando comprar pela segunda vez e não aparecem formas de pagamentos e meu pedido sai com o numero 0 ??????? preciso comprar tamanhos grandes urgente minhas clientes estão esperando!!!!1 (15/10/2013)

Olá Ana, não deu certo novamente? Atenciosamente, Daniela.

Sabrina M.: Olá, vocês não vendem tamanhos GG (busto) ? (15/10/2013)

Olá Sabrina, vendemos sim. Os modelos cortininha vão somente até o G. Atenciosamente, Érica.

Fernanda: Bom dia! Vendem peças de tamanhos diferentes e separadas?? Obrigada... (15/10/2013)

Olá Fernanda, vendemos sim. Atenciosamente, Érica.

Thais Soares: Bom Dia! Eu queria comprar o biquíni que esta na capa! Ja chegou? (15/10/2013)

Olá Thais, esse modelo já está disponível sim e se chama Havana. Atenciosamente, Érica.

Hélida Lima: Bom dia!Tem previsão de quando estará disponível a nova coleção? (14/10/2013)

Olá Hélida, já esta no site. Atenciosamente, Daniela.

Karen: Boa tarde, Gostaria de efetuar uma compra. Caso o biquíni não sirva tem como trocar? Obrigada (11/10/2013)

Olá Karen, não efetuamos trocas conforme na política do site. Atenciosamente, Daniela.

Hélida Lima: Bom dia!Uma cliente quer saber sobre preço e estampa do biquíni da capa,mas não localizei na tabela.Pode me ajudar?Como acho esse modelo? Hélida (11/10/2013)

Olá Hélida, este modelo ainda vai chegar. Atenciosamente, Daniela.

maria carolina: vocês trabalham com biquines cos alto? (09/10/2013)

Olá Maria, não trabalhamos com biquínis de cós alto. Atenciosamente, Érica.

larissa: adorei o modelo do biquini Bomb Shell,mas gostaria de saber se vcs irão ter ele no tamanho "p"?...obg (08/10/2013)

Olá Larissa, vamos sim em breve. Atenciosamente, Daniela.

Fernanda: Obrigada Erica. Tem previsão para lançamento?? Sou lojista e estou aguardando para fazer minhas compras. (04/10/2013)

Olá Fernanda, a nova coleção está prevista para o final de Outubro começo de Novembro mais ou menos. Atenciosamente, Érica.

Fernanda: Os biquinis que estão disponíveis ja são da coleçao verao 2014 ou tem uma nova coleçao para sair ainda? Obrigada (04/10/2013)

Olá Fernanda, lançamos coleções a cada 4 meses mas a próxima já está em processo de fabricação. Atenciosamente, Érica.

Thais Raianne da Silva: Meu numero do pedido é 115400 (03/10/2013)

Olá Thais, o seu pedido saiu ontem da loja e o sistema do SRO (Rastreamento dos Correios) leva até 1 dia útil para atualizar as informações no sistema. Até o final do dia você conseguirá visualizar o seu rastreamento. Atenciosamente, Érica.

Thais Raianne da Silva: Oi santa areia...estou tentando rastrear meus pedidos mas o codigo que voces me enviaram está dando incorreto ou nao existente ... ?!!! (03/10/2013)

Olá Thais, informe por gentileza o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Érica.

Vania: Bom Dia, Gostaria de saber se tem algum biquini da Santa Areia que compreende ao busto 44-46? Obrigado (02/10/2013)

Olá Vania, o nosso GG veste até o manequim 44. Atenciosamente, Érica.

Vanessa: Olá.. nao to conseguindo ligar na loja e gostaria de saber o preço por atacado. (30/09/2013)

Olá Vanessa, o valor do atacado é informado por quantidade de peças informadas no carrinho e aparece no final da página. O desconto vai até 55%. Atenciosamente, Érica.

Leticia: Gstaria de saber quais modelos possuem bojo bolha. Desde ja, obrigadao (28/09/2013)

Olá Leticia, alguns modelos tomara que caia possuem bojo bolha mas apenas no tamanho P. Atenciosamente, Érica.

luciano gomes: ola boa tarde tenho algumas duvidas para fexar meu pedido podem me ligar no tel (editado) obrigado agardo (26/09/2013)

Olá Luciano, o nosso atendimento é feito pelo nosso e-mail atendimento@santaareialoja.com.br ou pelo telefone (11) 2692-4536. Atenciosamente, Érica.

luciano gomes: ola a uns des dias atras falei com o Marcelo ele me ligou pedi que me retornace dia 26 para efetuar minha compra atenciosamente Luciana obrig agardo (25/09/2013)

Olá Luciano, por gentileza entre em contato com o nosso atendimento telefônico no número (11) 2692-4536. Atenciosamente, Érica.

Fernando: Olá! Gostaria de saber se a Santa Areia irá lançar a coleção Verão 2014. (25/09/2013)

Olá Fernando, nós lançamos novas coleções a cada 4 meses. A próxima coleção será lançada em breve. Atenciosamente, Érica.

Roselaine: Boa noite! Os biquinis são lindos, tenho uma pergunta: Os biquinis tomara que caia vem com um alça adicional pra prender em volta do pescoço? Fico no aguardo. Obrigada. (24/09/2013)

Olá Roselaine, alguns modelos vem sim com alça como por exemplo o Bom Shell, o Blue Marine, o Secret e o Dunas. Veja se algum desses modelos te agrada. Atenciosamente, Érica.

solange alves costa: acabo de comprar um biquini fantasy, mas não escolhi o tamanho, estou tentando cancelar e fazer nova compra para poder informar o tamanho gg e não consigo, como devo proceder. Obrigada! (23/09/2013)

Olá Solange, informe por gentileza o número do seu pedido para que possamos efetuar o cancelamento. Atenciosamente, Érica.

Cyntia Giorgett: Daniela tudo bem? Tenho fotinhas para enviar pode me passar o email? (23/09/2013)

Olá Cynthia, você pode enviar para o e-mail atendimento@santaareialoja.com.br. Atenciosamente, Érica.

Renata Bermudes: Acabei, de efetuar a compra do biquini bora Bora (1310A) o tamanho P na tela aparecia como disponível, mas depois que conclui a compra na tela do carrinho mostrava que não tinha em estoque. Qual o certo ? E será que a compra chega aqui até o dia 03/10/13? Grata (20/09/2013)

Olá Renata, o seu pedido foi concluído no tamanho P e o prazo de entrega é de até 9 dias úteis a partir de hoje. Atenciosamente, Érica.

CLAUDIA MANOEL: Bom dia. Recebi meu pedido. Gostaria de parabeniza-los pela bom atendimento, entrega no prazo e principalmente a qualidade dos produtos. Recomendo a todos. (20/09/2013)

Olá Claudia, obrigada pelo comentário e pelo carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

DANIELE PAULA DE OLIVEIRA: quero fazer uma compra bem grande e gostaria de saber quais são as formas de pagamento e sobre troca como ela é feita? (18/09/2013)

Olá Danielle, você pode efetuar o pagamento por boleto bancário ou parcelar no seu cartão de crédito. Referente a trocas, de acordo com as políticas do site, não efetuamos por serem peças íntimas. Atenciosamente, Érica.

Débora Teresa Rodrigues Ribeiro: Olá, comprei o top do biquíni marinheiro (1265A) com a calcinha da Oceanic e esqueci de perguntar se ambos são do mesmo tom de azul marinho, eles tem a mesma cor? (18/09/2013)

Olá Débora, o tom de azul é o mesmo sim. Atenciosamente, Érica.

Érica Cristina Alves Rodrigues: Bom Dia. Por favor quero informações a respeito do biquini bom shell. Tenho 100cm de quadril. Gosto de calcinha bem pequena por isso gostei desse modelo de biquini. Quero comprá-lo. Quero saber por favor se a calcinha tamanho G fica pequena no bumbum como a da modelo .Obrigada. (18/09/2013)

Olá Érica, a parte de trás da calcinha é a mesma em todos os tamanhos então fica igual está na foto. Atenciosamente, Érica.

maria lucia macedo: O meu pedido chegou e estou super feliz com ele, parabéns pelo trabalho de vocês, produto de ótima qualidade, preço e entrega. Vou divulgar entre as amigas. Que Deus abençoe o comércio de vocês! (18/09/2013)

Olá Maria, muito obrigada pelo comentário e pelo carinho. Ficamos contentes em poder agradá-la. Atenciosamente, Érica.

Érica Cristina Alves Rodrigues: Boa Noite. Quero saber por favor se eu comprar algum biquíni, caso não de o tamanho é possível a troca? Aguardo resposta. Obrigada. (16/09/2013)

Olá Érica, de acordo com as políticas do site, não efetuamos troca de peças íntimas. Atenciosamente, Érica.

Clayton Fabio Ferreira: ola, fiz uma compra e adorei a qualidade do produto.......(ana claudia) (14/09/2013)

Olá Ana, obrigada por nos enviar seu comentário. Atenciosamente, Daniela.

daniele garcia: bom dia! se eu comprar 2 biquinis o frete e gratis, e na hora que comprar compro cada um de uma vez ou tem cmo comprar 2 juntos (13/09/2013)

Olá Daniele, bom dia, compre os 2 juntos em um pedido só. Atenciosamente, Daniela.

Lorena: Segue esse link, estão usando a foto de vcs , achei estranho pela foto ser embaçada, são vcs msm? (editado) (12/09/2013)

Olá Lorena, desconhecemos este site, infelizmente na internet se vê de tudo. Atenciosamente, Daniela.

Gildene Souza: Por favor, eus gostaria de saber o código correto de rastreamento do meu pedido,pois foi enviado na segunda-feira e até hoje o código que consta no site está aparecendo como inexistente no site dos correios.Aguardo resposta,desde já agradeço a atenção. (11/09/2013)

Olá Gildene, informe por gentileza o número do seu pedido para que possamos verificar o que ocorreu. Atenciosamente, Érica.

Flávia Albuquerque: Caro responsável, recebi hoje meu pedido 114785. Ocorre que a peça veio com defeito de fabricação, as costuras das alças da calcinha estão se soltando. Ademais, o produto é de baixíssima qualidade, não conferindo com a qualidade que aparenta ter na foto do site. Desta feita, solicito a desistência da compra com base no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Afinal, as regras da vigilância sanitária expostas no site não são capazes de ilidir a aplicação do CDC. Esperando que o site honre as normas legais sem que seja necessário acionar o Procon. Aguardo contato. (10/09/2013)

Olá Flávia, nossas peças passam por um controle rigoroso de qualidade antes de serem enviadas. É muito improvável que as peças tenham saído dessa forma aqui da loja. Nós com certeza agimos de acordo com o Código do Consumidor e neste caso por favor reenvie as peças para o nosso endereço. As mesmas devem estar sem indício de uso e com as etiquetas e chegando aqui irão passar por uma análise e caso seja constatado defeito de fabricação você será reembolsada. Att, Marcelo Gerente Comercial.

KATIA MORALES: Bom dia! Estou entrando na compra por atacado e não consigo visualizar os preços??? Podem me ajudar? (09/09/2013)

Olá Katia, por favor informe mais detalhadamente qual o seu problema para que possamos ajudá-la. Atenciosamente, Daniela.

Jucilania silva: Olá tentei comprar no site de vocês e não consegui. procurei a opção CONTINUAR COMPRANDO e não achei, procurei a opção EXCLUIR ITEM e também não achei, não consegui finalizar minha compra porque não consegui excluir alguns itens. Obrigada Juci Silva (08/09/2013)

Olá Jucilania, existe um botão X ao lado do produto que você selecionou e clicando nele você exclui aquele item. Já o botão continuar comprando você encontra abaixo da foto do seu produto dentro do carrinho de compras. Atenciosamente, Daniela.

dayane aparecida pereira martins: ola..não consigo pagar meu pedido 114824 ; gostaria de 3x no visa..obrigada (06/09/2013)

Olá Dayane, seu pedido veio sem nenhuma informação, por favor tente novamente. Atenciosamente, Daniela.

Michelle: oi,estou querendo montar o meu biquini,mas estou com problemas na cor,justamente as calcinha q gosto estão ou esgotada ou na cor diferente.Pergunta,teria como vcs mudarem a cor da peça por mim escolida? (05/09/2013)

Olá Michelle, não trabalhamos com biquinis sob encomenda. Atenciosamente, Daniela.

Renata Oliveira : ola boa noite ,paguei meu boleto dia 30/08 ja foi enviado o biquini?ta tdo certinho? bjos obrigada (04/09/2013)

Olá Renata, informe o número do seu pedido para que eu possa verificar. Atenciosamente, Daniela.

Kelly Roquini: Ola! Gostaria de fazer duas sugestões: 1º) Vcs poderiam fazer os modelos tamanhos Plus Size,afinal as fofinhas tb merecem ficar lindas! 2º Criar uma linha com maiôs,o que acham? É só uma ideia,mas acredito que se posta em pratica irá dar certo!! :* (04/09/2013)

Olá Kelly, muito obrigada pela sugestão, vamos analisar com carinho. Atenciosamente, Daniela.

Naiane Tsukada Teixeira: Olá,eu paguei o meu pedido dia 31/08/2013 e até agora não foi confirmado o pagamento! Tem algo errado? (02/09/2013)

Olá Naiane, pagamentos no boleto levam de 1-2 dias para confirmar. Seu pagamento já foi confirmado e seu pedido será enviado hoje 03/09. Atenciosamente, Cintia.

camila: Dani boa noite! quero comprar biquínis para vender só que estou com duvida nos tamanhos! Vi algumas pessoas comentarem sobre as formas que são pequenas, quais os nº que mais tem saída? o tamanho M é pequeno demais? e o G é grande demais? Conto com sua ajuda para até terça poder comprar meus biquínis! Beijo =) (01/09/2013)

Olá Camila, não tem como comparar com outras confecções, pois cada uma tem um padrão, se estiver com alguma dúvida sobre um modelo específico, entre em contato pelo nosso atendimento que poderemos auxiliá-la. Atenciosamente, Daniela.

Ana Paula Dos Santos Krapp: Uma sugestao / Podiam fazer sunga pra crianca com a mesma estampa do biquine da mamae, que tal??? (31/08/2013)

Olá Ana, obrigada pela sugestão, nós temos biquinis para as meninas. Masculino não trabalhamos infelizmente. Atenciosamente, Daniela.

LUDMILLA DE MEDEIROS LEITE MOURA: Boa noite, Gostaria de comprar em 2 cartões por conta do limite,como faço?vcs também teriam catálogo para venda?como faço para receber? Att, Ludmilla Moura (29/08/2013)

Olá Ludmilla, bom dia. Pela loja virtual é possível somente uma forma de pagamento por pedido. Não trabalhamos com catálogo impresso, somente pelo catálogo virtual. Atenciosamente, Daniela.

yurica paes: e gostaria de saber se o biquini Cod.: 1429B que é cortininha e com bojo opcional se vem com bojo ou tenho q especificar no pedido?! obrigada! (29/08/2013)

Olá Yurica, vai com bojo, mas você pode colocar ou tirar a hora que desejar. Atenciosamente, Daniela.

yurica paes: Cod.: 1340B ola esse biquini desse codigo sera q vem a calcinha P logo? pq adorei ele e quero pedir!! obrigada! (29/08/2013)

Olá Yurica, infelizmente a calcinha não será reposta mais no tamanho p. Atenciosamente, Daniela.

Kilma Karla: Qual seria o valor de cada peça, c pode montar o biquine (29/08/2013)

Olá Kilma, depende de cada biquini. Ao lado da foto, escolha a opção "ou monte aqui o seu biquini" Atenciosamente, Daniela.

Kilma: gostaria de saber onde estar o erro, que não salva o cadastro, quero comprar atacado, preenchi tudo e na hora de concluir o cadastro não vai. (29/08/2013)

Olá Kilma, não está com nenhum erro. Certifique-se de colocar todos os dados corretamente para concluir o cadastro. Atenciosamente, Daniela.

antonia alaide: ola boa tarde estou pretendendo abrir uma loja de biquine em caribe,como seria ha entrega para o exterior por favor espero sua resposta (27/08/2013)

Olá Antonia, enviamos já para vários países. O prazo e valor do envio são informados no carrinho de compras. Por favor faça o cadastro de revendedora no site e acesse nosso menu "atacado". Atenciosamente, Daniela.

Helen: Gostaria de saber se existe uma loja física, ou as vendas são apenas pela internet? Moro próximo ao Tatuapé e gostaria de conhecer a loja e comprar algumas peças... Parabéns, os modelos são lindos! (26/08/2013)

Olá Helen, obrigada pelo contato. Nós vamos reinaugurar nossa loja em breve, no TATUAPÉ, mas no momento não estamos atendendo no local devido as reformas. Atenciosamente, Daniela.

camila: Olá gostaria d saber se posso comprar so n cpf p revenda nao tenho cnpj nao consegui fazer o cadastro! Obrigado (25/08/2013)

Olá Camila, por favor entre em contato pelo email atendimento@santaareialoja.com.br com maiores detalhes do porque não conseguiu efetuar o cadastro. Atenciosamente, Daniela.

LUDMILLA DE MEDEIROS LEITE MOURA: Olá,acabei de fazer uma compra com 14 peças para pagar no boleto bancario,depois que conclui verifiquei e descobri que vcs dão desconto apartir de 20 peças.Como faço para receber esse desconto?posso fazer um pedido para completar ou faço um novo pedido? (24/08/2013)

Olá Ludmilla, para comprar no atacado é necessário efetuar um cadastro de revendedor no site e acessar o menu "atacado". Atenciosamente, Daniela.

angelica lima: Boa Noite Daniela! Primeiramente queria parabenizá-la pelo produto de vocês, adorei os biquínis que comprei, são lindos, porem uma das calcinhas, ficou pequena, gostaria de saber como faço para troca-la. Grata. (21/08/2013)

Bom dia Angelica, agradecemos o contato. Conforme nas políticas do site não fazemos trocas dos biquinis por questão de higiene. Atenciosamente, Daniela.

Márcia: olá boa tarde! Gostaria de saber onde fica localizada a loja de vocês. Obrigada. (21/08/2013)

Olá Marcia, temos loja em São Paulo no Tatuapé, mas não estamos atendendo no local devido a nossa reforma e nossa fábrica/loja em Santos. Atenciosamente, Daniela.

Paula: ola, gostaria de saber se posso comprar só a parte de cima ou só a parte de baixo ? (19/08/2013)

Olá Paula, pode sim comprar peças avulsas. Atenciosamente, Daniela.

Ana Carla Mendes: Olá, o biquini Candy Baby, no site a calcinha é azul, mas tem como escolher outra cor? Pois, gostei do modelo da calcinha, porém queria amarela. (15/08/2013)

Olá Ana, tem somente na cor azul mesmo por enquanto. Atenciosamente, Daniela.

Sheila Rochele de Carvalho: Olá Daniela, fiz um pedido ontem e enviei um e-mail para mudar os tamanhos pois enviei algumas medidas erradas, o modelo Ilha bela continua no tamanho G, pois vi ali que pode ser ajustado! Se poderes me responder antes de ser enviado fico grata! (14/08/2013)

Olá Sheila, respondi agora o seu email. Vamos nos comunicando. Atenciosamente, Daniela.

FABIANA: GOSTARIA DE SABER SE A CALCINHA DO BIQUINI SECRET , VAI DEMORAR PRA SER REPOSTA PRECISO DO TAMNAHO M (12/08/2013)

Olá Fabiana, já vai ser reposta em breve. Atenciosamente, Daniela.

Tatiane Reis Freitas: Boa tarde!. olá Daniela tem como vê pra mim como ficou o meu Pedido 114309 - PAC? gostaria de saber em quantas parcelas ele ficou com o frete acrescentado e a taxa? aguardo atenciosamente sua resposta. (08/08/2013)

Olá Tatiane, ficou em 4 vezes. O pagseguro envia um email para você com os valores e taxas. Atenciosamente, Daniela.

karen: Pena que não tem o meu tamanho mas vcs estão de parabéns os biquinis são lindos...podiam também postar uns maios... (05/08/2013)

Olá Karen, obrigada por nos enviar seu comentário. Atenciosamente, Daniela.

natalia gonçalves: Bom dia Santa Areia Biquinis! Acabo de realizar uma compra! Pague o e-sedex com entrega em 2 dias uteis. Aguardo ansiosa pela entrega no prazo estimado! Beijos (05/08/2013)

Olá Natalia, bom dia. Esperamos que goste. Bjs, Daniela.

Mariana de Oliveira Barros: Desculpe Daniela, somente apos eu enviar o comentario abaixo e que eu achei a area do cliente, onde ja constava o envio das peças. Parabens pela rapidez e eficiencia de voces. So que eu nao to conseguindo rastrear pelo link na area do cliente. Por favor desconsidere o comentario abaixo. (31/07/2013)

Olá Mariana, legal então. Qualquer dúvida estaremos a disposição. Atenciosamente, Daniela.

Mariana de Oliveira Barros: Ola Daniela, fiz a compra do biquini Texas e do top black gold hoje aproximadamente as 1hora da manha. No mesmo momento recebi um email do Pagseguro confirmando o pagamento. E agora? Tenho que aguardar ainda algum email de voces? Se fosse possível gostaria que me enviasse um email informando sobre quando for enviado pelo Correio. Obrigada. Aguardo retorno (31/07/2013)

evandro moraes: gotaria de um catalogo para revenda obrigado (30/07/2013)

Olá Evandro, não trabalhamos com catálogos, nossos modelos estão todos disponíveis aqui na loja virtual. Atenciosamente, Daniela.

Janaina Andrade: Boa tarde Daniela, No meu pedido 114095 você está me enviando no tamnho G né? igual no pedido. Obrigada, janaina (23/07/2013)

Boa Tarde Janaina, o pedido sempre é enviado conforme o cliente solicita. Atenciosamente, Daniela.

Janaina Andrade: Mandei um email para vocês mas até agora nao obtive resposta........Teria como me responder...Obrigada (23/07/2013)

Janaina, os emais são respondidos por ordem de recebimento. Por favor aguarde nossa reposta. Atenciosamente, Daniela.

Janaina Andrade: Fiz um pedido 114095 ontem com vocês ( 22/07/13) gostaria de saber quando vocês iram me enviar??? (23/07/2013)

Janaina, o pedido será enviado ainda hoje. Atenciosamente, Daniela.

Cyntia Giorgett: Daniela de que forma posso usar meus pontos? Como faço para saber quanto vale os pontos. obrigada (18/07/2013)

Olá Cyntia, pode trocá-los por descontos em compras futuras. No carrinho de compras, coloque opção "sim" quando estiver "deseja utilizar seus pontos agora?" . Você precisa estar logada com email e senha de cadastro. Atenciosamente, Daniela.

Cyntia: Daniela como fazemos para acompanhar rastreamento do pedido? obrigada (18/07/2013)

Olá Cyntia, assim que o pedido for postado, você receberá um email com o cod. de rastreamento que também fica disponível em sua área de clientes. Atenciosamente, Daniela.

Patricia Moraes: ola gostaria de saber quando sairá a lançamento da coleção de 2014? (18/07/2013)

Olá Patricia, já estamos lançando aos poucos. Atenciosamente, Daniela.

Amanda Roque: Olá Boa Tarde, Meu Biquíni Chegou Hoje Comprei o Modelo Bahamas Tam:M Adorei Esse Biquíni Ótima Qualidade, Compra Rápida e Entrega No Prazo Correto! (16/07/2013)

Olá Amanda, que bom que deu tudo certo. Muito obrigada por comentar. Atenciosamente, Daniela.

Bruna Canotilho: Ola, sei onde a loja fica em Pari, posso ir na loja comprar no varejo? (05/07/2013)

Olá Bruna, pode sim. Atenciosamente, Daniela.

Simonia Rodrigues: Olá gostaria de saber se vcs vendem atacado, possuo uma loja e gostaria de vender os seus produtos!!! (23/06/2013)

Olá Simonia, vendemos sim. Acesse nosso menu "atacado" para maiores informações. Atenciosamente, Daniela.

Michele Lima: Olá, comprei o biquíni Malibu 2 , porém a foto do site mostra o biquíni azul e o que eu recebi e branco. Não uso biquíni branco. Como faço para efetuar a troca? (19/06/2013)

Olá Michele, o biquini é branco, não é azul. Conforme nas política do site, não efetuamos trocas de peças intimas. Atenciosamente, Daniela.

Sarah de Melo: Como vejo os valores para atacado?Obrigada (12/06/2013)

Olá Sarah, acesse nosso menu atacado no site e verifique as informações. Fico a disposição. Daniela.

Daniela Machado Ferrarini: Oi.. Bom dia Fiz um pedido ontem.. mas gostaria de trocar os tamanhos.... o pedido foi aprovado.. mas acredito q ainda nao foi retirado da loja.. sera que é possivel por favor?? Obrigada (07/06/2013)

Olá Daniela, é possível sim, entre em contato pelo nosso atendimento 11-26924536. Atenciosamente, Daniela.

Ale: bom dia, fiz o pedido 113684 mas ainda não paguei. Gostaria de saber se posso alterar meu pedido antes do pagamento (05/06/2013)

Olá Ale, neste caso, basta desconsiderar este pedido e efetuar um novo. Atenciosamente, Daniela.

Fernanda Bernardes: eu queria aumentar meu pedido como faco? (03/06/2013)

Olá Fernanda, caso seu pedido já tenha sido concluído é necessário solicitar o cancelamento e efetuar um novo pedido. Atenciosamente, Daniela.

antonia alaide: boa noite,gostaria de ter uma pequena informação.estou abrindo uma micro empresa,mas gostaria de saber se vocês fazem exportação pra fora do brasil,gostei muito do seu estilo de biquinis e ha cara de guadeloupe (02/06/2013)

Olá Antonia, enviamos sim para outros países. Atenciosamente, Daniela.

Bruna Rocha: Olá moro em Jundiaí, cep 13216040. Quanto tempo leva para chegar?? (01/06/2013)

Olá Bruna, o prazo é calculado diretamente no carrinho assim que colocar o seu cep escolher uma forma de envio. Atenciosamente, Daniela.

Isabella: olá, estou meio preocupada em relação ao cadastro. O site é realmente seguro? (25/05/2013)

Olá Isabella, quais são suas dúvidas? Atenciosamente, Daniela.

Thais: E aquele biquini de franjinha azul que vocês postaram no Facebook não vai ta a venda ?? ansiosaaaaa demais ! bjuus (23/05/2013)

Olá Thais, este modelo irá chegar ainda. Atenciosamente, Daniela.

vanessa velasco: olá gostaria de saber valores de atacado, no meu cadastro esta como consumidor final. mais eu quero pé comprar por atacado para revender! (22/05/2013)

Olá Vanessa, envie um email para atendimento@santaareialoja.com.br com o seu email de cadastro para que possamos atualizar os dados e fazer a análise do cadastro. Atenciosamente, Daniela.

Tatiana: Bom dia!Gostaria de saber quanto tempo demora para chegar em Brasilia ? (22/05/2013)

Olá Tatiana, coloque seu cep no carrinho de compras e faça uma simulação do prazo. Atenciosamente, Daniela.

ana paula: Olá gostaria de saber se no atacado o preço é o mesmo? (20/05/2013)

Olá Ana, o preço de atacado é outro. Para ter acesso aos valores, é necessário efetuar o cadastro no site. Se seu cadastro for aprovado poderá verificar os valores e poder efetuar pedidos. Acesse nosso menu Atacado para maiores informações. Atenciosamente, Daniela.

Thais: Olá adoro a marca de biquinis de vocês !! SÓ QUE QUEREMOS NOVIDADES .. QUANDO,QUANDO ?? ... (13/05/2013)

Olá Thais, já estamos preparando novidades, em breve, Atenciosamente, Daniela.

Meri Fortunato: Adorei minha compra (biquíni oncinha) muito lindo e de boa qualidade. Apenas a numeração é pequena e a calcinha ficou apertada demais. Mas o envio foi rápido. Recomendo... (05/05/2013)

Olá Meri, obrigada por nos enviar o seu comentário. Atenciosamente, Daniela.

Ana Claudia Rodrigues da Silva: Olá o biquini pink skull que comprei ficou horrivel depois que usei ,entrei no mar apenas uma vez e meu biquini descoloriu ,as tiras do lado ficaram maiores,as caverinhas ficaram desforme,um desastre,que faco agora? (29/04/2013)

Olá Ana, por favor encaminhe um email para santaareia@hotmail.com com maiores detalhes para que possamos ajudá-la. Atenciosamente, Daniela.

Fabiane: A compra e a entrega foram perfeitos, mas o tamanho deixa a desejar. Comprei no mesmo tamanho de outras marcas mas ficaram pequenos, principalmente a parte dec cima. Não tem como usar. (20/04/2013)

Olá Fabiane, agradecemos o contato . Atenciosamente, Daniela.

Hanami Kojima: Comprei o tamanho P, mas ficou minúsculo embora minhas medidas fiquem dentro dos padrões disponibilizados... Gostaria de saber qual a diferença de medidas entre o P e o M. Obrigada (19/04/2013)

Olá Hanami, depende do modelo, por favor nos envie um email para atendimento@santaareialoja.com.br informando qual o modelo que deseja saber que eu te auxilio. Atenciosamente, Daniela.

Daniele: Boa tarde, vocês trabalham com representantes? (18/04/2013)

Olá Daniele, não trabalhamos com representantes, somente revendedores. Atenciosamente, Daniela.

Michele Pereira dos Anjos: Ola Boa noite, fiz uma compra de dois biquinis mas ainda nao efetuei o pagamento por falta de contato com vcs. Quando fui efetuar meu pagamento sótinha a opção retirar na loja, só q sou de Anapolis Goias como q faço? (16/04/2013)

Olá Michele, nosso atendimento é de seg. a sexta das 10 as 17 horas. Você não conseguiu concluir o seu pedido pois colocou o cep incorreto, por favor verifique e me informa o cep correto para colocar no seu pedido. Atenciosamente, Daniela.

faby: se comprar hoje quando chega (15/04/2013)

Olá Faby, você calcula o prazo diretamente no carrinho de compras colocando seu cep e escolhendo a forma de envio. Atenciosamente, Daniela.

janaína evaldt: querida como faço para falar com vcs vcs não tem face aonde podemos falar através do bate papo queria compra para revende mais estou com umas dúvidas. (13/04/2013)

Olá Janaína, envie-nos um email para atendimento@santaareialoja.com.br Atenciosamente, Daniela.

ANDERSON ROOSEVELT DE OLIVEIRA LOPES: recebi o biquini hoje daniela..muito obrigado,minha esposa adorou (09/04/2013)

Olá Anderson, obrigada você. :) Atenciosamente, Daniela.

Annie Castro: Acabei de receber meu pedido, amei! é lindo! Além de estar feliz com a minha escolha estou muito satisfeita com o serviço e rapidez na entrega, até porque moro bem distante (Inglaterra - UK). Muito obrigada, e com certeza voltarei a comprar com vcs logo logo... (06/04/2013)

Olá Annie, muito obrigada por comentar. A satisfação de nossos clientes é nossa maior motivação. Atenciosamente, Daniela.

ANDERSON ROOSEVELT DE OLIVEIRA LOPES: pois se a mercadoria voltar p loja eu peço q vcs me avisem,q eu farei o pag. obrigado daniela..e se xegar aqui eu aviso p vc tbm... (01/04/2013)

Olá Anderson, combinado. Atenciosamente, Daniela.

susana santana de Magalhaes: Fiz a Compra e Amei o biquini e de uma otima Qualidade entregou antes do prazo e o site e muito seguro .. e so uma de muitas compras que irei fazer gostaria de estar agradecendo a qualidade ^^ (29/03/2013)

Olá Susana, obrigada por vir deixar o seu comentário. Abraços, Daniela e Equipe.

Vanessa Tanaka: Boa noite, fiz um pedido, mas o cartão não foi aprovado. Tentei colocar outro cartão reabrindo o mesmo pedido, mas não deu certo, pois veio uma mensagem que deveria voltar ao site do santa areia e escolher outra forma de pagamento. O que devo fazer? Fui ver agora no site e o top que havia pedido ( Jade tamanho M ) agora está esgotado, mas foi o que selecionei no meu pedido anterior. Isso significa que não consigo mais fazer o pedido deste biquini ou ele ainda continua disponível para mim? No mesmo pedido tem outro biquini modelo Maresias quesqueci de selecionar o tamanho e ficou errado, o correto é top M e calcinha G. aguardo resposta. Obrigada. (28/03/2013)

Olá Vanessa, se seu pedido na loja estiver ainda aguardando pagamento, quer dizer que está reservado para você. Atenciosamente, Daniela.

Patricia Armstrong: Ola...esta e minha segunda compra no atacado e estou muito satisfeita com a entrega. Mas gostaria de saber quando vao repor alguns modelos,pois pretendo fazer nova encomenda breve.Obrigada (26/03/2013)

Olá Patricia, já estamos produzindo muitas novidades para vocês. Atenciosamente, Daniela.

ANDERSON ROOSEVELT DE OLIVEIRA LOPES: mas vcs vão me mandar ela de novo né? (25/03/2013)

Anderson, podemos reenviar mediante ao pragamento do frete. Atenciosamente, Daniela.

ANDERSON ROOSEVELT DE OLIVEIRA LOPES: mas eu vou receber minha encomenda ou corro o risco de perde-la? (25/03/2013)

Anderson, provavelmente a mercadoria irá retornar para a loja. Atenciosamente, Daniela.

Helena Laferl: fiz meu cadastro com o meu endereço nos Estados Unidos, mas quero comprar as peças do meu carrinho para entrega no Brasil mesmo. Como faço para mudá-lo? (23/03/2013)

Olá Helena, no carrinho de compras, coloque o endereço de entrega que deseja receber a encomenda. Atenciosamente, Daniela.

Shirley: Gostaria de receber novidades de voces adorei tudo que vi mas não fiquei segura em colocar RG e CPF no cadastro.Mas pretendo fazer compras (22/03/2013)

Olá Shirely, sem os dados do cadastro não há como realizar uma compra. Precisamos dos dados para envio da mercadoria e emissão de nota fiscal. Atenciosamente, Daniela.

ANDERSON ROOSEVELT DE OLIVEIRA LOPES: o cep correto é 65685000, buriti bravo-ma (22/03/2013)

ANDERSON ROOSEVELT DE OLIVEIRA LOPES: meu pedido é 113179, é um biquini marinheiro2 (22/03/2013)

Anderson, não tem nenhuma informação no rastreamento se vão efetuar a entrega ou se irão devolver para cá. Não há possibilidade de alterar um cep de um pacote que já foi enviado. Vamos aguardar. Atenciosamente, Daniela.

anderson roosevelt: gente eu pedi e paguei um biquini sexta feira,so q coloquei no cep errado.. oq eu faço? vou receber minha encomenda? (21/03/2013)

Olá Anderson, se você colocou seu cep errado, provavelmente não receberá o pedido. Por favor informe o número do seu pedido para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos verificar o status. Atenciosamente, Daniela.

bruna melo: Ola boa noite adorei o biquíni que a modelo esta usando na foto em que ela esta na praia gostaria de saber se ele sera colocado a venda (ele tem a estampa multicolorida) obrigado!!!! (21/03/2013)

Olá Bruna, é o modelo Lollipop. Atenciosamente, Daniela.

Sumaira leite khouri: Eu comprei um Thailandia .. O que está no site,é o biquine com ' seios diferente ' na estampa.. o biquine que veio pra mim,não é o mesmo da foto!! (21/03/2013)

Olá Sumaira, pode haver variação dependendo do corte do tecido, conforme nas informações no site. Atenciosamente, Daniela.

fabiane takeshita: ola!vc enviam para o exterior??japao? (20/03/2013)

Olá Fabiane, enviamos sim. Atenciosamente, Daniela.

IVELIZE RODRIGUES CAMPOS QUEIROZ: Bom dia! Acabei de efetuar a compra, gostaria de saber se chega até 28/03, pois irei viajar em 29/03. Obrigada. (17/03/2013)

Bom dia Ivelize, o prazo de entrega é o mesmo informado no carrinho de compras. Atenciosamente, Daniela.

AMANDA MATSUMURA: Bom dia, acabei de efetuar uma compra, porém sem perceber coloquei o número errado de minha casa para entrega, tem como alterar? É 906!! Obrigada (15/03/2013)

Oi Amanda, já alteramos e seu pedido já foi enviado. Atenciosamente, Daniela.

ANA PAULA LARANJEIRA SANTANA: COMO FAÇO PARA COMPRA NO ATACADO (13/03/2013)

Olá Ana, faça o seu cadastro de Revendedor e acesse o menu "atacado". Seu cadastro passará por uma análise e se for aprovado você será informada por email e poderá efetuar pedidos. Atenciosamente, Daniela.

Josi Felix: Bom dia! sou cliente da loja e tenho cadastro,tem algum desconto para compra pelo site e diretamente na loja? (13/03/2013)

Olá Josi, bom dia, o valor é igual tanto nas lojas físicas quanto na loja virtual. Atenciosamente, Daniela.

Juliana: Vocês costumam fazer reposição de produtos esgotados? Se sim, com qual frequência e quando será a próxima?? (13/03/2013)

Érika Sanchez: Estão de parabéns pelo produto e pelo atendimento simplesmente AMEI, os biquínis são lindos, compra sem arrependimentos ! Com certeza comprarei mais vezes :) (08/03/2013)

Olá Érika, muito obrigada pelo comentário. Abraços, Santa Areia.

Aline Sirino: Tinha algum desconto hj??? cm faço já fix a compra sem o desconto...:( (08/03/2013)

Olá Aline, o desconto ainda é válido para hoje. Utilize o cod. DIADASMULHERES no carrinho de compras. Atenciosamente, Daniela.

Aline Sirino: Olá efetue a compra pela 1ª vez, foi credito o valor da compra e um valor de 15 reais, gostaria de saber o porque???? e a compra está em nome de (editado )..está tudo ok com mha compra? (08/03/2013)

Olá Aline, este valor é um valor que o paypal desconta da sua fatura, na primeira vez em que efetua o cadastro. O valor será estornado, é apenas para confirmação de cadastro. Qualquer dúvida estaremos a disposição. Atenciosamente, Daniela.

Liliane Aparecida: Como faço para excluir em pedido que fiz errado? (08/03/2013)

Olá Liliane, por favor informe o número do pedido que irei cancelar. Atenciosamente, Daniela.

Érika Sanchez: Olá, acabei de efetuar uma compra no site (minha primeira vez rs) gostaria de saber quando vocês enviam a mercadoria? Obrigada, estou ansiosa pela entrega rsrs (: (07/03/2013)

Érika, se o pagamento já estiver aprovado será enviado hoje mesmo. Atenciosamente, Daniela.

raquel souza: olá, gostaria de saber se vcs possuem alguma filial em santos, pois, moro em praia grande e assim, poderia comprar diretamente na loja.....obrigado (06/03/2013)

Olá Raquel, temos nossa Fábrica/Show Room em Santos, entre em contato pelo número 13-33853330 para agendar uma visita. Atenciosamente, Daniela.

Diana Costa: Olá,como faço para usar os meus pontos na compra de um biquine? (06/03/2013)

Olá Diana, após colocar o seu cep no carrinho de compras e calcular o envio , a opção irá aparecer. Atenciosamente, Daniela.

denny coelho: não to conseguindo comprar com desconto diadasmulheres poe onde mesmo? (06/03/2013)

Olá Denny, você colocou o cod escrito errado e no campo do Cep, o desconto é para colocar no campo "desconto". Atenciosamente, Daniela.

Thais Silva: Amo Santa Areia,quando vou viajar não penso duas vezes,indico p varias pessoas que querem encontrar biquinís lindos!! Não vejo a hora d sair o resultado do sorteio no facebook,quero mais um para meu guarda-roupa.. Adorooooooooooooo vocês bjs (05/03/2013)

Olá Thais, muito obrigada por enviar seu comentário. Estaremos torcendo por você!! Boa sorte. Beijos, Santa Areia.

Angélica de Lima Barbosa: Após confirmação de pagamento, quanto tempo leva para ser enviado ao cliente ? Obrigada (04/03/2013)

Olá Angélica, todos pedidos aprovados até as 13h são enviados no mesmo dia. Após este horário o envio é feito no próximo dia útil. Atenciosamente, Daniela.

marly dos satos: boa tarde!gostaria de saber, como que eu fasso para compras estes lindos biquinis, fiquei realmente apaixonada. eu já trabalho com biquinis aqui na minha loja.qual é o desconto que vocês dão para quem compra no atacado,e qual é a forma do pagamento. por favor faça um precinho bom para mim, estou comesando agora. bjs....... (04/03/2013)

Marly, acesse nosso link do atacado no site, todas informações importantes estão lá, faça o seu cadastro no site que será analisado. Atenciosamente, Daniela.

Lidiane Nascimento: Olá gostaria de saber se a modelagem dos biquinis são realmente pequenas, pois quero muito comprar os modelo oncinha e o poá achei lindos. As minhas medidas se encaixam no tamanho GG pois meu busto é 96 e meu quadril 107, sendo que mesmo eu tendo essas medidas nunca comprei um biquini nesse tamanho sempre uso M ou G, estou com medo de comprar um GG e ficar muito grande em mim, entao pensei em pedir tamanho G mais preciso da ajuda de voces antes de comprar estou bem em duvida por favor mim ajudem. Eu tambem vi algumas reclamacoes em relacao a tamanho e qualidade dos produtos de voces no site reclameaqui, tambem é esse o motivo de eu estar pedindo ajuda de voces para realizar minha compra com tranquilidade. Aguardo resposta no meu email. Muito obrigada (03/03/2013)

Olá Lidiane, seguindo a tabela de tamanhos dificilmente pode dar errado, claro que não é 100% para todas as pessoas, é apenas uma forma de ajudar na escolha do tamanho. Se quiser mais detalhes de algum biquini específico, por favor entre em contato pelos telefones das lojas. Veja nos depoimentos e comentários ou na nossa fanpage o quanto somos elogiados pela qualidade dos produtos. Atenciosamente, Daniela.

luciane costa: bom dia ! tentei mandar um email mas não consegui. que tal confeccionar biquinis tamanho 46 e meia taça ficará perfeito pois os biquinis são lindos.obrigado. (01/03/2013)

Olá Luciane, obrigada pela dica, vamos analisar com carinho. Atenciosamente, Daniela.

Ludmilla Santos: Ola, gostaria de saber se voces enviam para os EUA? (27/02/2013)

Olá Ludmilla, enviamos sim. Atenciosamente, Daniela.

MARCIA BRITO: ESSE SAO OS VALORES PRA NOS VENDEDORES TRABALHAR PQ? ESTAM MUITOS CAROS O BIQUINE POR 120 E QD EU TERIA QUE VENDER OBRIGADA PRECISO NAO SO DE MARCA MAS TB PREÇOS . (26/02/2013)

Prezada Marcia, os preços praticados na loja são de varejo. Por favor acesse nosso menu atacado. Faça o cadastro de revendedor no site, e caso seja aprovado poderá comprar com preço de revendedor. Atenciosamente, Daniela.

Josileide Pereira Felix Pires: Boa noite,gostaria do biquini saquê top tamanho M e Calcinha G,poderia me avisar quando estiver disponível? Aguardo seu retorno. Obrigada. Josi (25/02/2013)

Olá Josi, este modelo não será reposto. Atenciosamente, Daniela.

Gisela: Olá, Moro em BArcelona, queria saber se eu posso comprar por internet e vcs me mandariam para cá. (25/02/2013)

Olá Gisela, enviamos sim. Atenciosamente, Daniela.

rita vieira vieira: Ola,acabei de fazer meu pedido e tenho certeza que ficarei satisfeita.A minha questão,Daniela,é que vou viajar dia 02 de março,e gostaria de lhe pedir que envie rapido meu pedido...o pagamento ja foi aprovado,se puder separar e ja postar amanha serei muito grata,depois que descobri a Santa Areia nao comprei biquini em nenhum outro lugar.obrigada...Aguardo resposta (20/02/2013)

Oi Rita, seu pedido foi enviado hoje mesmo. Espero que receba antes da viagem . Atenciosamente, Daniela.

jessica santos araujo: ola,bom dia e a primeira vez que vou compra na santa areia ,adorei todos os modelos de biquines ,so fiquei com uma duvida,os biquines tomara que caia eles vem com alca da frente para amara ou nao ,pode me ajudar ,muito obrigada !!!!!!!!!!um abraço. (20/02/2013)

Olá Jessica, nossos tomara que caia possuem boa sustentação e por isto não fabricamos com alças. Atenciosamente, Daniela.

simone: Olá, queria comprar um biquine todo branco, vcs tem algum modelo de preferência tomara que caia, branco.... Obs: Já sou cliente de vcs! Obrigada (19/02/2013)

Olá Simone, você pode montar um conjunto branco, por exemplo top do Paraty com calcinha do Pink. Atenciosamente, Daniela.

denny coelho: OLÁ DANIELA ,TO TENTANDO COMPRAR PELO MEU CARTAO MAS NAO ESTOU CONSEGUINDO SO DA ERRO MAS MEU CARTAO TA TUDO OK PODE ME AJUDAR OBRIGADO (19/02/2013)

Olá Denny, pode ser algum problema cadastral. Por favor entre em contato com o pagseguro para maiores informações. Atenciosamente, Daniela.

ivanilda silva: Bom dia!! Estou no aguardo de reposição de tamanho nos seguintes modelos: Safira,black gold, Fiesta, Diamante,mel, Naila Blossom Por gentileza informar previsão, Muito obrigada!! Um abraço. (19/02/2013)

Olá Ivanilda, bom dia. Não temos previsão para reposição dos modelos. Abraços, Daniela.

Luciana: Gostaria de saber como fazer pra mim compra no atacado,sou de juiz de fora. E a coleçao mais linda que já vi. (17/02/2013)

Oi Luciana, muito obrigada pelo seu contato. Efetue o cadastro no site de revendedor. Preencha todos os campos corretamente, que seu cadastro será analisado. Se for aprovado poderá ter acesso aos valores de atacado. Atenciosamente, Daniela.

Cristiane Cabral dos Santos: Recebi hoje minhas compras. Adorei, são lindos!! Vou comprar mais! (16/02/2013)

Olá Cristiane, obrigada por deixar seu comentário. Fico muito feliz que tenha gostado. Atenciosamente, Daniela.

daiane cristine barbosa: Bom dia , gostaria de saber como faço para ser revendedora ?? Aguardo o contato beijos ! (16/02/2013)

Bom dia Daiane, faça o cadastro de revendedor no site. Seu cadastro será analisado e caso seja aprovado poderá comprar no atacado. Leia as informações disponíveis no site no menu ATACADO. Atenciosamente, Daniela.

Carla Costa Thomaz: Bom Dia Ola fiz uma compra no dia 16/02 ontem , no tamanho M mais acho que vai fica pequeno e gostaria que viesse no tamanho G . pedido 112688 Aguardo contato (16/02/2013)

Olá Carla, seu pedido ainda não foi enviado e iremos trocar o tamanho conforme solicitado. Atenciosamente, Daniela.

Cristiane Cabral dos Santos: Olá! Gostaria de receber informações sobre a entrega do meu pedido. Como paguei sedex, quero o código para rastreamento. Pedido: 112652 Aguardo, (13/02/2013)

Olá Cristiane, bom dia. Seu pedido será enviado hoje e até o final do dia o cod. de rastreamento será enviado para o seu email e também ficará disponível em sua área de clientes. Atenciosamente, Daniela.

ilzamara lucio: Olá Ameiiiiiiiiiiii os meus biquinis, e tenha certeza de que ganharão mais uma cliente. Lindos demais!!!! Beijos (13/02/2013)

Olá Izamara, obrigada por comentar. Ficamos felizes que tenha gostado. Bjs, Daniela.

joselma cardoso dias: boa tarde! Daniela ja comprei uma vez mais agora tento entrar no atacado e não consigo sera porque? fico aguardando noticias obrigada (10/02/2013)

Olá Joselma, envie um email para atendimento@santaareialoja.com.br com os números dos seus pedidos e seu email de cadastro para que possamos verificar. Atenciosamente, Daniela.

franciele simeoni: ola sou revendedora de lingeri e gostaria de vender sua marca mas sou sacolera vendo aime e duzani como faso para comprar com desconto obrigada (06/02/2013)

Franciele, faça o cadastro de revendedor no site. Seu cadastro será analisado e caso seja aprovado poderá comprar no atacado. Leia as informações disponíveis no site no menu ATACADO. Atenciosamente, Daniela.

fernanda de souza dos santos: Fiz uma compra, no rastreamento acusa q a mercadoria foi entregue hoje, porem n recebi nada, e tinha gente em casa aguardando. Qual o procedimento? Vcs podem me ajudar? (06/02/2013)

Olá Fernanda, informe para o email atendimento@santaareialoja.com.br o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Daniela.

mira : os biquinis sao maravilhosos mas nao tem tamanhos gg (05/02/2013)

Franciele oliveira: Bom dia Daniela,ainda nao houve nenhuma mudanca no status do meu pedido,vc nao pode mandar outra peca pra q chegue até o dia que eu preciso,tem receio de q nao va chegar ate semana q vem.Att:Franciele. (05/02/2013)

Olá Franciele, bom dia. Temos que aguardar a resposta dos correios. Caso não chegar até a data que precisa, fique tranquila que podemos reembolsar se for o caso. Atenciosamente, Daniela.

Jovana De Martini: Olá Daniela.... Eu efetuei a minha compra ontem, dia 03/02/2013. Vou imprimir meu boleto hoje e pagarei amanhã. Só que eu trabalho o dia todo e não tenho como sair do serviço. Poderia pagar meu boleto em outro lugar a não ser no banco? Por exemplo, aqui na minha cidade tem lojas que cobram boletos. Posso pagar nessas lojas mesmo??? E depois de pago o meu boleto, como saberei se vou receber a minha compra com tranquilidade? É que tenho um pouco de medo para essas coisas. Sei que vocês são confiáveis, mas eu sou assim mesma.... Grata pela atenção.... Jovana. (04/02/2013)

Olá Jovana, você pode pagar em casa Lotérica. Você está efetuando o pagamento pelo Pagseguro, que dá todo respaldo necessário ao cliente, além do mais estamos há 13 anos no mercado fazendo trabalho transparente. Atenciosamente, Daniela.

Maria de Lourdes Araujo Sousa: Fazendo o pagamento pelo boleto, com a forma de envio pelo sedex* (04/02/2013)

Maria de Lourdes Araujo Sousa: Daniela, eu fazendo o pagamento hoje ainda pelo Sedex, recebo no máximo até sexta? Viajo já no sábado. Apenas essa minha dúvida. (04/02/2013)

Maria, o prazo é contato a partir da data de envio que ocorre no mesmo dia se o pagamento for confirmado antes das 13 horas. Atenciosamente, Daniela.

Maria de Lourdes Araujo Sousa: Acabei de imprimir o boleto. Após o pagamento, como saberei que foi confirmado o pagamento? Gostaria de receber todos os detalhes por email. (04/02/2013)

Olá Maria, você será notificada por email, tanto do pagseguro, quanto da loja. Atenciosamente, Daniela.

suzana cruz da silva: vc sabe me dizer se tem algum problema o pagamento de cartão de credito pois estou tentando a dias e nao consigo efetuar o pagamento. (01/02/2013)

Olá Suzana, entre em contato com a operadora do seu cartão para verificar o porque estão sendo cancelados os seus pedidos. Atenciosamente, Daniela.

Franciele oliveira: Olá,boa tarde verifiquei meu pedido e me parece que o produto foi encaminhado para CEE Belém/PA,por favor confirme pra mim se é isso mesmo,se for o pedido foi enviado para o lugar errado.Numero do pedido 112154. (31/01/2013)

Olá Franciele, obrigada por nos enviar o seu comentário. No rastreamento está encaminhado para cee Belém/PA, porém deve ter ocorrido algum erro no sistema dos correios. Já abri um pedido de esclarecimentos e enviei a cópia para o seu email. Att. Daniela.

ALBERTO MIBIELLI STEIN: Prezados, realizei um pedido de número 111738, no dia 10/01/2013 e até o momento a encomenda não chegou. Já se passaram 14 dias úteis do dia do pedido. Desde já agradeço o retorno. (30/01/2013)

Olá Alberto, seu pedido já ultrapassou o prazo de recebimento. Abrirei hoje mesmo um pedido de esclarecimentos dos correios e envio a cópia para o seu email para que possamos acompanhar juntos. Atenciosamente, Daniela.

AMANDA: BOA NOITE GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PRA REVENDER EM MINHA LOJA SEUS BIQUINES (29/01/2013)

Olá Amanda, faça o cadastro no site com todos os dados corretos. Seu cadastro será analisado e caso aprovado poderá ter acesso aos valores de atacado e poder efetuar pedidos. Atenciosamente, Daniela.

andrea maria bastos bastos: Olá, fiz o pedido de 2 biquinis no dia 24, paguei pelo sedex, queria alguma informação sobre o pedido; pois na minha conta não consta nada, somente um outro pedido que eu havia desistido por esse! Desde ja agradeço! (29/01/2013) (29/01/2013)

Olá Andrea, dia 25 foi feriado no município de São Paulo e provavelmente seu pedido foi enviado na segunda feira. Por favor informe o número do seu pedido para que eu possa verificar. Atenciosamente, Daniela.

Ana Carolina Lyrio: Olá, Bom Dia!! Estou a procura de biquinis e procurando nos sites de pesquisas encontrei a loja de vcs. Axei todos os modelos e estampas maravilhosos. Selecionei dois pra comprar só que ao seguir a orientação de vcs quanto as medidas a serem feitas para a escolha do tamanho fiquei um pouco preocupada em saber se comprarei certo, seguindo as medidas da página vi que teria que pedir uma calcinha tamanho G e um top tam M pois tenho as seguintes medidas: 100cm de quadril, 75cm de cintura e 92 de busto sendo que geralmente compro (outras marcas) calcinha P e top M. Gosria de uma orientação. Obriagada (29/01/2013)

Olá Ana, a tabela é apenas um auxílio na escolha do tamanho. Como cada confecção tem o seu padrão de tamanho não tem como comparar com outros modelos. Esta tabela foi desenvolvida para nossa modelagem e normalmente dá certo. Se tiver alguma dúvida em relação a largura e altura me envie um email ou liga aqui na loja. Atenciosamente, Daniela.

Thais Raianne: Adoreeeeeeei tudo,comprei dois biquínis são iguais oque vocês dizem,fica sob medida,a cor viva,e o prazo de entrega britânico no dia certo ! Parabens Santa Areia :) 29/01/2013 (29/01/2013)

Olá Thais, muito obrigada por nos enviar o seu comentário. A satisfação das nossas clientes é o que nos faz melhorar sempre. Abraços.

Lailla Azevedo: Olá, gostaria de saber se não teria como comprar apenas a calcinha do biquíni. (29/01/2013)

Olá Lailla, tem sim. Ao lado do modelo clique em "ou monte aqui o seu biquini". Atenciosamente, Daniela.

Thayna: Vocês tem alguma loja fixa? (28/01/2013)

Olá Thayna, temos duas lojas físicas, em São Paulo e Santos. Atenciosamente, Daniela.

Naiara Brugneroto: Ameiiiiii o meu biquini!!! Chegou antes do prazo. Com certeza ganharam mais uma cliente. =D (28/01/2013)

Olá Naiara, que bom, fico muito feliz! Um Abraço, Daniela.

Carolina Nascimento: Necessito cancelar compra, efetuei por engano..... estava tentando ver emq quantas vezes conseguiria parcelar....... quero comprar.... mas nao esseeeee..... por favor. me ajude (27/01/2013)

Bom dia Carolina, por favor informe o número do seu pedido que eu cancelo. Atenciosamente, Daniela.

rosivane: ola gostaria de saber se vcs vendem acessorios para biquini tipo v para biquini torcido tomara q. caia (27/01/2013)

Olá Rosivane, não temos. Atenciosamente, Daniela.

Priscila Figueiredo Vieira: Olá!! Meu pedido 111780 já foi enviado. Porém o status nos correios não é alterado desde o dia 15/01/2013. Já era para ter chegado. Tem como verificar se aconteceu algum problema? Aguardo contato!! (25/01/2013)

Olá Priscila, tenho que abir uma reclamação nos correios para verificar o que pode ter ocorrido. Farei isto na segunda feira e te envio a cópia ou resposta para o seu email. Atenciosamente, Daniela.

ilzamara lucio: Olá! Estou preocupada pois comprei dois biquinis, no dia 04 de janeiro de 2013 e até agora não chegou liguei para vcs e dizeram que chegaria dia 24/01 e nada, por favor verifiquem para mim. obrigadA (24/01/2013)

Olá Izilmara, por favor envie um email para atendimento@santaareialoja.com.br com o número do seu pedido e sua solicitação para que possa ser verificado. Atenciosamente, Daniela.

Franciele: ja finalizei o pedido e efetuei o pagamento,é possivel mudar o endereco de entrega?E até dia 08/02 chega o pedido? (24/01/2013)

Olá Franciele, se seu pedido ainda não foi enviado é possível mudar o endereço desde que seja para a mesma cidade. Envie um email para atendimento@santaareialoja.com.br solicitando a alteração e informe o número do seu pedido. Atenciosamente, Daniela.

flavia: oi a calçinha do biquini pitanga é fio dental? (24/01/2013)

Olá Flavia, é bem pequena e dependendo do tamanho do bumbum fica fio dental. Atenciosamente, Daniela.

Neiva Pissinato : O que significa "Meus Pontos" ? E para que serve? (24/01/2013)

Olá Neiva, a cada compra você acumula pontos que podem ser trocados em descontos em compras futuras. Atenciosamente, Daniela.

Thais Duarte: Fiz meu pedido faz muito tempo e ateh agora nada de biquinii.. nas informações do correio diz que foi postado a minha cidade dia 14 e ate agora nada... e aii? (23/01/2013)

Thais, por favor envie um email para atendimento@santaareialoja.com.br com sua solicitação e número do pedido para que possa ser verificado. Atenciosamente, Daniela.

Selma: Olá! Gostaria de saber se o top colorido combinaria com a calcinha Absint e se o tecido é o mesmo ? (23/01/2013)

Olá Selma, até combina, mesmo sendo tecidos diferentes. Atenciosamente, Daniela.

Neiva Pissinato : Olá, este site é o mesmo que vocês? Pois as fotos são com os mesmos biquinis, a mesma modelo, e o mesmo lugar...(editado). (22/01/2013)

Olá Neiva, não é o mesmo site. Nós temos apenas esta loja que é a oficial. Atenciosamente, Daniela.

edineia rodrigues benegas: Boa tarde! Adoro os biquinis da Santa areia porem comprei um do modelo coconut e a primeira lavada no biquini desbotou a tira lateral e manchou toda a parte branca do biquini. Fiquei bem chateada pois havia usado apenas uma vez.Acabei comprando novamente somente a parte de baixo. Mas acho que seria interessante que vcs me dessem uma posição. Obrigada (22/01/2013)

Olá Edineia, seguindo as instruções de lavagem não tem como manchar o biquini, se soltasse tinta, soltaria no primeiro contato com a água. Atenciosamente, Daniela.

Neiva Pissinato Esquerdo Pereira: Olá, meu pedido é o: 111969... O PagSeguro já me informou que o pagamento foi efetuado! Então, meu pedido sai hoje as 13 horas dai, correto? Ou só amanhã? Você enviam o código de rastreamento assim que sai? Desde já agradeço. (22/01/2013)

Olá Neiva, sim o pedido será enviado hoje e até o final do dia você será informada por email com o cod. de rastreamento, que também ficará disponível na sua área de clientes. Fico a disposição. Daniela.

Neiva Pissinato : Olá, boa tarde! Fiz um pedido no boleto bancário, porem efetuei o pagamento dele hoje... Gostaria de saber se eu te mandar o comprovante por e-mail, se tem como você me enviar o pedido ainda hoje? Pois estou com muita pressa... Meu pedido é o: 111969... Aguardo respostas ! Desde já agradeço (21/01/2013)

Olá Neiva, boa tarde, hoje não dá mais tempo, o correio passa aqui 1 hora da tarde. Atenciosamente, Daniela.

Thalita Seles: Boa noite Daniela ja recebi o email sim, obrigado por ter resolvido. (16/01/2013)

Oi Thalita, tá jóia, qualquer dúvida estarei a disposição. Atenciosamente, Daniela.

Katarinne Jucá: Olá, eu fiz um pedido e gostaria de receber o código do correios, para que eu poassa acompanhar, o número do pedido é ID da transação: 8S130138GS2541409 ID de fatura: 111833-1-192edd3ff46f93062e7247a782e81ea8 Espero uma resposta breve, obrigada! (16/01/2013)

Katarinne, em breve receberá em seu email o cod. de rastreamento, que também ficará disponível em sua área de clientes. Atenciosamente, Daniela.

Thalita Seles: Boa tarde , vc não está entendendo a minha pergunta. Estão cobrando o pedido 11817 duas vezes, uma pelo paypal e outra pelo pagseguro. Por gentileza vc pode verificar pra mim; a fatura está exatamente assim: 12/01 PAYPAL DO BRASIL 01/03 45,24 13/01 PAGSEGURO 01/03 38,54 14/01 PAYPAL DO BRASIL 01/03 38,54 Observe na fatura que estão cobrando o mesmo produto duas vezes. Verifique pra mim por gentileza. Obrigado! (16/01/2013)

Oi Thalita, compreendi. Já entrei no pagseguro e emiti o reembolso. Verifique se recebeu o email. Atenciosamente, Daniela.

vanessa ferro machado: boa noite comprei um biquine pedido 111657 e percebi que a cor veio trocada,além de estar apertado, eu encomendei azul embaixo e não branco. como faço para trocar? (16/01/2013)

Olá Vanessa, o biquini não tem azul, a calcinha é branca e com "sainha" estampada e o top todo estampado. Atenciosamente, Daniela.

Fátima Lopes: Boa noite.. eu quero fazer uma compra no atacado, mais não to conseguindo visualizar os preço no atacado?? Gostaria q vocês envia-se p meu e-mail os preços de cada modelo. aguardo uma posição de vocês! (15/01/2013)

Oi Fátima, para comprar no atacado faça o cadastro de revendedor no site, assim que for aprovado você poderá ter acesso aos valores e poder efetuar pedidos. Atenciosamente, Daniela.

angela: Voces não trabalham com maiôs? (15/01/2013)

Olá Angela, somente com biquinis. Atenciosamente, Daniela.

Karina: Olá... Gostaria de saber se os modelos do site que estão esgotados serão repostos e se tem alguma previsão??? (15/01/2013)

Olá Karina, o que está esgotado não será reposto, já o que aguarda reposição será reposto em breve. Atenciosamente, Daniela.

Thalita Seles : Boa tarde em minha fatura está cobrando exatamente assim: a Estabelecimento Total R$ 11/01/13 PENDENTE DE AUTORIZACAO 15,00 11/01/13 PENDENTE DE AUTORIZACAO 135,70 12/01/13 PAYPAL DO BRASIL 01/03 45,24 13/01/13 PAGSEGURO 01/03 38,54 13/01/13 PENDENTE DE AUTORIZACAO 115,60 Total 350,08 (15/01/2013)

Thalita, entre em contato pelo atendimento do paypal para que eles possam esclarecer sua dúvida, pois o valor pago para a loja são os valores acima parcelados que correspondem aos seus 2 pedidos. Atenciosamente, Daniela.

Célia: Olá!! Minha Filha comprou um Biquíni lindo de vc's e adoramos a qualidade do produto e a rapidez na entrega, Obrigada!! Trabalho com artesanato e gostei mto do site de vc's, será que poderiam me falar quem desenvolveu, pois gostaria de fazer um para vender minhas coisas... Grata, Célia (15/01/2013)

Oi Célia, grata pelo contato, por favor nos envie um email para atendimento@santaareialoja.com.br aos cuidados de Margareth. Atenciosamente, Daniela.

Thalita Seles: Gostaria de saber pq tem 15 reais a mais cobrado na minha fatura?? (14/01/2013)

Olá Thalita, verifique se não é o valor de confirmação de cadastro no paypal, que na verdade será estornado na sua fatura. Atenciosamente, Daniela.

Maria Oliveira: Olá gostaria de saber se o biquini Poá é com bojo ? No aguardo ! Beijoos (14/01/2013)

Olá Maria, tem bojo removível, isto é, serve para que não fique marcando nenhuma parte do seio e dá um formato mais gracioso ao top. Atenciosamente, Daniela.

Thalita Seles: Boa noite gostaria de saber o porque cobraram dois fretes do meu pedido?? (14/01/2013)

Bom dia Thalita, como assim foi cobrado dois fretes seus??

Thalita Seles: Ótimo atendimento, biquínis de boa qualidade e entrega muito rápida, Santa Areia está de parabéns !!!! (13/01/2013)

Olá Thalita, obrigada por deixar seu comentário. Abraços, Santa Areia.

bruna bernardo: fiz um pedido no site e ate agora não foi entregue e agora quando fui ver no site do correia aparece um msg dizendo q a area te um prazo maior (12/01/2013)

Olá Bruna, por favor informe o número do seu pedido para que possamos verificar. Atenciosamente, Daniela.

Rosana Cabral: Olá quero pedir desculpas por ter feito pedidos e terem sido cancelados, não sei o que tá acontecendo tenho saldo, espero que esse número de cancelamento não impessa que eu faça minhas compras! Estou verificando o que está acontecendo e em breve farei minha compra! bjos e um bom dia... (12/01/2013)

Olá Rosana, não tem problema não. Assim que quiser efetuar um novo pedido , fique a vontade. Estaremos a disposição. Santa Areia.

Elizabeth Roma de Lima: Olá,fiz uma compra no dia 07/01/2013,paguei na hora no banco do brasil e o meu pedido está dizendo que aguarda pagamento? tenho pressa pois vou viajar. (10/01/2013)

Olá Elizabeth, por favor informe o número do seu pedido para que eu possa verificar. Atenciosamente, Daniela.

Fabricio Pereira Salvador: Olá, boa noite. Fiz um pedido de numero 111651 que já foi aprovado e gostaria de saber se eu posso acompanhar pelo site de vocês ou se é pelo pagseguro. Aguardo retorno, obrigado. (08/01/2013)

Olá Fabricio, assim que for enviado você será notificado por email com o link do rastreamento ou você poderá acessar diretamente pela sua área de clientes. Atenciosamente, Daniela.

Samir de Paula: Mandei um e-mail para vocês, mas até o momento não obtive resposta (vocês podem me enviar a nota fiscal dos produtos que comprei por e-mail?). Pedido 206642. (08/01/2013)

Olá Samir por gentileza envie o email para atacado@santaareialoja.com.br solicitando a nota. Atenciosamente, Daniela.

Jessica Alves: Olá.. estou dando uma olhada.. nos models.. axei um mais lindo q o outro... gostaria de saber se tem em um modelo 'Cortininha de onça, bem simples basico... (07/01/2013)

Oi Jéssica, temos vários de oncinha no site, dá uma olhada. Você pode montar o seu conjunto. Atenciosamente, Daniela.

Tatiane Mai: Daniela , eu fiz o pedido do biquini floripa hoje de manhã a calcinha G e top M,pois não tinha a calcinha M , quando foi pela tarde a calcinha M ficou disponivel só que pelo que eu vi só tinha uma, e o top M não tinha mais disponivel ,só que pelo que eu vi só tinha uma ; eu gostaria de cancelar esses 2 pedidos e fazer outro com a CALCINHA M e TOP M , teria como ?? ( o pedido da calcinha M é 111495) (e o da calcinha G e top M é 111484 ) Obrigada . (04/01/2013)

Oi Tatiane, a calcinha não está mais disponível no momento. Podemos enviar o pedido conforme foi efetuado? Atenciosamente, Daniela.

FERNANDA BARBOSA COUTINHO: DANIELA ACABEI DE FAZER UM PEDIDO E AO INVES DE ENTRAR PARCELADO ENTROU COMO PEDIDO A VISTA GOSTARIA DE SABER O QUE FAÇO...QUER OS PRODUTOS MAS PRECISO PARCELAR...... (03/01/2013)

Olá Fernanda, informe o número do seu pedido para que possamos cancelar e você efetuar um novo parcelado conforme deseja. Atenciosamente, Daniela.

LETICIA APARECIDA DE CARVALHO VIEIRA: ola efetuei uma compra porem ainda nao paguei e gostaria de trocar uma das peças por outra..posso??? obrigada (29/12/2012)

Olá Leticia, neste caso basta efetuar um novo pedido e desconsiderar este. Atenciosamente, Daniela.

Amanda Araujo: Bom dia, é uma pena que só descobri o site de vcs agora, estou de viagem marcada para essa noite e não dá mais tempo para comprar. Mas para o carnaval pode ter certeza que faço minha encomenda com antecedência!!!!! Bjus e Feliz Ano Novo a todos!!!! (28/12/2012)

Oi Amanda, se estiver por São Paulo nós estamos trabalhando aqui na loja até as 17:00. Abraços e Feliz Ano Novo! Daniela.

MICHELE DA SILVA FERREIRA: Primeira compra na Santa Areia, e estou MUITO SATISFEITA!!!!! Os modelos são lindos!!!! Fui até a loja, e o atendimento foi ótimo!!! Adorei! Biquinis agora, só com vocês!!! SENSACIONAL!!! Obrigada! Beijo ;* (27/12/2012)

Olá Michele, muito obrigada por comentar e por vir aqui na loja. Um abraço e ótimo Ano Novo! Daniela.

Luana cruz: Olá gostaria de saber que horário vai estar aberta a loja amanhã?! Grata. (27/12/2012)

Olá Luana, hoje (28/12) vamos funcionar até as 17h. Atenciosamente, Daniela.

Landir Leide Ribeiro Matos: Acabei de receber meus biquinis... Ameiiiiiii! Lindos ! Santa Areia Biquinis esta de parabéns. Recomendo! (27/12/2012)

Olá Landir, deu tudo certo então. Fico feliz que tenha gostado. Abraços, Daniela.

Bruna Salvador: Olá, fiz um pedido dia 26/12/2012, por sedex, o pagamento ja foi aprovado. Gostaria portanto de saber quando será a data do envio? Esta escrito que será 3 dias úteis apartir da data de envio. Preciso saber se chegará até o dia 5 de janeiro. Grata. (27/12/2012)

Olá Bruna, por favor informe o número do seu pedido para que eu possa verificar. Atenciosamente, Daniela.

Aline Tholken: Mais uma duvida, será enviado hoje meu pedido, mais com esses feriados de começo de ano tudo, você baseia que seja quando meu pedido?? (26/12/2012)

Oi Aline, irei postar hoje, o prazo é de 8 dias úteis. 31 e 1 não contam. Atenciosamente, Daniela.

Aline Tholken: Ah siim que bom, fiquei preocupada, mais fico mais aliviada, obrigada mesmo viu :D qualquer coisa entro contato (26/12/2012)

Olá Aline, grata. Daniela.

heloisa: Oi fiz uma compra de 1 biquini dia 22/12/12 no sabado,consta como aprovado e separado e pedi para enviar via sedex,sera q chega até sexta feira dia 28? (26/12/2012)

Olá Heloisa, o pedido será enviado hoje e o prazo é o mesmo informado no carrinho de compras. Atenciosamente, Daniela.

Aline Tholken: Como assim cancelado o meu pedido ??? O.o eu paguei no sábado mesmo! isso esta errado :$ (26/12/2012)

Olá Aline, o seu pedido está aprovado e será enviado amanhã. Houve falha na comunicação do pagseguro com a loja e ainda não havia sido confirmado. Fico a disposição. Daniela.

Aline Tholken: No meu boleto consta que o dia do vencimento do pagamento é 22/12/2012 e ontem não deu pra mim ir pagar, hoje vocês recebem o pagamento ainda ?? Obrigada (22/12/2012)

Olá Aline, sim, você consegue efetuar o pagamento em qualquer caixa eletrônico até o vencimento. Atenciosamente, Daniela.

Aline Tholken: Oi :) fiz o pedido de um biquíni dia 19/12 quarta-feira com o número 107318238 - vou pagar hoje ainda, escolhi o meu de receber PAC, moro em Ubiratã -PR e gostaria de saber quantos dias demora pra eu receber esse produto ? OBS: os produtos são lindoos eu amei todos os biquinis, cada um mais lindo que o outro, foi dificil escolher kkk, meus parabéns :D (21/12/2012)

Olá Aline, o prazo é contato a partir da data de envio que acontece em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. O prazo está disponível em sua área de clientes. Atenciosamente, Daniela.

Ágata Miranda Hax: Gostaria de agradecer e parabenizar os funcionários Marcelo e Daniela pelo excelente atendimento, mesmo estando em Pelotas-RS tive um atendimento como se estivesse na loja, recebi toda atenção possível!Sem falar na qualidade dos produtos!Parabéns pelo profissionalismo e carinho com os clientes!Um Feliz Natal e Ano novo a vcs!! (19/12/2012)

Oi Ágata, muito obrigada pelo seu comentário, eu o Marcelo ficamos lisonjeados! Um ótimo fim de ano para você e sua família também! Abraços, Daniela e Marcelo.

Roberta Moura Santana Haddad: Boa noite! Fiz um pedido hoje via sedex, gostaria de saber se ele chega até sexta feira? (17/12/2012)

Oi Roberta, seu pedido será postado nos correios hoje até o final da tarde você irá receber o código de rastreamento. O prazo informado em seu carrinho foi de 2 dias úteis então até sexta você irá receber. :) Fico a disposição. Daniela.

Gislainy Havelin: Olá vcs podem me explicar quando vou concluir o pedido fala pac, sedex e retirada direto da loja vcs podem me explicar a diferença do retirada da loja? (16/12/2012)

Olá Gislainy, retirar na loja , quer dizer que você terá que vir buscar aqui na loja. Fico a disposição. Daniela.

luciane: Bom dia1 estes biquinis só tem bojo ou são meia taça também. obrigado (15/12/2012)

Olá Luciane, os biquinis que possuem bojo não são meia taça. Atenciosamente, Daniela.

paula siqueira: gostaria de informações quanto aos valores em atacado. (13/12/2012)

Olá Paula, é necessário efetuar um cadastro no site para ter acesso aos valores de atacado. Atenciosamente, Daniela.

DEBORA JUSTE DAL BIANCO: Estou apaixonada com o site de vcs... eu amei os biquinis e estou doida pra comprar um, mas estou com um pouco de medo de não servir. Neste caso, vcs fazem troca? E como funciona???? (12/12/2012)

Olá Debora, não efetuamos trocas, mas posso te ajudar no que for preciso na escolha do tamanho . Me envia um email no atendimento@santaareialoja.com.br que te ajudo. Atenciosamente, Daniela.

Renata Emily: Obrigado, pelo pronto atendimento, adorei o site, e recebi ontem meu biquini...espero que sirva...Obrigado...até a proxima.. (12/12/2012)

Olá Renata, obrigada por comentar. Ficamos a disposição, Santa Areia.

Ana Beatriz Pereira Cardoso: o número do pedido: 110807 (11/12/2012)

Olá Ana, seu pedido já foi cancelado conforme você solicitou. Estamos a disposição, Equipe Santa Areia.

janaina: os modelos que tem no site não os mesmos que da loja de sp? (11/12/2012)

Olá Janaina, sim, o estoque daqui da loja de São Paulo é o mesmo que da loja virtual. Atenciosamente, Daniela.

Renata Cristina Oliveira da Silva: Olá. Gostaria de agradecer a Santa Areia pelo excelente atendimento, rapidez na entrega e biquínis lindíssimos e de qualidade. Chegaram direitinho. Mto obrigada mesmo. Recomendo ;) (11/12/2012)

Olá Renata, muito obrigada por enviar o seu comentário. A alegria e satisfação das nossas clientes é o que nos faz cada vez mais buscar melhorar. Abraços, Daniela.

Ana Beatriz Pereira Cardoso: oi...adicionei 2 biquinis pra comprar ..mas só quero um...como faço pra cancelar? (10/12/2012)

Olá Ana, por favor informe o número do seu pedido para que eu possa cancelar. Atenciosamente, Daniela.

Karina Petri Barbosa: Super insatisfeita, já faz quase dez dias corridos e minha encomenda não chegou. Pior de tudo é que já está paga e nenhuma satisfação me prestaram ainda!!!!! Já liguei, mandei e-mail e agora to escrevendo aqui!!! Adorei o site, os biquinis mas essa experiência não está sendo nada legal.... Mega insatisfeita!!!!!!!!!!! Infelizmente... (10/12/2012)

Olá KArina, seus emails foram respondidos imediatamente, por faor verifique. Já abrimos um pedido de esclarecimento os correios e estamos aguardando a resposta deles para poder te dar uma posição. Peço a gentileza de aguardar, pois já tomamos as providências necessárias. atenciosamente, Daniela.

Ingrid Grady Algayer: olá eu gostaria de saber se vocês possuem alguma loja que vendem biquinis desta marca na cidade de Fortaleza? obrigada (10/12/2012)

Olá Ingrid, temos lojas em São Paulo, para Fortaleza enviamos pelos correios. Atenciosamente Daniela.

Mariana: Boa tarde! Gostaria de saber se após eu receber meu produto e ele não servir, como é o sistema de trocas da loja Santa Areia? Obrigada! (10/12/2012)

Olá Mariana, verifique em nossas políticas do site que não efetuamos trocas. Qualquer duvida estarei a diaposição. Daniela.

Mariana Diniz: Olá, Comprei o Biquini Poá, porém a parte de baixo ficou muito pequeno, gostaria de saber qual a parte de baixo combinaria com o Poá, porém um modelo com o cós mais largo (09/12/2012)

Olá Maria, qualquer calcinha azul marinho ou branca ficam ótimas. Fico a disposição. Daniela.

Jordana Maccarini: Comprei o Austrália, e recomendo que não o comprem! O acabamento do biquini é muito feio e mal feito. Nem parece o mesmo da foto, estou muito insatisfeita! (07/12/2012)

Jordana, obrigada por deixar seu comentário.

GABRIELLA RIBEIRO DA SILVA: Dani, obrigada! Quero agradecer a atenção de vocês e a rapidez do atendimento, estou satisfeitíssima com o biquini e tenha certeza que já já comprarei novamente, indiquei o site para várias pessoas, pelo excelente resultado e atendimento. (06/12/2012)

Olá Gabriella, muito obrigada pelo comentário. Fico muito feliz em saber da sua satisfação, para nós é um prazer ter clientes como você. Abraços, Daniela.

marisa colitti lauzid pereira: Oi Boa Tarde já chegou os quatros biquinis que encomendei são lindos ficaram muito lindo no meu corpo caiuuu em cima mesmo ,e chegou até rápido porque fiz pelO PAC achei que iria demorar mais , mais vcs são muito atenciosos parabéns logo mais vou pedir o Lilac é fofo demais abraço marisa (05/12/2012)

Oi Marisa, muito obrigada pelo seu comentário. A satisfação de nossas clientes é o que nos faz melhor sempre! Depois manda uma foto para colocarmos no album das clientes lindas no facebook. BEIJOS, Daniela.

GABRIELLA RIBEIRO DA SILVA: Como faço para cancelar o pedido? Pq eu precisava dele até amanhã, e se esse valor é estornado em qto tempo? (05/12/2012)

Olá Gabriella, o pedido foi cancelado conforme você solicitou no email. Qualquer dúvida estarei a disposição. Daniela.

GABRIELLA RIBEIRO DA SILVA: Daniela meu outro pedido foi aprovado agora as 15 hrs, vc acha que hoje ainda é enviado? (05/12/2012)

Olá Gabriela, somente amanhã. Os pedidos seguem no mesmo dia quando aprovados ate as 12:00. Fico a disposição. Daniela.

marisa colitti lauzid pereira: O biquini Lilac não tem mais?? Quando tiver me avise tbémm abraço Marisa (04/12/2012)

Olá Marisa, acabou de ficar pronto, esta semana lançaremos no site. Abraços, Daniela.

marisa colitti lauzid pereira: Olá gostaria de saber se o biquini saara o Top P vai chegar e quando vai ter ?? se puder nos avisar no facce Book agradeço marisa (04/12/2012)

Olá Marisa, o biquini saara não será reposto. Fico a disposição. Daniela.

Renata Cristina Oliveira da Silva: Poxaaa... Fecharia hoje a compra no Atacado e agora que vi que o modelo Poá está indisponível...Vou ter que esperar ficar disponível para fechar a compra :/ Precisava com certa urgência :( (03/12/2012)

Renata, pode ser que até repor algumas outras peças esgotem. Esta época não há como garantir 100% dos modelos em estoque. Atenciosamente, Daniela

Joyce Botelho: olá meu biquine chegou eta semana adooorei... muito obrigada recomendarei a todas minhas amigas. Beijão (30/11/2012)

Olá Joyce, muito obrigada por enviar o seu comentário. Fico muito feliz que tenha gostado. Abraços, Daniela.

marisa colitti lauzid pereira: olá sou a marisa já recebi o biquini fiquei muito contente ele é do mesmo jeito que vi no site , agora vou comprar mais com vcs e chegou no prazo certo vcs estão de parabéns obrigado marisa (30/11/2012)

Olá Marisa, muito obrigada por comentar. Fico muito feliz que tenha gostado. Abraços, Daniela.

Barbara: Pq qdo coloco o cep fala pra eu retirar na loja de São Paulo? Sou de Maringá!! (30/11/2012)

Olá Barbara, o sistema dos correios que calcula o frete estava fora do ar. Por favor tente novamente. Fico a disposição. Daniela.

Sonia Gomes Fonseca Leoratto: Olá Muito Obrigado pela agilidade o meu pedido chegou antes do prazo a qualidade do produto é ótima fiquei muito Feliz... Breve estarei fazendo novas comprinhas Beijos... (30/11/2012)

Olá Sonia, muito obrigada por enviar o seu comentário. A satisfação de nossos clientes é nossa maior motivação. Abraços da Equipe Santa Areia.

Mayla Profitti: Boa noite, fiz uma compra de dois modelos de biquinis, me baseando pela tabela fornecida pelo site, comprei o tamanho P, porém estes ficaram absurdamente pequenos, não cheguei a provar, pois só de olhar já percebi que não serve. Acho que talvez a tabela de tamanhos deva se atualizada. Como devo proceder? (29/11/2012)

Bom dia Mayla, a tabela não é 100% para todas as pessoas,claro, é apenas uma forma da cliente poder se orientar na escolha do melhor tamanho. Não efetuamos trocas conforme políticas do site.

Vania Cristina Guidastri: Olá,Boa tarde!!!Ontem conheçi o site de vcs pela primeira vez,e hoje decidi comprar um biquini que achei lindoo,aliás todos são maravilosos,não vejo a hora dele chegar,sempre que precizar vou comprar na Santa Areia e tbm vou recomendar pras minhas amigas,Parabens pelo sucesso!!! (29/11/2012)

Olá Vania, obrigada por comentar e pela confiança em nossa empresa. Espero que goste. Abraços. Daniela.

vanessa Cardoso: olá Boa tarde eu estou com 170 pontos,isso significa que se eu fizer uma de R$120,00 vai ser abatido é isso?desculpe mas é q ñ estou conseguindo entender direito. (29/11/2012)

Olá Vanessa, não, os pontos podem ser trocados por descontos em compras futuras e o valor do desconto aparecerá em seu carrinho de compras. Fico a disposição. Daniela.

Rosana Cabral: Bom dia porque não consigo ter acesso a compra e os preços no atacado? Aguardo um retorno! Rosana cabral (29/11/2012)

Olá Rosana, é necessário efetuar um cadastro no site como revendedor. Qualquer dúvida entre em contato por email atendimento@santaareialoja.com.br. Fico a disposição. Daniela.

vanessa Cardoso: Meu biquíni chegou td perfeito!!Obrigada Ganharam mas uma Cliente,só tenho uma dúvida pra que serve os Pontos?!! (28/11/2012)

Olá Vanessa, muito obrigada pelo feedback. Os pontos são para trocar por descontos em compras futuras. Fico a disposição. Daniela.

naiara capatto: boa tarde... Adoreiiii os biquinis o rosa e perfeito... (28/11/2012)

Olá Naiara, obrigada por comentar. Abraços, Santa Areia.

Rosana Cabral: Olá bom dia gostaria de saber porque não estou conseguindo ter acesso a compra no atacado, já sou cadastrada e já compro desde 2010 no atacado. Aguardo um retorno!!! (28/11/2012)

Olá Rosana, para este email não há nenhuma compra desde 2010 até hoje. Por favor informe se você comprava em outro cadastro. Atenciosamente, Daniela.

Renata Cristina Oliveira da Silva: Olá. Gostaria de saber se os modelos Pitanga,Sensação e Vênus tem alguma previsão de reposição no atacado. Obrigada. (27/11/2012)

Olá Renata, não temos previsão de reposição dos modelos. Diariamente repomos alguma referencia e também esgotam outras. Fico a disposição. Daniela.

Fabrícia Reis: Parabéns!!! excelente qualidade, rapidez e preço.... amei o meu chegou ontem tô babando agora não quero saber de outro só Santa Areia Biquínis, muito obrigada vcs são showww (27/11/2012)

Oi Fabrícia, muito obrigada por comentar. A satisfação de nossos clientes é o que nos move. Abraços, Daniela.

Ana MArina Santos: Obrigada Daniela, já foi atualizado! (27/11/2012)

Oi Ana, por nada. Fico a disposição. Daniela.

Ana MArina Santos: Olá, bom dia, consultei meu pedido e consta o rastreamento dos correios, mas clico no link e aparece a informação Objetos não encontrados....será que está havendo algum problema? Grata (27/11/2012)

Olá Ana, o sistema dos correios pode demorar um pouco para atualizar. Por gentileza tente novamente durante hoje. Fico a disposição. Daniela

LETICIA ROSA DE OLIVEIRA: Olá, meus biquínis chegaram, são lindos e de qualidade. Com certeza ganharam uma nova cliente. Obrigada. (26/11/2012)

Olá Leticia, obrigada por seu comentário. Ficamos muito felizes com a satisfação de nossas clientes. Abraços, equipe Santa Areia.

RAQUEL : Boa Noite, Vocês tem lindos biquínis, pena que como todas as demais lojas ou fabricantes dessas peças, não encontrei o numero que preciso. Sou jovem, uso sutian n° 48, e não sou a unica com essa dificuldade. Fica a dica para investir em numeração maiores, aplicando o bom gosto que vi que vocês tem. (25/11/2012)

Olá Raquel, grata pelo seu comentário. Atenciosamente, Daniela.

Fernanda : Olá gostaria de saber se vcs vendem somente a parte de baixo? Caso sim, como faço para comprar? (25/11/2012)

Olá Fernanda, vendemos sim. Clicando no detalhes do modelo que deseja, ao lado da foto terá : "ou monte aqui seu biquini". Fico a disposição. Daniela.

rosangela: quero comprar maio maio tem (24/11/2012)

Olá Rosangela, não fabricamos maiôs. Atenciosamente, Daniela

Barbara: Boa tarde, gostaria de saber se, caso uma peça fique pequena ou grande, posso efetuar a troca? (23/11/2012)

Olá Barbara, não efetuamos trocas conforme as políticas do site. Qualquer dúvida estarei a disposição. Daniela.

elisdaiane duarte: oiii é a segunda que vez que compro aquiii e fiquei satisfeita com a primeira mais estou tentando a varios dias fechar meu carrinho mais o site da um erro no correio ele diz somente retirada na loja tendo em vista que qdo escolhi e decidi comprar o frete estava gratis pra qualquer compra me senti prejudicada agora que atualizou para compras acima de 150,00 ? e agora ? (21/11/2012)

Olá Elisdaine, não há nenhum problema no carrinho de compras, pois diariamente recebemos dezenas de pedidos e está tudo normal. As promoções são por tempo limitado e que está vigente no momento é esta, que também tem data para se encerrar. Fico a disposição. Daniela

josilene souza: gostaria de saber porque meu pedido esta dizendo que esta aprovado e separado (21/11/2012)

Olá Josilene, quer dizer que seu pedido já está aprovado e pronto para ser enviado nos correios, o próximo passo é o envio e você será notificada por email. Fico a disposição. Daniela

LETICIA ROSA DE OLIVEIRA: Oi, o nº do meu pedido é 109912. Aguardo. Obrigada. (21/11/2012)

Olá Leticia, são 6 dias úteis. Fico a disposição. Daniela.

Elisangela Oliveira: Olá, gostaria de saber se o biquini pink skull não esta disponivel para venda no atacado. E se for disponibiliza- lo seria pra quando. Grata. (21/11/2012)

Olá Elisangela, não está disponível, pois todas as peças que tínhamos vendemos. Estamos fabricando mais e em breve já estará no atacado novamente. Fico a disposição. Daniela.

Cristiane costa do Nascimento Avila: Obrigado Daniela vou agora mesmo fechar o pedido!!!! atenciosamente Cris Avila!!! (21/11/2012)

Oi Cristiane, por nada. Fico a disposição. Daniela.

Cristiane costa do Nascimento Avila: Olá aguardo a resposta pra efetuar meu pedido!!! O envio grátis via pac contém o numero do rastreio? pois os correios não estão entregando em meu bairro e sempre retiro nas agências por isso preciso do numero pra acompanhar o pedido!!!! aguardo!!! atenciosamente Cris Avila. (21/11/2012)

Olá Cris, sim claro, sempre possui rastreamento. Fico a disposição. Daniela.

Kely Scognamiglio: Boa Tarde, fiz a compra pelo pag seguro e pediram que eu liberasse o e-mail para ativar. Contudo não recebi e-mail para clicar no link. Isso quer dizer que meu pedido não foi liberado? (21/11/2012)

Olá Kely, seu pedido já foi confirmado e foi enviado. Até o final do dia você será notificada por email com o cod. de rastreamento.Fico a disposição. Daniela.

Almenice Benicia dos santos: Bom dia Daniela!!! Enviei todos os meus dados por e-mail... Obrigada Almenice (21/11/2012)

Olá Almenice, já recebi e alterei o pedido. Será enviado ainda hoje. Atenciosamente Daniela.

Marina Zanetti: Bom dia... Gostaria de saber uma data exata para reposição de algumas peças pois estou querendo comprar... todo dia entro no site e nada... Quero comprar o biquine CALIFORNIA, o TOP do SEREIA, e a Calcinha do MELANCIA... me passe uma data exata por favor... obrigada (21/11/2012)

Olá Marina, o Sereia e Melancia já estão esgotados conforme mostra no site. O california ainda estamos fabricando os demais tamanhos e em breve será reposto, mas não temos data certa. Fico a disposição Daniela.

Almenice Benicia dos santos: /Boa tarde!!!/ Fiz um pedido no dia29/10/2012 N 109003, sendo pago no dia 01/11/2012 com o numero do boleto 03399.21157 13100.008567 77638.601029 1 55040000009990, como não tinha recebido o meu pedido, resolvir da uma olha no site e me assustei quando vi q consta q o meu pedido foi cancelado por falta de pagamento, olhei o historico e vi q o pagamento tinha sido aprovado a mercadoria separada e derrepente foi cancelado,sendo q esta pago desde o dia 01/11... Aguado uma resposta!!! Obrigada Almenice Benicia (20/11/2012)

Bom dia Almenice, o seu pedido foi cancelado pois contém dados incorretos como CPF, TELEFONE e EMAIL. Entramos em contato diversas vezes e não houve retorno. Por gentileza encaminhe um email para atendimento@santaareialoja.com.br ou entre em contato pelo nosso atendimento. Fico a disposição. Daniela.

Jaiane: Vocês não tem maiô não é? (20/11/2012)

Olá Jaiane, não trabalhamos com maiôs. Fico a disposição. Daniela.

LETICIA ROSA DE OLIVEIRA: Olá, gostaria de saber para quando está prevista a minha entrega pois no histórico não aparece nada, gostaria de um link de rastreamento. (20/11/2012)

Olá Leticia, o prazo é o que foi informado em seu carrinho de compras e confirmado em seu email. Por favor fale o número do seu pedido para que eu possa informar o prazo. Fico a disposição. Daniela.

Paula Wanessa Nunes Pereira: Ola, querida saber como faço para modificar o meu pedido eu ainda não paguei por isso.... (19/11/2012)

Olá Paula, não tem como modificar. Por favor desconsidere o pedido e efetue um novo. Fico a disposição. Daniela.

salete henz: Olá..Qual e a previsão para repor os biquinis que estão faltando no atacado? (19/11/2012)

Olá Salete, alguns modelos são repostos diariamente e esgotam também rápido. Não temos como manter 100% do estoque reposto todos os dias. Fico a disposição. Daniela.

larissa santana: lari.tali@bol.com.br este é o meu email de cadastro . . (19/11/2012)

Oi Larissa, o seu email foi cadastrado como consumidor final, inclusive você efetuou compra no varejo já. Por favor qualquer dúvida encaminhe um email para atendimento@santaareialoja.com.br . Fico a disposição. Daniela

Adriana: Olá, ñ consigo visualizar fotos com a parte de trás dos biquinis então gostaria de saber se vocês tem algum modelo americano da parte de baixo. Grata, Adriana (18/11/2012)

Olá Adriana, passe o mouse em cima do biquini que a foto irá mudar para a parte de trás. Fico a disposição. Daniela.

larissa santana: ola dani!! eu nao estou conseguindo acessar a pagina do atacado . . esta com problema? (17/11/2012)

Olá Larissa, por favor me informe o seu email de cadastro. Fico a disposição. Daniela.

Larissa Dengo Barboza: Olá Daniela, gostaria que voce cancelasse pra mim esse pedidos 109671 - 109802.. E queria uma informação, eu paguei o boleto do pedido 109817 hoje as 10:00 hras, voces ja postam hoje o pedido? (16/11/2012)

Olá Larissa, os seus pedidos foram cancelados conforme o solicitado. Os pedidos que forem confirmados durante estes feriados serão enviados a partir de segunda feira e outros na quarta feira, devido ao feriado. Fico a disposição. Daniela.

Juliana Matos: Meu pedido chegou errado. Ao invés de vir a calcinha do Maresias como pedi veio a calcinha do Mel. Preciso que troquem com urgência. Qual éo procedimento? (16/11/2012)

Olá Juliana, por favor envie o número do seu pedido para o email atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos verificar qual foi o erro do seu pedido. Fico no aguardo, Daniela.

Vania: Ola adorei os biquinis e gostaria de saber se faz vende peças separadas ou apenas conjunto?? e se vende separado gostaria que me informasse o valor da parte de cima obrigado (16/11/2012)

Olá Vania, vendemos sim partes separadas. Fico a disposição. Daniela.

vanessa Cardoso: Se o Frete é Grátis,Não estou Entendendo prq me cobraram Frete?! (15/11/2012)

Olá Vanessa, conforme informado no carrinho de compras o frete é grátis para compras acima de R$150,00 por PAC. Fico a disposição. Daniela.

thaynara borges: 109749 este é o número do pedido. Aguardo e obrigada. (14/11/2012)

Oi Thaynara, pronto, já cancelei. Qualquer dúvida estarei a disposição. Daniela.

thaynara borges: Ola fiz o pedido, mas não efetuei o pagamento, como faço para retirar um conjunto que escolhi para poder comprar outro? Esta em meus pedidos ainda. (14/11/2012)

Olá Thaynara, não tem como alterar, por favor me fala o número do pedido que irei cancelar para que você possa efetuar outro pedido. Fico a disposição. Daniela.

JOSEANY: Eu consigo comprar o produto com tamanhos diferentes .. Meu tamanho é G na parte cima e P na parte debaixo. É possível? (13/11/2012)

Olá Joseany, consegue sim, e também comprar peças avulsas. Fico a disposição. Daniela.

neifla polezel: POR FAVOR... QDO VEM OS BIQUINIS NOVOS PARA O ATACADO... ESTOU COM MUITAS ENCOMENDAS... GRATA NEIFLA (12/11/2012)

Olá Neifla, alguns já chegaram e esgotaram , mas estamos fabricando mais. Outros não temos quantidades suficiente para atender o atacado e venderemos somente no varejo. Fico a disposição. Daniela.

Layse Vilela: boa tarde o pink skull e poa serão repostos no atacado?? quando? (12/11/2012)

Olá Layse, chegou ontem e por incrivel que pareça, vendemos todos. Estamos produzindo mais para em breve repor. Fico a disposição. Daniela

Rosiane Oliveira: Olá, gostaria de saber se os modelos novos serão repostos. (12/11/2012)

Olá Rosiane, quais modelos novos? Atenciosamente, Daniela.

Gesane: Olá,Vi no face um biquini amarelo com babados no top,quando estará disponível no site!Quero comprá-lo logo!Obrigada! (11/11/2012)

Olá Gesane, este modelo ainda não está pronto. Em breve até o final de novembro já estará disponível. Fico a disposição. Daniela.

Layse Vilela: gostaria de me cadastrar como revendedora, mas ñ estou conseguindo, aparece o meu cadastro como cliente, como fazer? (10/11/2012)

Olá Layse, por favor informe o seu email de cadastro para o email atendimento@santaareialoja.com.br Fico a disposição.Daniela.

samara lopes: oi vcs nao fazem o top no tamanho 54??? está tão dificil achar bjs (10/11/2012)

Olá Samara, temos até o tamanho 44. Fico a disposição. Daniela.

Tamara: Bom dia gostaria de saber se vai ser reposto os tops galaxi,pina colada e barcelona nos tamanhos 44 .....se for me avise obrigada! (09/11/2012)

Olá Tamara, o modelo Galaxy logo mais será reposto, já os outros não iremos repor. Fico a disposição. Daniela.

Joice Ferreira Menegaz: Bom dia! Comprei dois biquínis, nunca comprei nada pela internet e me da um certo medinho. Ontem recebi o número para verificar onde estão às peças no correio, entro e o correio diz não encontrado. Demora um pouco até o correio enviar e mudar o status? obrigada (09/11/2012)

Olá Joice, sim, demora um pouco para entrar no sistema dos correios. Por favor informe o número do seu pedido para que eu possa ver se o cod. está correto. Fico a disposição. Daniela.

Suzana Maria Corrêa: Gostaria de saber se o preço0 para o revendedor é o que aparece abaixo dos biquinis ou há um valor menor para quem revende? (08/11/2012)

Olá Suzana, o preço para revenda é outro e é destinado apenas para revendedores. Para ter acesso é necessário efetuar um cadastro na loja. Fico a disposição. Daniela.

gislange: Oi, não estou conseguindo acessar a conta no atacado, como faço? (07/11/2012)

Olá Gislange, por favor informe o seu email de cadastro para que eu possa verificar. Atenciosamente, Daniela.

carlos martins: Olá , gostaria de saber em qual dia irei receber minha encomenda o numero do meu pedido e 206249, tem como vc vereficar pra mim ? (07/11/2012)

Olá Carlos, o prazo de entrega é de 6 dias úteis conforme informado no carrinho de compras. Irá receber dia 13. Fico a disposição. Daniela.

tatianny rodrigues cardoso: oi, obrigada pela atenção! (06/11/2012)

Olá Tatianny, por nada. Qualquer dúvida estarei a disposição. Daniela.

Lilian Almeida: Olá, achei nos meus arquivos a data de meu cadastro, que é de Jan/2012, não localizei as datas de compras. Agora gostaria de realizar novas compras, mas não estou conseguindo, o que preciso fazer? (05/11/2012)

Olá Lilian, o cadastro fica inativo assim que o cliente demora mais que 4 meses para refazer compras. Vou ativar o seu cadastro novamente.

lu: Eu gostaria de dar duas sugestões.Os biquinis são lindos,mas porém venderia mais se fabricassem sutião meia taça e tamanhos maiores pra atender todo tipo de cliente principalmente as mais cheinhas. ok? fica a minha dica. (05/11/2012)

Olá Lu, grata pela sugestão. Daniela.

luciane: Eu gostaria de saber existe algum biquini com o sutiã meia taça e bojo, se sim qual modelo. obrigado lu (05/11/2012)

Olá Luciane, não temos modelos meia taça disponíveis. Fico a disposição. Daniela.

tatianny : oi, o codigo foi esse: 6AA93859-9FC7-464E-8F62-E4E489559425 e o numero do pedido é:206193 (05/11/2012)

Tatianny, o cod. de rastreamento está funcionando normal (PG050021480BR), por favor verifique nos correios. A encomenda chega hoje. Fico a disposição. Daniela.

tatianny rodrigues cardoso: oi, fiz um pedido e paguei com pag seguro, recebi um senha pra rastreio e não consigo sempre da codigo não existente. Quero saber o q eu faço pois ja parcelei no cartão de credito e ja foi aprovada? (05/11/2012)

Olá Tatianny, por favor informe o número do seu pedido para que possamos verificar o cod. Fico a disposição. Daniela.

Lilian Lopes: Qual o valor dos produtos para compra em atacado? Quais as formas de pagamento e o prazo para entrega? Obrigada! (04/11/2012)

Olá Lilian, o atacado é exclusivo para revendedores e para ter acesso aos valores é necessário efetuar um cadastro no site e clicar no menu atacado. Formas de pagamento e prazos estarão disponíveis no atacado. Fico a disposição, Daniela.

Lilian Almeida: Olá, já fiz compras com vocês, mas agora que tento entrar para compras no atacado, volta sempre para tela de meu cadastro, e lá consta como consumidor final, preciso mudar alguma coisa, pois os valores está como preço de varejo, não de atacado, agora já tenho cnpj, preciso refazer meu cadastro e mudar agora para pessoa jurídica para ter acesso ao atacado? (04/11/2012)

Olá Lilian, não encontrei pedido no atacado para este email. Caso tenha sido efetuado em outro email me informe por favor para que eu possa verificar.

Juliana: Olá boa tarde! Gostaria de saber até que numeração vocês tem de biquini? (04/11/2012)

Olá Juliana, trabalhamos com p até o gg (alguns modelos). Fico a disposição, Daniela.

Guiomar: Boa tarde, preciso biquini modelo RETRO ja procurei muito e nao encontrei, parte de cima tomara caia ou com fecho atras, deixa o corpo bem definido. Me comuniquei caso venha a ter em estoque.Abs (03/11/2012)

Boa Tarde Guiomar, no momento todos os modelos que temos estão disponíveis no site. Fico a disposição, Daniela.

Luana Lídio: Olá, estou tentando fazer uma compra no atacado e não estou conseguindo. Quando clico em coprar no atacdo sempre volta para a mesma página de informacões sobre comprar no atacdo. (02/11/2012)

Olá Luana, já foi arrumado, por favor tente novamente. Fico a Disposição. Marcelo.

vivian: Santa Areia sinto falta dos biquinis em tom amarela.... (02/11/2012)

Gabriela Porto : Gostaria de tá fazendo pedido no atacado, mas quando eu clico não entra. Está com algum problema no site?! (02/11/2012)

Olá Gabriela, já foi arrumado, por favor tente novamente. Fico a Disposição. Marcelo.

patricia silva: to querendo realizar o pedido mas quando eu clico no atacado nao entra (01/11/2012)

Olá Patricia, já foi arrumado, por favor tente novamente. Fico a Disposição. Marcelo.

patricia silva: Ola. eu gostaria de montar as peças exemplo sutian M e calcinha P ,sutian cometa e calcinha puma , mas queria compra no atacado como faço . (01/11/2012)

Olá Patricia, no atacado é possível comprar conjuntos apenas. Fico a disposição. Daniela.

Simone Corrêa: Boa Noite! Gostaria de Saber se para atacado o preço é o mesmo ou mais barato? (31/10/2012)

Olá Simone, bom dia. O preço de atacado é diferente e é exclusivo para revendedores. Faça o cadastro no site e clique no menu "atacado". Fico a disposição. Daniela.

Gisele: Olá gostaria de saber se o tam 42 e 44 fica bom em seios fartos? Caso não sirva pode-se efetuar troca?? (31/10/2012)

Olá Gisele, depende do modelo fica bom. Não efetuamos trocas conforme nas políticas. Fico a disposição. Daniela.

Morgana: Eu quis dizer atacado ... (31/10/2012)

O atacado é exclusivo para revendedores e para ter acesso é necessário efetuar o cadastro no site. O mínimo é 20 conjuntos. Fico a disposição. Daniela.

Morgana Dias Neves Silveira: Olá... Quantas peças preciso comprar para sair como preço de varejo ?? Qual o frete para 27265-485 ?? Vcs enviam catálogos ?? Preciso ir na loja para executar a compra por varejo ?? Grata pela atenção e aguardo contato ... Continuem com Deus ... (31/10/2012)

Olá Morgana, no varejo você pode comprar quantas peças desejar. O valor do frete é informado no carrinho de compras ao colocar o seu cep e escolher a forma de envio. Não trabalhamos com catálogos impressos, todos os modelos que temos estão disponíveis no site. Fico a disposição. Daniela.

EVA APARECIDA LUCAS DE DEUS: Olá fiz o pedido mais não consigo imprimir o boleto para pagamento, Eva Aparecida Lucas (31/10/2012)

Olá Eva, você pode apenas anotar o cod. de barras. Fico a disposição. Daniela.

VANESSA PONATH: Gostaria de saber qual é o desconto com 200 pontos acumulados e como posso usar......??? (31/10/2012)

Oi Vanessa, o valor é informado no seu carrinho de compras. Coloque um itens e "sim" para "deseja utilizar seus pontos agora". O valor automaticamente irá aparecer. Fico a disposição. Daniela.

Irene Dea: Obrigado e espero que tudo dêe certo pois nunca comprei pela internet. (31/10/2012)

Irene Dea: olá, gostaria de informar que realizei uma compra através do boleto bancário, mais na hora de imprimir gerei 2 boletos. Mais apenas quero uma compra. Por favor como faço para desconriderar os outros boletos? (31/10/2012)

Olá Irene, basta fazer o pagamento apenas de um, o outro será cancelado automaticamente pelo Pagseguro. Fico a disposição. Daniela.

josilene souza: gostaria desaber se vai chegar mais saida de praia no atacado (31/10/2012)

Olá Josilene, já estamos produzindo mais, em breve teremos. Fico a disposição. Daniela.

carla zanetti: Gente!!!!!!! Que maravilhoso o trabalho de vocês!!!!! Acabo de olhar todos os biquinis e são todos lindíssimos!!!! Muuuito obrigada!! Sucesso pra nós! (30/10/2012)

Olá Carla, muito obrigada por comentar! Abraços. Daniela.

camila fernandes: Estou tentando efetuar uma compra no atacado, mas na hora de concluir o pagamento nao está dando certo. Gostaria de saber o que está acontecendo. Obrigada, Camila. (30/10/2012)

Olá Camila, por favor dê mais detalhes do que está acontecendo para que possamos verificar. Fico a disposição. Daniela.

Gizlaine: Olá, gostaria de saber em quanto tempo chega o pedido? (30/10/2012)

Olá Gizlaine, o prazo depende do seu cep e da forma de envio escolhida. No carrinho de compras esta informação irá aparecer assim que colocar o seu cep e calcular o frete. Fico a disposição. Daniela.

josilene rodrigues: nossa amei super rápido estão de parabéns e os 02 biquínis que eu pedir são lindos também pedir uma saída de praia preta que é um arraso. (30/10/2012)

Olá Josilene, muito obrigada pelo comentário, fico muito feliz com sua satisfação. Abraços, Daniela.

jaysa : quanto % de desconto no boleto ? (29/10/2012)

Olá Jaysa, o valor no boleto permanece o mesmo. Fico a disposição. Daniela.

Tamara: Oi, os tops q gostei nos tamanhos 42 e 44 estão esgotados, gostaria de saber se vão ser repostos ou não? qto tempo? obrigada (29/10/2012)

Olá Tamara, de qual modelo?

Dalila Souza: Olá Daniela, gostaria de saber se os tops vem com alça, pois uso tamanho M, mas meus atributos não são empinados se é que você me entende. (28/10/2012)

Olá Dalila, nossos modelos tomara que caia não possuem alças pois são feitos para dar boa sustentação. Fico a disposição. Daniela.

Luis Felipe Pacheco Felipe: bom dia fiz um pedido para minha noiva mais acabei pedindo errado era para ser p (36-38) e no pedido vei GG. como fasso para fazer a troca e ja pedir a calcinha junto (28/10/2012)

Bom dia Luis, se o pedido já foi enviado não efetuamos trocas conforme nas políticas do site. Fico a disposição. Daniela.

Livia Araujo Rios: Olá, o meu problema foi resolvido, fui até os correios de são gonçalo e retirei minha mercadoria,e adoreii o produto.Obrigada. (26/10/2012)

Oi Livia , que bom, fico feliz que tenha dado certo. Abraços

marileide maria da silva maria: ola ate momento nao recebi minha mercadoria faz 8 dias hoje gostaria de mais informaçao. (26/10/2012)

Olá Marileide, conforme informado no carrinho de compras o prazo de entrega são 8 dias úteis, você receberá lá para o dia 31. Fico a disposição. Daniela.

Livia Araujo Rios: olá,fiz uma compra no dia 10 de outubro, e meu pedido consta parado nos correios de São gonçalo desdo do dia 12 de outubro.gostaria de saber se mais informações sobre meu pedido,por favor, meu código de rastreamento é PG089462514BR. Grata. (26/10/2012)

Olá Livia, foi entregue né. Abraços. Daniela.

andreia ALMEIDA: Boa tarde,gostaria de saber se posso estar visitando a loja e comprar pelo preço de atacado pessoalmente e se precisa de CNPJ pois não tenho mais quero comprar para revender. (26/10/2012)

Olá Andreia, bom dia, pode vir comprar diretamente na loja, mas é necessário que seja cadastro de revendedor, mesmo que seja sem cnpj. Fico a disposição. Daniela.

Thalita Mota: olá? vai ter + desse pra comprar no atacado? vi q no site esta esgotado...me avisa por favor to precisando de mtos dele...rs...obrigada (25/10/2012)

Olá Thalita, ainda não sabemos se vamos repor este no atacado devido a falta de tecido. Fico a disposição. Daniela.

Ana : Fiz uma compra no dia 17 de outubro, e o pedido consta desde o dia 19 de outubro parado. Gostaria de mais informações sobre isto, por favor. Meu código de rastreamento é PG089479316BR . Desde já, agradeço. (25/10/2012)

Olá Ana Lucia, bom dia!Vamos verificar nos correios o porque o site não está atualizando e entro em contato assim que tivermos uma resposta. Atenciosamente, Daniela.

tatianny rodrigues cardoso: Preciso alterar meu pedido. como faço, eu ainda ñ paguei? (25/10/2012)

Olá Tatianny, neste caso desconsidere o pedido e efetue um novo com as peças que deseja. Fico a disposição. Daniela.

tatianny rodrigues cardoso: to fazendo uma compra no varejo se eu opto por um biquini ñ preciso escolher partes como de cima e parte de baixo né?! (25/10/2012)

Olá Tatianny, sim, você pode escolher tamanhos diferentes ou somente peças avulsas. Fico a disposição. Daniela.

CAROLINA CERRI COZZA: GOSTARIA DE SABER SE VOCÊS TEM ALGUM TIPO DE CATALOGO PARA MOSTRARMOS PARA REVENDA. (24/10/2012)

Olá Carolina, não trabalhamos com catálogos devido a variedade de modelos e rápida saída. Fico a disposição. Daniela.

Léia: O produto que escolhi esta aguardando reposição, quanto tempo leva para repor? Posso fazer o pedido mesmo assim? (24/10/2012)

Olá Léia, se estiver aguardando reposição quer dizer que está indisponível no momento, não tem como efetuar o pedido. Fico a disposição. Daniela.

Léia: Ola, Gostaria de saber se optar por sedex 10 terei algum desembolso na entrega do produto? e qual o valor? (24/10/2012)

Olá Leia, não entendi muito bem sua pergunta, por favor pergunte novamente. Fico a disposição. Daniela.

rafaela silva alves: óla daniela,gostaria de saber si vcs só fazem vendas po atacado ou fazem vendas a vulso? aguardo resposta. (24/10/2012)

Olá Rafaela, vendemos varejo e atacado. Fico a disposição. Daniela.

luceni : olá, recebi a encomenda, vamos ver uma forma de troc que ficou muito pequeno gostaria de troca o modelo. Recebio modelo Blue Beah p gostaria de troca pelo mel top p e calcinha p o que devo fazer? aguardando resposta (24/10/2012)

Olá Luceni, conforme as políticas do site, não efetuamos trocas por questão de higiene. Atenciosamente, Daniela.

adriana yorinori: Queria fazer alguns pedidos no atacado ,mas o biquini que eu quero florata so tem no varejo? (22/10/2012)

Olá Adriana, o Floratta vai sair de linha e não teremos mais no atacado. Fico a disposição. Daniela.

Rejane Araujo: Boa tarde,meu comentária é sobre a entrega ,paguei pelo sedex 10 mas o frete chegou depois da hora prevista . gostaria de saber sobre o reembolso do frete só vocês que podem pedi o reembolso ao correios, AGUARDO RESPOSTA (21/10/2012)

Olá Rejane, o seu email já foi respondido, por gentileza qualquer dúvida entre em contato pelo email atacado@santaareialoja.com.br . Fico a disposição. Daniela.

ricelia moraes: oi gostaria de saber se vcs trabalham com representada(representantes), se sim gostaria de enviar o curriculum do meu esposo que é representante.. bjus e obrigada (19/10/2012)

Olá Ricelia, obrigada pelo contato. Nós não trabalhamos com representantes. Fico a disposição. Daniela.

ivaldete rocha: fiz um pedido, mas quem dera que desse pra pagar nesse tal de paypal... ja debitaram 10,00 no meu cartão e pagar meu pedido nada... como será que esse pay pal funciona hem? (19/10/2012)

Olá Ivaldete, esta cobrança é para confirmação de cadastro. Este valor será devolvido em sua próxima fatura. Para maiores dúvidas entre em contato pelo atendimento do paypal. Fico a disposição. Daniela.

Jessica: Olá....gostaria de saber a durabilidade do metal no biquíni Madri, pois com agressão do mar tenho medo que ele enferruje logo.Obrigado (19/10/2012)

Olá Jéssica, o material de todas as fivelas são próprias para uso de piscina e mar, mas é claro que tudo tem vida útil. Fico a disposição. Daniela.

Layse Vilela: Bom dia, gerei pedido nº 108604 porem vi que o top ficaria grande, então optei pelo tamanho P e gerei um novo pedido, gostaria q esse pedido fosse cancelado. Obrigada (19/10/2012)

Olá Layse, o pedido será cancelado conforme o solicitado. Atenciosamente, Daniela.

marileide maria da silva maria: gostaria de saber se meu pedido ja foi enviado n 108540.por favor responda (19/10/2012)

Olá Marileide, o seu pedido será enviado ainda hoje e você será notificada por email com o cod. de rastreamento. Atenciosamente, Daniela.

marileide maria da silva maria: ola quero saber quantos dias chega minha mercadoria (18/10/2012)

Olá Marileide, o prazo é informado diretamente no carrinho de compras ao colocar o seu cep e escolher a forma de envio. Em média 2-3 dia úteis por Sedex. Fico a disposição. Daniela.

Marina Medeiros: OLA QUERIA RECEBER O CATALOGO PARA A VENDA NO ATACADO ATT MARINA (18/10/2012)

Olá Marina, para acessar os valores de atacado é necessário fazer o cadastro e clicar no menu atacado. Fico a disposição. Daniela.

Renata: oi! uma sugestão.... por fotos de mulheres gordinhas com biquines que combinem pra quem é mais cheia...vi varios biquines lindos... mas dificil comparar o corpo da modelo magerrima comigo que sou mais cheinha...rs. mas parabens! lindo o site! bjus (17/10/2012)

Olá Renata, obrigada pelo seu comentário. Acesse nossa fan page no facebook que tem bastante foto de nossas clientes mais cheinhas usando nossos biquinis. Atenciosamente, Daniela

Roberta: Para as compras em atacado o frete tb é grátis? (16/10/2012)

Olá Roberta, o frete para o atacado não é gratis. Fico a disposição. Daniela

mayara lima dos santos: Oie eu quero comprar 5 peças queria saber se voces consegue me dar 1 desconto obrigado ^^ (16/10/2012)

Olá Mayara, pagamentos por depósito tem 5%, ou parcelar em 3 sem juros. Fico a disposição. Daniela.

lINA: Boa tarde, comprando hoje recebo quando? (16/10/2012)

Boa tarde Lina, o prazo correto é informado no carrinho de compras ao colocar o seu cep e escolher a forma de envio. O prazo é contado a partir da confirmação do pedido. Fico a disposição. Daniela.

Regina Sandra: Vocês trabalham com maiôs? (16/10/2012)

Olá Regina, não trabalhamos maiôs. Fico a disposição. Daniela.

Andressa: Oi, meu nome é Andressa, gostaria de saber se posso comprar na loja de São Paulo. Obrigada. (16/10/2012)

Olá Andressa, pode sim. Nosso atendimento é de seg. a sexta das 10 as 17h e aos sábados das 10 as 14h. Fico a disposição. Daniela.

Ellen: VOCES ENTRAGAM AQUI EM BH? QUAL PRAZO? (16/10/2012)

Olá Ellen, entregamos sim. Trabalhamos com os correios. Para saber o prazo correto, coloque o seu cep no carrinho de compras e escolha a opção de envio, que automaticamente o prazo será informado. Fico a disposição. Daniela.

katiellen Daiane: Recebi o meu primeiro biquini e não fiquei muito satisfeita com o tecido, o modelo pitanga é meio desbotado e o material é bem fraquinho,os modelos são lindos mais não fiquei muito feliz o material ,grata (16/10/2012)

Olá Katiellen, atualmente trabalhamos com a melhor lycra do mercado, no caso do seu modelo, microlight da Lycra. Muito obrigada por seu comentário, ficamos tristes por não poder atender as suas expectativas e respeitamos muito sua opinião. Fico a disposição. Daniela.

Roberta Conceição Santana Rezende: Oi, gostaria de saber quando as saídas de praia estampadas estarão disponíveis? Comprei na cor preta, que é a única disponível no momento. (15/10/2012)

Olá Roberta, ainda estamos vendo sobre a reposição desta saída estampada. Fico a disposição. Daniela.

Juliana: Oi, gostaria de saber como são feitas as entregas, correios ou transportadora? Obrigado! (15/10/2012)

Olá Juliana, trabalhamos com os correios (Sedex 10, Sedex e PAC). Fico a disposição, Daniela.

Root's - Multimarcas: Preciso acessar meu pedido e não consigo, quero fazer a conferencia antes de efetuar o pagamento, ou fazer um outro? me ajuda. (13/10/2012)

Olá Root, acesse com seu login e senha de cadastro para ver o pedido. Fico a disposição, Daniela.

Jéssica Cristina: Não consigo acompanhar meu pedido... porque está acontecendo isso? (13/10/2012)

Olá Jéssica, por favor envie um email para atendimento@santaareialoja.com.br para que possamos verificar. Fico a disposição, Daniela.

LAILA FERNANDA COSTA DE SOUSA CABRAL: Gostaria de receber uma tabela como os preços do atacado no meu e-mail. Obrigada (12/10/2012)

Olá Laila, para acessar os valores de atacado basta fazer o cadastro no site e clicar no menu "atacado". Fico a disposição. Daniela.

Monique Fernandes: Olá, tem como eu ter acesso ao número do CNPJ de vocês? Obrigada! (11/10/2012)

Olá Monique, sim, envie um email para atendimento@santaareialoja.com.br Fico a disposição. Daniela.

Marcieny Gama: depois de fazer a compra com boleto ,resolvi voltar atras e pagar com cartão não consegui o q faço ? (11/10/2012)

Olá Marcieny, o que aconteceu? Fico a disposição. Daniela.

Nadna paloma medeiros nunes pinheiro: Gostaria de saber se os bikinis tomara q caia vem acompanhado com alça...vcs estão de parabéns lindos os modelos. (10/10/2012)

Olá Nadna, os nossos tomara que caia não possuem alças, são feitos para ter uma boa sustentação. Fico a disposição. Daniela.

karine: ola, gostaria de saber se para revenda é o mesmo valor, ou tem algum desconto especial? (10/10/2012)

Olá Karine, para ter acesso aos valores de atacado basta fazer o cadastro e acessar o menu "atacado". Fico a disposição. Daniela.

Marisa : Amei são maravilhosos....porém num país como o nosso tamanho ir até 44 ???? Somos o pais de grandes seis, e silicone.... deveriam fabricar até 46, eu por exemplo uso sutiã 46 e calcinha M. Fiquei triste de não poder comprar....Fica a dica. (10/10/2012)

Marisa, obrigada por sua opnião e comentário. Somos uma empresa segmentada nos tamanhos p-m-g e gg, não conseguimos agradar a todos. Atenciosamente, Daniela.

Margareth Alves: Recebi meu primeiro biquini... e fiquei super satisfeita... parabéns Santa Areia!! Já fiz novo pedido... e pra ficar completamente feliz..... bem que vocês poderiam fazer saídas de praia na cor branca....pensem com carinho!!!! Mais uma vez parabéns e abraços a equipe Santa Areia. (10/10/2012)

Oi Margareth, obrigada pelo comentário, fico feliz que tenha gostado. Nós temos saída branca, estamos produzindo mais, em breve teremos no site. Fico a disposição. Daniela.

Andri: oiiii, tudo bem? estão de parabéns modelos maravilhosos, fica ate dificil de escolher um.. tenho uma duvida, top estrela e top oncinha tam p possui bolha no bojo?? e o top oncinha combina com a calcinha laguna preta???? tbm mais uma coisinha queria fazer o pagamento por deposito bancario é possivel e se eu comprar os 2 tops e calcinha conseguiria algum desconto..??? obrigada bjus (10/10/2012)

Olá Andri, sim, ambos os tops no tamanho p possuem bojo bolha. A calcinha preta combina bastante com o top de oncinha. Escolha a forma de pagamento por boleto, você poderá pagar diretamente em qualquer ag. bancária até o vencimento. O valor das peças avulsas estão disponíveis no modelo. Fico a disposição. Daniela.

Lais Silva: Olá, Fiz meu pedido, não paguei ainda, pois queria saber se posso fazer uma mudança. trocar um modelo. (09/10/2012)

Olá Lais, neste caso, basta desconsiderar este pedido e efetuar um novo. Fico a disposição. Daniela.

JESSIKA THOMAZ: OLÁ! PRECISO DE ALGUNS MODELOS QUE ESTÃO EM FALTA, GOSTARIA DE SABER SE TEM PREVISÃO POIS NO MEU PEDIDO FALTA 5 BIQUINIS QUE ESTÃO INDISPONÍVEIS (09/10/2012)

Olá Jessika, envie um email para atendimento@santaareialoja.com.br com as referencias, que te informo se serão repostas ou não. Fico a disposição. Daniela.

claudia borges: Dani , fiz o pedido do tamanho to top errado , é G , e não P sera que voce troca pramim? . obrigada , cláudia (08/10/2012)

Oi Claudia, já alterei no pedido, amanhã será enviado. Abraços, Daniela

nely gois de moura gois: ola adorei muito lindo o biquine voceis estão de parabéns. (08/10/2012)

Olá Nely, muito obrigada pelo seu comentário.

eunice correia lima pereira pereira: voces trabalham com numeração especial? e com maio engana mamae com bojo? desde ja agradeco pela atenção. (07/10/2012)

Olá Eunice, nossos tamanhos vão do P ao G e alguns modelos GG. Verifique na tabela de tamanhos e medidas logo abaixo dos comentários, se é o que está procurando. Trabalhamos apenas com biquinis e saidas de praia. Fico a disposição.Daniela.

Juliana Tenore: Bom dia...Estão de parabéns...recomendooooooo...o biquini é lindo..o prazo de entrega foi o informado..estou satisfeita com minha compra :) (05/10/2012)

Olá Juliana, muito obrigada pelo comentário. Fico feliz em ver sua satisfação. Abraços, Daniela.

Patricia Armstrong: Por gentileza,gostaria de fazer meu pagamento por paypal,e possivel? Obrigada (05/10/2012)

Olá Patricia, sim é possível. Fico a disposição. Daniela.

Ráussia Coelho de Meneses: Olá, Acabei de receber meu biquíni dos correios, nem provei aninda mas, parece perfeito, só que eu achei que a cor que predominava a estampa era amarelo, e na verdade é laranja...é o Pina Colada, mas mesmo assim é lindo, o atendimento é exelente, chegou até mesmo antes do prazo. muito obrigada, já estou pronta pra curtir a praia!! (04/10/2012)

Olá Ráussia, obrigada pelo comentário. Fico a disposição. Daniela.

Jessica Pereira : Óla estão de parabéns os biquinis são maravilhosos, sabádo estarei ai na loja provando todos rsrs. e espero que tenha todos os modelos do site pois me apaixonei..! (04/10/2012)

Olá Jessica, vem sim, porém não é possível provar os biquinis. Fico a disposição. Daniela.

larissa de cassia ferreira pereira: ola,se caso vier pecas erradas como devo proceder? qual é o prazo de devolucao dos produtos? (03/10/2012)

Olá Larissa, as peças são conferidas antes de ser enviadas, por gentileza verifique nossas políticas. Fico a disposição. Daniela.

Roberta Ribeiro: Olá, ontem comprei um biquini de póa e o status dele esta como aprovado/ separado, quero saber até quando ele chega para mim.. nº do meu pedido :108100. Obrigada, beijos! (03/10/2012)

Olá Roberta, o prazo é de 5 dias úteis conforme informado no carrinho de compras. Fico a disposição. Daniela.

josilene souza: gostaria de saber se depois da primeira compra ainda tem que ter quantidade certa para comprar obrigado (03/10/2012)

Olá Josilene, se você está se referindo ao atacado, tem sim. Fico a disposição, Daniela.

Laís: Gostaria de saber os valores em atacado, pois gostaria revender. (02/10/2012)

Olá Laís, para ter acesso aos valores de atacado basta fazer o cadastro na loja e acessar o menu "atacado". Fico a disposição, Daniela.

Margareth Alves Santos: Primeiramente, parabéns pelo site... muito fácil de navegar. Fiz minha primeira compra e espero que seja a primeira de muitas... parabéns pelos modelos.... lindosssss!!! Gostaria de deixar uma sugestão.... confeccionar a saída de banho também na cor branca... o modelo é muito bonito e o branco combina com tudo. No mais... parabéns pra voces! Abraços. (02/10/2012)

Oi Margareth, muito obrigada pelo comentário e sugestão. Abraços.

Karina: Olá, gostaria de saber qual o modelo ideal para o meu corpo, tenho 1,56.....52 kg....pouco seios. Quero um biquini que valorize os seios e bumbum..Obrigada (01/10/2012)

Olá Karine, para o top escolha um modelo tomara que caia e para valorizar o bumbum dê preferência para calcinhas menores, de tiras médias a finas. Fico a disposição. Daniela.

Talita Santos Pereira: Fiz um pedido e gostaria de esta cancelando uma peça como faço. Desde já obrigado (01/10/2012)

Olá Talita, se o seu pedido ainda não foi pago, basta efetuar um novo pedido. Se já foi pago, por favor entre em contato pelo email atendimento@santaareialoja.com.br com sua solicitação e número do pedido. Fico a disposição. Daniela.

Rony Peterson: Boa tarde, gostaria de fazer um pedido menor para ver a qualidade dos produtos como faço? (01/10/2012)

Olá Rony, boa tarde. Para comprar basta clicar no modelo desejado, incluir no carrinho de compras nos tamanhos corretos e seguir o passo a passo de finalização de pedido. Fico a disposição. Daniela.

FLÁVIA MAYER: Bom dia, Gostaria de saber se tem biquínis de franjinhas? estou adorando os biquínis, vou comprar uma parte de baixo, mas falta escolher a parte de cima e gostaria de saber se tem algum modelo com franjinhas. NO aguardo e muito obrigada (01/10/2012)

Olá Flávia, boa tarde. Os modelos que temos são estes que estão no site e no momento não temos nenhum com franjas. Fico a disposição. Daniela.

josilene souza: bom dia gostaria de saber se eu posso dividi meu pedido e pagar em dois cartoes (01/10/2012)

Ola Jozilene, é possível pagar somente em um cartão por pedido. Fico a disposição. Daniela.

Vanessa : Estou fazendo um pedido de 20 modelos no atacado, quando vou concluir pede o código promocional.Onde o encontro??? (30/09/2012)

Olá Vanessa, no momento não estamos com nenhum cód. promocional para o atacado. Fico a disposição. Daniela.

Roberta Freitas: Boa Tarde, realizei uma compra hoje do Biquíni Marinheiro 2.Mas olhando novamente o site gostei do Biquíni Laguna, então liguei as 16:28 e conversei com o atendente Marcelo e pedi pra fazer a troca dos modelos, sendo o Top M e a Calcinha G e fui prontamente atendida.Obrigada pela atenção. (28/09/2012)

Olá Roberta, o seu pedido já está separado. Será enviado na segunda feira. Bom final de semana, Daniela.

Daiane BibianoMiranda: Boa noite gostaria de saber se na loja a venda é só por atacado ou posso compra no varejo também. gostei muito do biquinis de vocês mas não gosto de compra pela internet. (27/09/2012)

Olá Daiane, vendemos varejo e atacado. Fico a disposição. Daniela.

Fernanda Leal: Porque ao entrar no modo Atacado para efetuar compras não estão todos os Conjuntos que tem na forma Varejo? (27/09/2012)

Olá Fernanda, pois alguns modelos não vamos mais fabricar e temos poucas quantidades não suficiente para atender o atacado. Fico a disposição. Daniela.

MARCIA NOGUEIRA: Eu comprei um biquini Bella 2 e vocês me mandaram calcinha de amarrar do lado. Desde quando o que mostra no site e calcinha de laço do lado. Eu odeio biquini de amarrar. E agora??? Eu não recebi o produto que vocês enviaram, Eu quero o produto que está la no mostruario. E ai, como vai ser? (27/09/2012)

Olá Marcia, por favor envie um email para atendimento@santaareialoja.com.br com o número do seu pedido para que possamos verificar o ocorrido. Sendo erro da loja iremos sanar imediatamente. Grata, Daniela.

josilene souza: ola gostaria de saber porque meus pedido consta q nao esta pago mais ja esta no estrato do cartao (27/09/2012)

Olá Josilene, gentileza enviar um email para atendimento@santaareialoja.com.br com o número do seu pedido para que possamos averiguar. Fico a disposição. Daniela.

Jôse: Gostaria de dar uma sugestão. Vcs deveriam confeccionar biquines em tamanho maiores. Lembrem-se q as mulheres brasileiras tem quadril e bundão. rsrrsrs... Eu mesma tenho 100 de busto, 119 de quadril, mas a cintura é 86. Então comprei um biquine com vcs e ficou pequenino tanto a calcinha quanto o sutiâ. Agora tenho comprado direto na Marcyn on line. Pq ele lançaram a coleção 2013 em tamanhos maiores. E tb podemos comprar as duas peças em tamanhos diferentes. Seria muito melhor vc teriam uma clientela muito maior. A mulherada agradece.! Ficaadica! (27/09/2012)

Olá Josê, obrigada por seu comentário. Conforme na tabela de medidas do site, nossa modelagem é focada em tamanhos P, M G e em alguns modelos GG, que vestem até no máximo as medidas da tabela que tem para busto 98cm e quadril 106. Somos uma confecção dedicada a esta modelagem e não tamanhos maiores. Desculpe por não atender suas necessidades no momento, ficamos tristes com isto. Agradecidos pelo comentário e sugestão. Equipe de produção, Santa Areia.

Ana Carolina Valladares Moura: Etão gostaria de saber se os preços são os mesmos,ou há uma diferença na tabela para revenda? (26/09/2012)

Olá Ana, há diferença. Para ter acesso aos valores basta fazer o cadastro no site e acessar o menu "atacado". Atenciosamente, Daniela.

josilene souza: oi bom dia gostaria de saber se posso retira meu pedido e fazer outro (26/09/2012)

Olá Josilene, desculpe não entendi a pergunta. Fico a disposição. Daniela.

ivanilda tavares martins tavares: boa noite os preço para revenda e o mesmo de varejo qual e o preço para revenda (25/09/2012)

Olá Ivanilda, para ter acesso aos valores de atacado basta fazer o cadastro no site e acessar o menu "atacado". Fico a disposição. Daniela.

doralice gonzalez: boa noite.A calcinha caribe combina com o top dubai grata Dora (25/09/2012)

Olá Doralice, não combina pois são de estampas totalmente diferentes. Fico a disposição. Daniela.

CAMILA GOUVEA SILVA: OI BOA TARDE GOSTARIA DE SABER COMO FUNCIONA OS PONTOS ACUMULADOS? (25/09/2012)

Olá Camila, a cada compra você acumula pontos que podem ser trocados por descontos em compras futuras. Para saber o valor e utilizar os pontos basta escolher a opção sim no carrinho de compras para "deseja utilizar seus pontos". Fico a disposição. Daniela.

Ana Carolina: Olá, Gostei muito dos biquinis,gostaria de saber se vcs trabalham com revendas? Estaria interessada.... Aguardo um contato (25/09/2012)

Olá Ana, trabalhamos sim. Acesse o menu "atacado". Fico a disposição. Daniela.

Roberta Freitas: Bom dia, Amei os Biquínis. Vocês irão lançar mais modelos de biquínis por agora? Quero muito um tomara que caia com bojo retorcido mas que tenha a opção de alça e vejo que não tem nenhum no site. (25/09/2012)

Olá Roberta, sempre temos novidades. Os nossos tomara que caia não possuem alças. A modelagem é feita para dar uma ótima sustentação. Fico a disposição. Daniela.

ALINE: OLÁ BOM DIA QUERO REVENDER BIQUINIS QUAL O DESCONTO QUE GANHO? QUAL A FORMA DE PAGAMENTO? E DEPOIS DO PEDIDO LANÇADO? QUANTO TEMPO CHEGA? OBRIGADA E AGUARDO O RETORNO. (25/09/2012)

Olá Aline, bom dia. Para comprar no atacado basta fazer o cadastro no site e acessar o menu "atacado". O prazo de entrega é calculado diretamente na área de atacado ao colocar o seu cep e escolher a forma de envio. Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, boleto e depósito em conta. Fico a disposição. Daniela.

Amanda: o top tentação e a calcinha laguna são da mesma malha? combinam? (25/09/2012)

Olá Amanda, são de malhas diferentes, mas combina. Fico a disposição. Daniela.

Amanda: O top marinheiro 2 tem um lacinho em vermelho, será que esse tom de vermelho combina com o da calcinha do desejos ? (25/09/2012)

Olá Amanda, sim é o mesmo tecido, combina muito. Fico a disposição. Daniela.

Cammyla Rodrigues: Qual calcinha combina com o top do MADRID? (24/09/2012)

Olá Cammyla, muitas combinam. Cores Marrom, verde, branca, e até mesmo estampada como a do Pitanga. Fico a disposição.Daniela.

josilene souza: numero do pedido 205997 (24/09/2012)

Olá Josilene, o Bruno entrará em contato com você pelo telefone. Fico a disposição. Daniela.

josilene souza: bom dia gostaria de saber se meu pedido foi cancelado ? obrigado